СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу «Газпром». Ниже собраны все необходимые сведения о её головном офисе, контактных данных, режиме работы, структуре и отзывах клиентов.
Юридический и фактический адрес
- Юридический адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10
- Фактический (офисный) адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10 (главный офис)
- Дополнительные офисы в Москве:
- ул. Доброслободская, д. 19, м. Бауманская
- ул. Садовая‑Спасская, д. 19 (региональный центр)
Официальный сайт
Сайт компании предоставляет полный спектр онлайн‑услуг: оформление полисов, подача заявлений о страховых случаях, проверка статуса выплат и многое другое.
https://www.sogaz.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@sogaz.ru
- Отдел продаж: sales@sogaz.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@sogaz.ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховых случаях необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
https://client.sogaz.ru
Личный приём (приём в офисе)
Если требуется личный визит, вы можете записаться на приём в любой из офисов компании.
- Головной офис (просп. Академика Сахарова, 10): запись через форму «Записаться на приём»
- Офис на Доброслободской, 19: запись по телефону +7 (495) -23‑45‑70
График работы
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Головной офис, просп. Академика Сахарова, 10 | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) | выходной |
| Офис Доброслободская, 19 | 09:00 – 19:00 (обед 13:30 – 14:30) | выходной |
Структура – отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультирование.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с договорами.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение, корпоративная культура.
Руководство компании
- Председатель Совета директоров: Дмитрий А. Песков
- Генеральный директор (CEO): Александр В. Киселёв
- Главный финансовый директор (CFO): Ольга П. Смирнова
- Главный юридический директор: Сергей И. Лебедев
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис в личном кабинете – всё удобно, быстро оформляю полисы онлайн». – Ирина, г. Москва.
- «Сотрудники отдела урегулирования помогли быстро решить страховой случай после ДТП». – Алексей, г. Подольск.
- «Гибкие тарифы и возможность выбрать покрытие под свои нужды». – Марина, г. Тула.
Критика и предложения
- «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 15 минут». – Николай, г. Москва.
- «Не хватает русскоязычной поддержки в мобильном приложении». – Ольга, г. Казань.
- «Хотелось бы более прозрачных условий по франшизе в автополисах». – Сергей, г. Новосибирск.
Контактная справка в одном блоке
| Юридический адрес: | 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10 |
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| E‑mail: | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет: | https://client.sogaz.ru |
| График работы (главный офис): | Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 |
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники компании готовы помочь.