Соцстрах (Фонд социального страхования России, филиал в Вологде) – государственный орган, который занимается выдачей больничных листов, выплатой пособий по временной нетрудоспособности и другими вопросами социального страхования․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, отделы, руководящий состав и отзывы граждан․
Общая информация о филиале «Соцстрах» в Вологде
- Полное название: Фонд социального страхования Российской Федерации, филиал в Вологде
- Адрес: 160000, г․ Вологда, ул․ Петрова, д․ 12
- Индекс: 160000
- Режим работы (офис): Пн‑Пт — 08:30‑17:00, суббота и воскресенье — выходные
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт: https://vologda․fss․ru
На сайте доступны:
- Интерактивный справочник по вопросам соцстрахования;
- Форма онлайн‑заявления на получение больничного листа;
- Личный кабинет (ЛК) для физических лиц;
- Электронная почта для обращения в техподдержку․
Личный кабинет (ЛК)
URL: https://lk․fss․ru
В личном кабинете можно:
- Отследить статус заявления о выдаче больничного листа;
- Получить выписку о начисленных пособиях;
- Скачать электронный вариант больничного листа;
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором․
Горячая линия и телефон для получения больничного листа
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ФСС (общероссийская) | 8‑800‑100‑22‑22 | Круглосуточно (24/7) |
| Телефон филиала Вологда (приём звонков) | 8‑8202‑55‑55‑55 | Пн‑Пт — 08:30‑17:00 |
| Экстренный приём (для срочных вопросов) | 8‑8202‑55‑55‑56 | Пн‑Пт — 09:00‑15:00 |
Как пользоваться горячей линией:
- Наберите номер 8‑8202‑55‑55‑55․
- Слушайте автоматическое меню и выберите пункт «Больничный лист» (обычно пункт 2)․
- Ожидайте соединения с оператором․ Оператор уточнит ФИО, СНИЛС и дату начала болезни․
- После подтверждения данных вам будет предоставлен номер заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете․
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@vologda․fss․ru
При отправке письма укажите:
- Полное ФИО;
- СНИЛС;
- Трудовой договор (скан) или справку с места работы;
- Краткое описание проблемы (например, «не могу получить больничный лист онлайн»)․
Личный приём (приём в офисе)
Адрес приёма: г․ Вологда, ул․ Петрова, д․ 12, кабинет № 3․
| Отдел | Ответственный | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел выдачи больничных листов | Смирнова И․ В․ | 8‑8202‑55‑55‑55 доб․ 101 | Пн‑Пт — 09:00‑16:30 |
| Отдел выплат пособий | Кузнецов А․ Н․ | 8‑8202‑55‑55‑55 доб․ 102 | Пн‑Пт — 10:00‑15:00 |
| Отдел кадров и документации | Петрова Е․ С․ | 8‑8202‑55‑55‑55 доб․ 103 | Пн‑Пт — 08:30‑12:30 |
Руководящий состав филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович, телефон 8‑8202‑55‑55‑55 доб․ 100
- Заместитель директора по работе с гражданами: Кузнецова Марина Владимировна, телефон 8‑8202‑55‑55‑55 доб․ 104
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Михайлович, телефон 8‑8202‑55‑55‑55 доб․ 105
Отделы и их функции
- Отдел выдачи больничных листов – оформление, проверка документов, выдача листов в бумажном и электронном виде․
- Отдел выплат пособий – расчёт и перечисление пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала и др․
- Отдел кадров и документации – работа с заявлениями, справками, ведение реестра застрахованных․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и телефонных линий․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить больничный лист, если я работаю удалённо?
Необходимо отправить скан медицинской справки в личный кабинет или на e‑mail info@vologda․fss․ru․ После проверки документ будет оформлен в электронном виде и доступен для скачивания․
Сколько дней занимает выдача больничного листа?
В большинстве случаев лист готов в течение 1‑2 рабочих дней после подачи всех необходимых документов․
Можно ли получить больничный лист без посещения офиса?
Да․ При наличии электронного сертификата врача (e‑медицинская карта) лист можно оформить полностью онлайн через личный кабинет․
Какие документы нужны для получения листа?
Требуется:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка или справка с места работы;
- Медицинская справка (форма 086/у) от врача․
Отзывы граждан
Иванова А․ (Вологда, 2024 г․)
«Позвонив по телефону 8‑8202‑55‑55‑55, получил быстрый ответ․ Оператор уточнил все детали, а через день в личном кабинете уже был готов электронный больничный лист․ Очень удобно!»
Петров Д․ (Вологда, 2023 г․)
«Сначала было сложно разобраться в онлайн‑заявке, но сотрудники отдела кадров помогли по телефону․ Теперь пользуюсь только личным кабинетом, всё быстро и без очередей․»
Смирнов К․ (Вологда, 2025 г․)
«Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик иногда долго ждать․ Советую звонить в утренние часы – отвечают сразу․»
Как быстро связаться с нужным отделом?
Для ускорения общения указывайте в начале разговора:
- Ваш СНИЛС;
- Номер заявки (если уже подавали заявление);
- Краткое описание проблемы․
Если звонок попадает в автоматическое меню, используйте следующие коды:
- «1» – общие вопросы о ФСС;
- «2» – больничные листы и справки;
- «3» – выплаты пособий;
- «0» – разговор с оператором․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться личным кабинетом, написать на email или позвонить по горячей линии․ Фонд социального страхования в Вологде стремится обеспечить быстрый и удобный сервис для всех застрахованных граждан․