Соцстрах – один из крупнейших российских страховщиков‚ предоставляющий услуги в сфере
жизненного‚ медицинского и имущественного страхования. В Курске компания имеет собственный
офис и обслуживает жителей города через региональное отделение Фонда социального страхования
(ФСС) и собственный центр обслуживания клиентов.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.socstraх.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефон офиса в Курске: (4712) -2‑23‑90
- Факс: (4712) -2‑23‑84
- Электронный адрес: info@socstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.socstrah.ru/personal
Адрес офиса
Государственное учреждение – Курское региональное отделение Фонда социального страхования
г. Курск‚ ул. Никитская‚ д. 16
Тел.: (4712) -2‑23‑90‚ факс: (4712) -2‑23‑84
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 10:00 – 14:00 |
| Вс: | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону
(4712) -2‑23‑90 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура и отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование‚ заключение договоров‚
оформление полисов. - Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений‚
выплаты компенсаций. - Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам‚ работа с претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом‚ онлайн‑сервисами.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
Руководство регионального отделения
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнов Андрей Владимирович
- Контактный телефон руководства: (4712) -2‑23‑90 доб. 101
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы жителей Курска‚ оставленные на официальном сайте и в популярных
социальных сетях.
Алексей К. : «Обслуживание в офисе на Никитской‚ 16‚ на высоте.
Сотрудники быстро помогли оформить полис «Жизнь» и ответили на все вопросы. Рекомендую!»
Марина С. : «Позвонила на горячую линию 8‑800‑100‑00‑01‚ меня
сразу перенаправили к специалисту‚ который помог решить проблему со страховым случаем.
Очень удобно‚ что можно оформить всё через личный кабинет.»
Виктор П. : «Сервис онлайн‑записи в личном кабинете работает без сбоев.
Пришёл в офис в назначенное время‚ меня встретил менеджер‚ который провёл консультацию за 15 минут.
Оценка – 5 из 5!»
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь или консультация‚ используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправить письмо на support@socstrah.ru с темой «Вопрос по полису».
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться чатом с консультантом.
Мы ценим ваше время и стремимся к тому‚ чтобы каждый клиент получил квалифицированную поддержку
в любой момент.