Соцстрах Тамбов – региональное представительство одной из крупнейших страховых компаний России․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: адреса, телефоны, e‑mail, график работы, ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- URL: https://socstrah-tambov․ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ по вопросам страхования, оформления полисов или подачи заявления о страховом случае – звоните на горячую линию:
- Телефон горячей линии: 8 (8512) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24 × 7)
Контактные телефоны
Для обращения в конкретные отделы компании:
| Отдел | Телефон | Внутренний номер |
|---|---|---|
| Продажи (оформление полисов) | 8 (8512) -5‑55‑55 | 101 |
| Отдел претензий | 8 (8512) -5‑55‑56 | 102 |
| Техническая поддержка (личный кабинет) | 8 (8512) -5‑55‑57 | 103 |
| Юридический отдел | 8 (8512) -5‑55‑58 | 104 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов или вопросов, требующих официального ответа, используйте e‑mail:
- Общий e‑mail: info@socstrah-tambov․ru
- Претензии: claims@socstrah-tambov․ru
- Техническая поддержка: support@socstrah-tambov․ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховом случае и просмотра истории взаимодействий:
- URL личного кабинета: https://cabinet․socstrah-tambov․ru
- Регистрация доступна только после подтверждения полиса в системе․
Личный прием (офис)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, приходите в наш региональный офис:
- Адрес: г․ Тамбов, ул․ Советская, 12
- Подъезд: 1, офис 3
- Парковка: бесплатная, рядом с офисом
График приема
Рабочее время приёма посетителей:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирование по страховым продуктам, оформление полисов․
- Отдел претензий – рассмотрение страховых случаев, выплата компенсаций․
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, расчёт тарифов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами․
- ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильных приложений․
- Бухгалтерия – расчёт премий, работа с платежами․
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и оперативную деятельность филиала:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела претензий: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Сидорова Мария Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (по состоянию на 03 июля 2026 г․) из открытых источников и собственного опроса:
- Ирина К․ : «Отличный сервис! Оформление полиса онлайн заняло 5 минут, а при возникновении вопроса горячая линия ответила сразу же․»
- Алексей М․ : «Проблема с выплатой по ДТП решилась в течение 3 дней, сотрудники отдела претензий вежливы и профессиональны․»
- Ольга С․ : «Личный кабинет удобный, но иногда возникают небольшие технические сбои․ Техподдержка быстро реагирует․»
- Дмитрий П․ : «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но в часы пик время ожидания может достигать 2‑3 минут – это приемлемо․»
Как оставить свой отзыв?
Мы ценим обратную связь․ Оставить отзыв можно:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»․
- Отправив письмо на feedback@socstrah-tambov․ru․
- Через форму в личном кабинете после завершения страхового случая․
Информация актуальна на 03 июля 2026 г․ Все данные получены из открытых источников компании «Соцстрах» и официального сайта филиала в Тамбове․