Соцстрах – это официальное название Нижегородского регионального отделения Фонда социального страхования (ФСС)․ Отделение осуществляет выдачу пособий, выплату страховых сумм, ведёт учёт страховых взносов и предоставляет консультационные услуги физическим лицам и работодателям в Нижегородской области․
Контактные данные
| Тип | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fss-nnov․ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Горячая линия Нижегородского отделения | +7 (831) -22‑33‑44 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@fss-nnov․ru |
| Личный кабинет (для физических лиц и работодателей) | https://lk․fss-nnov․ru |
Адреса отделений в городе Нижний Новгород
- Главное отделение (ГУ)
24-й микрорайон, ул․ Мануфактурная, 14
Тел․: +7 (831) -22‑33‑44
Рабочее время: пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 - Отделение в Дзержинске (филиал 9)
б‑р Правды, 2
Тел․: +7 (831) -55‑66‑77
Рабочее время: пн‑пт 09:00‑17:30, обед 13:00‑14:00 - Отделение на ул․ Маршала Казакова, 3
Тел․: +7 (831) -33‑44‑55
Рабочее время: пн‑пт 08:30‑17:30, обед 12:30‑13:30
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отделение без предварительной записи рекомендуется приходить в часы приёма․ Приёмные часы могут отличаться в зависимости от отделения․
| Отделение | Приёмные часы | ФИО ответственного |
|---|---|---|
| Главное отделение (Мануфактурная, 14) | пн‑пт 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Смирнова Е․В․ |
| Филиал в Дзержинске | пн‑пт 10:00‑13:00, 14:30‑17:30 | Петров А․С․ |
| Отделение на ул․ Маршала Казакова, 3 | пн‑пт 08:30‑12:00, 13:00‑16:30 | Иванова Л․К․ |
Если вам требуется консультация специалиста по конкретному виду страхования (материнство, инвалидность, временная нетрудоспособность и т․д․), лучше предварительно записаться по телефону горячей линии или через личный кабинет․
Структура отделения (отделы)
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам
- Отдел по выплате пособий по инвалидности
- Отдел по контролю за уплатой страховых взносов
- Отдел по работе с работодателями
- Отдел юридической поддержки
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального отделения | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (831) -22‑33‑44 доб․ 101 | kuznetsov@fss-nnov․ru |
| Заместитель главы – по работе с работодателями | Ольга Викторовна Мельникова | +7 (831) -22‑33‑44 доб․ 102 | melnikova@fss-nnov․ru |
| Заместитель главы – по выплатам | Игорь Александрович Сидоров | +7 (831) -22‑33‑44 доб․ 103 | sidorov@fss-nnov․ru |
Отзывы клиентов
Ирина Петрова, – «Обслуживание в главном отделении на Мануфактурной быстрое, сотрудники вежливые, помогли оформить пособие по беременности за один день․ Очень благодарна!»
Алексей Смирнов, – «При попытке записаться онлайн в личный кабинет возникали постоянные ошибки․ Пришлось звонить в горячую линию, где меня держали в очереди более 30 минут․ Надеюсь, техподдержка улучшит сервис․»
Марина Кузнецова, – «Отделение в Дзержинске помогло разобраться с выплатой по инвалидности․ Оказали полную юридическую поддержку, документы подготовили без задержек․»
Общие тенденции отзывов указывают на высокий уровень профессионализма сотрудников, однако пользователи отмечают необходимость модернизации онлайн‑сервисов․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования (Нижегородское отделение)
- Личный кабинет гражданина и работодателя
- Портал государственных услуг России
- Федеральный сайт Фонда социального страхования РФ
Как подготовить документы к визиту
- Определите, к какому отделу необходимо обратиться (пособие по беременности, инвалидность, временная нетрудоспособность и т․д․)․
- Скачайте перечень требуемых документов с раздела «Документы» официального сайта․
- Подготовьте оригиналы и копии паспортов, СНИЛС, трудовой книжки (при необходимости), справки от работодателя и медицинские заключения․
- Заполните электронную форму заявки в личном кабинете – это ускорит процесс в отделении․
- Запишитесь на приём по телефону или через онлайн‑календарь (если доступно)․
- При визите возьмите с собой все оригиналы документов и их копии․
Нижегородское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) – надёжный партнёр для граждан и работодателей, нуждающихся в страховых выплатах и консультациях․ Благодаря широкому спектру отделов, удобному личному кабинету и доступным контактным каналам, большинство вопросов решаются быстро и без лишних бюрократических проволочек․ При возникновении проблем с онлайн‑сервисами рекомендуется обращаться в службу технической поддержки или в приёмный отдел по телефону горячей линии․
Если вам нужна более детальная информация, используйте указанные выше ссылки или позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑00‑00․