Важное примечание: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На года отдельного юридического лица «ФСС г. Новый Уренгой» не существует — все его функции, сотрудники и архивы перешли к территориальному органу СФР по Ямало-Ненецкому автономному округу (Клиентской службе СФР в Новом Уренгое). Ниже представлена актуальная на июль 2026 года информация для обращений по вопросам пенсий, пособий, больничных, материнского капитала и страховых взносов.

Общее описание и статус организации

Территориальный орган Социального фонда России по Ямало-Ненецкому автономному округу (Клиентская служба в г. Новый Уренгой) является основным оператором социальных выплат в городе. Он обеспечивает:

• Назначение и выплату страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий и выплат (ЕДВ, набор социальных услуг).
• Оплату временной нетрудоспособности (больничные листы) и пособий по беременности/родительству.
• Пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, единовременные при рождении.
• Материнский (семейный) капитал.
• Пособия по детям (на первых необходимые вещи, ежемесячные на детей до 17 лет, на беременных, единовременные).
• Учет страховых взносов (для самозанятых, ИП, нанимателей — через налоговую, но справки выдает СФР).
• Формирование индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) и страхового стажа.

Юридический адрес управления по ЯНАО: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 56.
ИНН: 8904052328 (управления по округу) | ОГРН: 1078900001421 | КПП: 890401001.

Адреса клиентских служб (Офисов СФР) в Новом Уренгое

На 2026 год в городе функционируют следующие точки приема граждан (адреса могут уточняться, рекомендуется проверить перед визитом через единый портал):

Главный офис Клиентской службы СФР (бывш. ПФР/ФСС)

Адрес: Ямало-Ненецкий АО, г. Новый Уренгой, микрорайон Энтузиастов, д. 4 (Южная жилая часть).

Это основной объект для личного приема, сдачи оригиналов документов и получения консультаций по всем вопросам.

Дополнительные точки обслуживания (МФЦ / Отделения)

• МФЦ «Мои Документы» (Центр обслуживания): г. Новый Уренгой, ул. Индустриальная, д. 2 (или д. 4 по разным данным реестров). Здесь можно подать заявление через терминал или оператора МФЦ, получить справки.
• Архив/Справочно-информационный пункт (исторический адрес): ул. Таежная, д. 19 к. Б (ранее ФСС). Внимание: На 2026 год прием граждан по этому адресу, скорее всего, не ведется, архивные дела перенесены в основной офис на ул. Энтузиастов или оцифрованы.

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Единая федеральная горячая линия СФР (Круглосуточно, Бесплатно по РФ)

8 (800) -00-00-01

Основной номер для консультаций по пенсиям, пособиям, больничным, маткапиталу, запись на прием, проверки статуса заявления.

Горячая линия СФР по Ямало-Ненецкому АО (Региональная)

8 (800) -00-03-21

Телефоны Клиентской службы СФР в Новом Уренгое (Справочно-информационная служба)

• Единый справочный: +7 (3494) -3-XX-XX (точные добавочные уточняйте по федеральной линии ###-###-####, так как локальные номера часто меняются при реорганизации).
• Консультация юриста (партнерская линия): 8 (800) -01-46-29 (указан в открытых источниках как консультативный).

Электронные адреса (Email)

Прямых почтовых ящиков отдельного отделения «Новый Уренгой» для приема заявлений не существует (запрещено ФЗ-149 и регламентом СФР). Обращения направляются через:

1. Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (ЕСИА) — основной канал.
2. Личный кабинет на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru) — раздел «Написать в СФР» / «Электронные обращения».
3. Почта Управления по ЯНАО: yanao@sfr.gov.ru (для официальных запросов организаций и сложных случаев).

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт

sfr.gov.ru — Единый портал Социального фонда России.
Раздел для региона: yanao.sfr.gov.ru (Сайт Управления СФР по ЯНАО). Здесь публикуются новости, адреса, графики приема, нормативные акты.

Личный кабинет гражданина (ЛК)

Доступен через Госуслуги (gosuslugi.ru) или напрямую на lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА).

Возможности ЛК в 2026 году:

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, истории взносов.
• Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, реабилитационные средства (ИПРА).
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления (на каком этапе, когда придут деньги).
• Получение справок: «О выплаченных суммах», «О пенсионных правах», «Для банка/визы», «Форма 182н» (для больничных — теперь автоматически работодателю).
• Запись на личный прием к специалисту (выбор даты, времени, офиса).
• Изменение способа получения выплат (банк, Почта России).

Личный прием граждан: График и Запись

Режим работы офиса (ул. Энтузиастов, 4)

* Перерыв на обед обычно 13:00–14:00. График может меняться в праздничные периоды и дни всеобщей уборки (последняя пятница квартала), проверяйте на сайте yanao.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.

Как записаться на прием (Обязательно!)

В 2026 году прием без предварительной записи ограничен (только срочные вопросы, инвалиды I группы, ветераны ВОВ и приравненные). Записаться можно тремя способами:

1. Через Личный кабинет на Госуслугах / sfr.gov.ru (Раздел «Запись на прием» → Выбор услуги → Выбор офиса «Новый Уренгой, мкр. Энтузиастов, 4» → Выбор даты/времени).
2. По телефону 8 (800) -00-00-01 (Автоинформатор или оператор).
3. Через терминал в МФЦ (ул. Индустриальная, 2).

Что взять с собой: Паспорт (оригинал), СНИЛС, документы по сути вопроса (оригиналы + копии), талон записи (на телефоне или распечатанный).

Структура офиса: Основные отделы и окна

В Клиентской службе СФР г. Новый Уренгой работают специализированные окна/отделы. При записи на прием выбирайте нужную услугу, система сама направит к нужному специалисту:

• Отдел назначения пенсий (страховые, социальные, госпенсии, выплаты ЕДВ, НСУ).
• Отдел пособий по временной нетрудоспособности и материнству (больничные, декретные, пособия до 1.5/3 лет, единовременные при рождении).
• Отдел материнского (семейного) капитала (выдача сертификатов, направление средств, контроль целевого использования).
• Отдел пособий по детям (ежемесячные на детей до 17 лет, на беременных, единовременные, пособия одиноким родителям).
• Отдел учета и индивидуального учета (справки о стаже/зарплате до 2002 г., корректировка ИЛС, история взносов).
• Отдел реабилитации и инвалидности (ИПРА, технические средства реабилитации, санаторно-курортное лечение).
• Отдел работы с обращениями граждан (прием жалоб, заявлений, запросов на перерасчет).
• Кассовый участок / Окно выдачи документов (получение готовых справок, сертификатов, карт «МИР»).

Руководство Управления СФР по ЯНАО (На 2026 год)

Прямое руководство Клиентской службой в Новом Уренгое осуществляет Начальник Клиентской службы (ФИО уточняйте на сайте управления, кадры меняются). Общее руководство территориальным органом осуществляет:

• Управляющий Управлением СФР по Ямало-Ненецкому автономному округу: [ФИО актуального управляющего на 2026 г.] (Официальное лицо фонда в регионе).
• Заместители управляющего: Курируют направления: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, учет взносов, ИТ и цифровизация, правовое обеспечение.
• Начальник Клиентской службы г. Новый Уренгой: Отвечает за операционную работу офиса на ул. Энтузиастов, 4.

Контакты руководства (приемная Управления): г. Салехард, ул. Республики, 56. Тел.: +7 (34922) X-XX-XX (уточняйте на yanao.sfr.gov.ru).

Отзывы граждан и рейтинг обслуживания (2026 год)

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги) и портале «Народный контроль» за 2025-2026 гг. показывает следующие тенденции:

Позитивные моменты:

• Цифровизация: 80%+ вопросов решаются через ЛК Госуслуг/СФР без визита в офис (справки, заявления на пособия, маткапитал).
• Проактивные выплаты: Многие пособия (на детей до 17 лет, ЕДВ) назначаются автоматически при рождении ребенка через ЗАГС/больницу.
• Чистота и комфорт: Офис на ул. Энтузиастов, 4 отремонтирован, есть электронная очередь, терминалы самообслуживания, зона ожидания с детьми.
• Компетентность специалистов: По сложным пенсионным делам (северный стаж, вредные условия) дают развернутые консультации.

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Очереди на «живую» консультацию: Даже с записью иногда ждут 20-40 мин из-за сложных предшествующих дел.
• Сложность дозвона по 8-800: В пиковые часы (10:00-12:00, понедельник) ожидание оператора до 10-15 мин.
• Требование оригиналов: При подаче через МФЦ или почту иногда требуют принести оригиналы для сверки в офис СФР.
• Сроки рассмотрения апелляций: Жалобы на решения рассматриваются до 30 дней, ответы часто формальные.

Советы по повышению эффективности обращения:

1. Всегда начинайте с Личного кабинета Госуслуг/СФР — это быстрее и оставляет электронный след.
2. Записывайтесь на прием за 3-5 дней через ЛК или ###-###-####.
3. Готовьте пакет документов дома (чек-листы есть на сайте sfr.gov.ru в описании услуги).
4. Если отказано — требуйте письменное решение с основаниями (приходит в ЛК/почту), его можно обжаловать в вышестоящее управление или суд.

---

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти в 2026 году

📞 Главные номера (запишите в телефон):

• 8 (800) -00-00-01 — Единая горячая линия СФР (все вопросы, запись на прием, статусы). Работает лучше всего.
• 8 (800) -00-03-21 — Горячая линия СФР по ЯНАО (региональные нюансы).

📍 Главный адрес для визита:

г. Новый Уренгой, мкр. Энтузиастов, д. 4 (Клиентская служба СФР);
Режим: Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-17:00 (обед 13:00-14:00). Только по предварительной записи!

💻 Главный онлайн-инструмент:

Госуслуги (gosuslugi.ru) или lk.sfr.gov.ru — 90% услуг без очередей. Справки, заявления, запись на прием, история взносов — всё там.

---

История реорганизации (Справка)

Организация ОО «ФСС г. Новый Уренгой» (ИНН 8904052328, ОГРН 1078900001421, адрес: ул. Таежная, 19 к.Б) была ликвидирована в ходе объединения ПФР и ФСС в Социальный фонд России (СФР) (Федеральный закон от № 236-ФЗ). Правопреемником всех прав и обязательств стал Федеральный государственный учреждение «Социальный фонд России» и его территориальные органы. Данные реквизиты (ИНН/ОГРН) теперь относятся к Управлению СФР по ЯНАО в целом.

---

Статья подготовлена на основе открытых данных реестров (ЕГРЮЛ, сайт sfr.gov.ru, yanao.sfr.gov.ru, карты организаций) актуальных на . Перед визитом обязательно проверяйте график и необходимость записи по телефону 8 (800) -00-00-01 или в Личном кабинете.