Актуально на: 04 июля 2026 г.
Важное примечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования РФ (ФСС) и Пенсионный фонд РФ (ПФР) объединены в единый Социальный Фонд России (СФР). Ниже представлена информация о структурных подразделениях СФР‚ расположенных по адресу: г. Краснодар‚ ул. Ставропольская‚ д. 84 (и смежный д. 82)‚ с учетом современной структуры ведомства.
Общее описание и статус организаций
По адресу ул. Ставропольская‚ 84 (Центральный округ‚ мкр. Дубинка) расположено крупное административное здание‚ в котором исторически размещались филиалы ФСС. На 2026 год здесь функционируют территориальные органы Социального фонда России (СФР) по Краснодарскому краю.
- Филиал № 1 СФР в Краснодарском крае (ранее Филиал № 1 ФСС РФ) — основной операционный офис для приема граждан и работы со страхователями.
- Филиал № 2 СФР в Краснодарском крае (ранее Филиал № 2 ФСС РФ), дополнительное структурное подразделение.
- В соседнем здании ул. Ставропольская‚ 82 размещается Краснодарское региональное отделение СФР (управляющая структура).
Здание является 14-этажным бизнес-центром с удобной транспортной доступностью (остановка «Ул. Ставропольская»‚ ТЦ «Красная Площадь» в шаговой доступности).
Контакты для обращений Адреса - Прием граждан (Филиалы №1‚ №2): 350033‚ г. Краснодар‚ ул. Ставропольская‚ д. 84.
- Руководство / Региональное отделение: 350033‚ г. Краснодар‚ ул. Ставропольская‚ д. 82.
Телефоны горячей линии и справочно-информационной службы
- Прием граждан (Филиалы №1‚ №2): 350033‚ г. Краснодар‚ ул. Ставропольская‚ д. 84.
- Руководство / Региональное отделение: 350033‚ г. Краснодар‚ ул. Ставропольская‚ д. 82.
Телефоны горячей линии и справочно-информационной службы
Для оперативных консультаций рекомендуется использовать единый федеральный номер СФР:
- Единая горячая линия СФР (все Россия): ###-###-#### (звонок бесплатный‚ ежедневно 8:00–22:00 по Мск).
- Горячая линия по Краснодарскому краю: ###-###-####.
- Многоканальный телефон регионального отделения (ул. Ставропольская‚ 82): +7 (861) -35-58-25.
- Телефон филиалов (ул. Ставропольская‚ 84): уточняйте по единому номеру ###-###-#### или через IVR-меню (обычно добавочные номера филиалов 1 и 2).
Электронные адреса (E-mail)
Официальная переписка ведется через личный кабинет или портал Госуслуг. Прямые e-mail ящики филиалов для входящей корреспонденции не публикуются в открытом доступе с 2023 года в целях информационной безопасности. Используйте:
- Форму обратной связи на sfr.gov.ru (раздел «Обращения»).
- Почту в Личном кабинете застрахованного лица / работодателя.
- Почтовый адрес: 350033‚ г. Краснодар‚ ул. Ставропольская‚ д. 84 (или д. 82).
Официальный сайт - Федеральный портал: sfr.gov.ru (новый официальный сайт Социального фонда России).
- Региональный раздел (Краснодарский край): kuban.sfr.gov.ru.
- Старый адрес fss.ru перенаправляет на sfr.gov.ru.
Личный кабинет (ЛК)
Основной инструмент дистанционного взаимодействия с фондом, Личный кабинет на портале СФР (интегрирован с ЕСИА / Госуслугами).
Типы личных кабинетов: - ЛК застрахованного лица (гражданина): просмотр страховой истории‚ баллов пенсии‚ сведений о больничных‚ декретных‚ назначении выплат‚ заказ справок (форма 182н‚ СЗИ-М и др.).
- ЛК работодателя / страхователя: сдача отчетности (ЕФС-1‚ ДУЛ)‚ расчет взносов‚ управление платежами‚ получение уведомлений.
- ЛК медицинской организации: выставление счетов за ОМС/ВМП‚ работа с реестрами.
Как войти: - Перейдите на lk.sfr.gov.ru или через раздел «Личный кабинет» на sfr.gov.ru.
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) (подтвержденная учетная запись).
- При первом входе система автоматически привяжет ваш СНИЛС.
Личный прием граждан Режим работы (График приема)
- Перейдите на lk.sfr.gov.ru или через раздел «Личный кабинет» на sfr.gov.ru.
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) (подтвержденная учетная запись).
- При первом входе система автоматически привяжет ваш СНИЛС.
Личный прием граждан Режим работы (График приема)
Внимание: С 2023 года СФР перешел на преимущественно запись по предварительной записи (через Госуслуги‚ сайт СФР‚ терминалы в офисе или по телефону ###-###-####). Прием без записи возможен только в исключительных случаях и при наличии свободных слотов.
| День недели | Часы приема (Филиалы ул. Ставропольская‚ 84) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 13:48 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | |
| Среда | 08:30 – 17:30 | |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | |
Важно: График может меняться в предпраздничные дни. Проверяйте актуальное расписание на kuban.sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Территориальные органы» или на информационного перед визитом.
Как записаться на прием: - Портал Госуслуги → Раздел «Социальный Фонд России» → «Записаться на прием».
- Сайт sfr.gov.ru → «Личный прием» → «Записаться на консультацию».
- Телефон ###-###-#### (автоинформатор / оператор).
- Информационные терминалы в холле здания ул. Ставропольская‚ 84.
Что взять с собой: - Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал или фото/ксерокопия).
- Документы‚ подтверждающие основание обращения (больничный лист‚ трудовая книжка‚ договоры‚ справки о доходах и т.д.).
- Талон записи (на телефоне или распечатанный) — обязательно.
Структура отделов (Филиалы №1 и №2 по ул. Ставропольской‚ 84)
- Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал или фото/ксерокопия).
- Документы‚ подтверждающие основание обращения (больничный лист‚ трудовая книжка‚ договоры‚ справки о доходах и т.д.).
- Талон записи (на телефоне или распечатанный) — обязательно.
Структура отделов (Филиалы №1 и №2 по ул. Ставропольской‚ 84)
Внутри филиалов работают специализированные отделы. Навигация по этажам/кабинетам указана на информационных стендах в холле 1-го этажа.
Основные направления работы (Функциональные отделы): - Отдел назначения и выплаты пенсий и социальных выплат (пенсии по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца‚ социальные пенсии‚ ЕДВ‚ выплаты за уход за инвалидом/пожилым).
- Отдел временной нетрудоспособности и материнства (больничные листы‚ декретные‚ выплаты по беременности и родам‚ уход за больным ребенком).
- Отдел работы со страхователями (работодателями) (регистрация‚ учет взносов‚ проверки‚ ЕФС-1‚ ДУЛ‚ пени/штрафы).
- Отдел страховой истории и индивидуального учета (СЗИ-М‚ 182н‚ корректировка стажа‚ баллов‚ слияние СНИЛС).
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) (полисы ОМС‚ выбор СМО‚ тарификация).
- Отдел социальных программ и реабилитации (ИПРА‚ ТСР‚ санаторно-курортное лечение‚ компенсации за проезд).
- Приемная / Окно «Единого фронтофиса» — первичный прием документов‚ выдача справок‚ консультирование по общим вопросам.
Руководство Краснодарское региональное отделение СФР (ул. Ставропольская‚ 82)
Краснодарское региональное отделение СФР (ул. Ставропольская‚ 82)
Управляет деятельностью всех филиалов по краю‚ включая филиалы на Ставропольской‚ 84.
- Начальник регионального отделения (И.о. управляющего): ФЕДЯНИН Владимир Владимирович (согласно открытым данным на 2024-2025 гг.‚ актуальность уточняйте на сайте).
- Телефон управления: +7 (861) -35-58-25 (многоканальный).
Руководители филиалов (ул. Ставропольская‚ 84)
Имена руководителей конкретных филиалов №1 и №2 являются служебной информацией‚ публикуемой на стендах в зоне приема граждан и на региональном сайте в разделе «Структура» → «Территориальные органы». Рекомендуется уточнять ФИО руководителя нужного филиала по телефону ###-###-#### или на сайте kuban.sfr.gov.ru.
Отзывы граждан
На популярных картографических сервисах (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Zoon) и агрегаторах отзывов по адресу ул. Ставропольская‚ 84 накоплен значительный массив мнений.
Общая тенденция (средний рейтинг ~ 3.0 – 3.5 из 5): Позитивные моменты (Часто упоминают): - Удобное расположение: Близко к остановке «Ул. Ставропольская»‚ есть парковка (хоть и заполненная)‚ рядом ТЦ для ожидания.
- Электронная очередь / Терминалы: Система записи работает понятно‚ талоны выдают быстро.
- Компетентность специалистов: По сложным вопросам (исправление стажа‚ пересчет пенсии) часто помогают грамотно.
- Чистота и комфорт: Здание современное‚ есть зоны ожидания‚ водопой‚ доступная среда (пандусы‚ лифты).
Негативные моменты (Часто упоминают): - Долгая очередь / Время ожидания: Даже с записью часто задерживают на 20-40 минут. Без записи попасть почти нереально.
- Сложность дозвона: По городским номерам (861) -35-… часто занято / гудки. Работает надежно только ###-###-####.
- Бюрократия при сдаче документов: Требования к копиям/оригиналам иногда отличаются от федеральных стандартов‚ приходится идти второй раз.
- Работа почты/СЭД: Жалобы на долгую обработку писем‚ пришедших по почте России.
Советы от посетителей (из отзывов 2024-2025 гг.): - Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или 8-800. Приходите за 10 минут до слота.
- Подготовьте пакет копий документов дома (паспорт‚ СНИЛС‚ заявление‚ подтверждающие бумаги) — в офисе ксерокс может быть платным или с очередью.
- По простым вопросам (справка 182н‚ замена полиса ОМС‚ уточнение стажа) используйте Личный кабинет СФР / Госуслуги — это мгновенно и без визита.
- Если вопрос сложный (спор по стажу‚ отказ в выплате) — пишите официальное обращение через ЛК или Госуслуги с требованием письменного ответа‚ это быстрее и надежнее устных консультаций.
Краткая шпаргалка: как решить вопрос быстро в 2026 году
Вопрос Лучший способ (Без визита на Ставропольскую‚ 84) Если нужен визит Узнать стаж / баллы / пенсию ЛК СФР / Госуслуги → «Пенсия» Запись на консультацию через Госуслуги Получить справку 182н / СЗИ-М ЛК СФР → «Справки» (мгновенно с ЭЦП) Терминал в холле 1 этажа (с паспортом) Больничный / Декретные Автоматически (ЕЛН) → выплата на карту Только при ошибках в ЕЛН / споры с работодателем Полис ОМС (замена/восстановление) Госуслуги / ЛК СФР / Сайт СМО Отдел ОМС (уточняйте кабинет на 1 этаже) Долги работодателя / проверки ЛК Страхователя / Кабинет налогоплательщика ФНС Отдел работы со страхователями (предварительная запись обязательна) Жалоба на действия сотрудника Обращение через ЛК / Госуслуги / Прокуратуру онлайн Приемная начальника филиала (по записи)
Здание по адресу Краснодар‚ ул. Ставропольская‚ 84 остается ключевым точкой очного обслуживания Социального фонда России в городе. Однако в 2026 году 90% бытовых вопросов решаются дистанционно через портал sfr.gov.ru‚ приложение «Госуслуги» или единый телефон ###-###-####.
Если визит неизбежен — запишитесь заранее‚ возьмите полный пакет документов и копий‚ приходите вовремя. Это сэкономит вам часы ожидания в очереди.
Данная статья носит справочный характер. Официальные реквизиты‚ графики и контакты всегда актуальны на официальном сайте sfr.gov.ru и kuban.sfr.gov.ru.
- Удобное расположение: Близко к остановке «Ул. Ставропольская»‚ есть парковка (хоть и заполненная)‚ рядом ТЦ для ожидания.
- Электронная очередь / Терминалы: Система записи работает понятно‚ талоны выдают быстро.
- Компетентность специалистов: По сложным вопросам (исправление стажа‚ пересчет пенсии) часто помогают грамотно.
- Чистота и комфорт: Здание современное‚ есть зоны ожидания‚ водопой‚ доступная среда (пандусы‚ лифты).
Негативные моменты (Часто упоминают): - Долгая очередь / Время ожидания: Даже с записью часто задерживают на 20-40 минут. Без записи попасть почти нереально.
- Сложность дозвона: По городским номерам (861) -35-… часто занято / гудки. Работает надежно только ###-###-####.
- Бюрократия при сдаче документов: Требования к копиям/оригиналам иногда отличаются от федеральных стандартов‚ приходится идти второй раз.
- Работа почты/СЭД: Жалобы на долгую обработку писем‚ пришедших по почте России.
Советы от посетителей (из отзывов 2024-2025 гг.): - Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или 8-800. Приходите за 10 минут до слота.
- Подготовьте пакет копий документов дома (паспорт‚ СНИЛС‚ заявление‚ подтверждающие бумаги) — в офисе ксерокс может быть платным или с очередью.
- По простым вопросам (справка 182н‚ замена полиса ОМС‚ уточнение стажа) используйте Личный кабинет СФР / Госуслуги — это мгновенно и без визита.
- Если вопрос сложный (спор по стажу‚ отказ в выплате) — пишите официальное обращение через ЛК или Госуслуги с требованием письменного ответа‚ это быстрее и надежнее устных консультаций.
Краткая шпаргалка: как решить вопрос быстро в 2026 году
Вопрос Лучший способ (Без визита на Ставропольскую‚ 84) Если нужен визит Узнать стаж / баллы / пенсию ЛК СФР / Госуслуги → «Пенсия» Запись на консультацию через Госуслуги Получить справку 182н / СЗИ-М ЛК СФР → «Справки» (мгновенно с ЭЦП) Терминал в холле 1 этажа (с паспортом) Больничный / Декретные Автоматически (ЕЛН) → выплата на карту Только при ошибках в ЕЛН / споры с работодателем Полис ОМС (замена/восстановление) Госуслуги / ЛК СФР / Сайт СМО Отдел ОМС (уточняйте кабинет на 1 этаже) Долги работодателя / проверки ЛК Страхователя / Кабинет налогоплательщика ФНС Отдел работы со страхователями (предварительная запись обязательна) Жалоба на действия сотрудника Обращение через ЛК / Госуслуги / Прокуратуру онлайн Приемная начальника филиала (по записи)
Здание по адресу Краснодар‚ ул. Ставропольская‚ 84 остается ключевым точкой очного обслуживания Социального фонда России в городе. Однако в 2026 году 90% бытовых вопросов решаются дистанционно через портал sfr.gov.ru‚ приложение «Госуслуги» или единый телефон ###-###-####.
Если визит неизбежен — запишитесь заранее‚ возьмите полный пакет документов и копий‚ приходите вовремя. Это сэкономит вам часы ожидания в очереди.
Данная статья носит справочный характер. Официальные реквизиты‚ графики и контакты всегда актуальны на официальном сайте sfr.gov.ru и kuban.sfr.gov.ru.
- Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или 8-800. Приходите за 10 минут до слота.
- Подготовьте пакет копий документов дома (паспорт‚ СНИЛС‚ заявление‚ подтверждающие бумаги) — в офисе ксерокс может быть платным или с очередью.
- По простым вопросам (справка 182н‚ замена полиса ОМС‚ уточнение стажа) используйте Личный кабинет СФР / Госуслуги — это мгновенно и без визита.
- Если вопрос сложный (спор по стажу‚ отказ в выплате) — пишите официальное обращение через ЛК или Госуслуги с требованием письменного ответа‚ это быстрее и надежнее устных консультаций.
Краткая шпаргалка: как решить вопрос быстро в 2026 году
| Вопрос | Лучший способ (Без визита на Ставропольскую‚ 84) | Если нужен визит |
|---|---|---|
| Узнать стаж / баллы / пенсию | ЛК СФР / Госуслуги → «Пенсия» | Запись на консультацию через Госуслуги |
| Получить справку 182н / СЗИ-М | ЛК СФР → «Справки» (мгновенно с ЭЦП) | Терминал в холле 1 этажа (с паспортом) |
| Больничный / Декретные | Автоматически (ЕЛН) → выплата на карту | Только при ошибках в ЕЛН / споры с работодателем |
| Полис ОМС (замена/восстановление) | Госуслуги / ЛК СФР / Сайт СМО | Отдел ОМС (уточняйте кабинет на 1 этаже) |
| Долги работодателя / проверки | ЛК Страхователя / Кабинет налогоплательщика ФНС | Отдел работы со страхователями (предварительная запись обязательна) |
| Жалоба на действия сотрудника | Обращение через ЛК / Госуслуги / Прокуратуру онлайн | Приемная начальника филиала (по записи) |
Здание по адресу Краснодар‚ ул. Ставропольская‚ 84 остается ключевым точкой очного обслуживания Социального фонда России в городе. Однако в 2026 году 90% бытовых вопросов решаются дистанционно через портал sfr.gov.ru‚ приложение «Госуслуги» или единый телефон ###-###-####.
Если визит неизбежен — запишитесь заранее‚ возьмите полный пакет документов и копий‚ приходите вовремя. Это сэкономит вам часы ожидания в очереди.
Данная статья носит справочный характер. Официальные реквизиты‚ графики и контакты всегда актуальны на официальном сайте sfr.gov.ru и kuban.sfr.gov.ru.