Липецкое региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – это главный орган, отвечающий за назначение и выплату социальных пособий, оформление листков нетрудоспособности, выдачу санаторных путевок, технических средств реабилитации и другие услуги в Липецкой области.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Официальный сайт ФСС РФ: https://fss.ru/
• Региональная страница (Липецкая область): https://fss.ru/region/48
• Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fss.ru/
• Горячая линия ФСС РФ (по России): 8‑800‑100‑70‑70 (круглосуточно)

---

Контактные данные центрального офиса в Липецке

Адрес:	ул. 50 лет НЛМК, д. 35, г. Липецк, 398008
Телефон:	(4742) -3‑94‑00
Факс:	(4742) -3‑94‑04
E‑mail:	info@ro48.fss.ru

---

Руководство отделения

• Управляющий отделением: Зачиняев Сергей Николаевич
  Тел.: (4742) -3‑94‑00, e‑mail: info@ro48.fss.ru
• Заместитель управляющего – Ирина Владимировна Бербенцева
  Тел.: (4742) -3‑94‑02
• Заместитель управляющего – Наталья Васильевна Перова
  Тел.: (4742) -3‑94‑03

---

Отделы и телефонные справочные линии

Ниже перечислены основные телефонные линии для справок и обращения граждан:

• Обращения граждан: (4742) -3‑94‑63
• Администрирование страховых взносов: (4742) -3‑94‑20, (4742) -3‑94‑23
• Регистрация и снятие с учёта страхователей: (4742) -3‑94‑24
• Назначение пособий застрахованным гражданам: (4742) -3‑94‑96, (4742) -3‑94‑98
• Назначение пособий по уходу за ребёнком до 1,5 лет: (4742) -3‑94‑97
• Оформление и выдача листков нетрудоспособности: (4742) -3‑94‑57, (4742) -3‑94‑56, (4742) -3‑94‑55
• Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации: (4742) -3‑94‑45, (4742) -3‑94‑46, (4742) -3‑94‑47
• Обеспечение санаторными путевками граждан льготных категорий: (4742) -3‑94‑48, (4742) -3‑94‑49
• Финансирование предупредительных мер: (4742) -3‑94‑39, (4742) -3‑94‑40
• Консультации пострадавших на производстве: (4742) -3‑94‑73
• Противодействие коррупции (автоответчик): (4742) -2‑77‑97
• Правовые консультации: (4742) -3‑94‑18
• Консультации по вопросам информатизации: (4742) -3‑94‑51

---

Уполномоченные по районам Липецкой области

Для каждого района назначены свои уполномоченные, к которым можно обратиться по вопросам соцстраха.

Район	Уполномоченный	Адрес	Телефон
Воловский	Шкуркова Наталья Александровна – ведущий специалист	ул. Ленина, д.12, с. Волово, 399580	(47473) -‑12‑05
Грязинский	Абрамова Лада Александровна – главный специалист Волкова Ольга Валерьевна – ведущий специалист	ул. 1‑я Конная, д.1а, г. Грязи, 399056	(47461) -‑21‑84
Данковский	Кузьмина Ольга Николаевна – главный специалист	пер. Спортивный, д.4/2, г. Данков, 399850	(47465) -‑23‑70
Добринский	Малыхина Ольга Вячеславовна – главный специалист	ул. Горького, д.3, пос. Добринка, 399430	(47462) -‑12‑90
Добровский	Соловьева Елена Юрьевна – ведущий специалист	ул. Интернациональная, д.20, с. Доброе, 399140	(47463) -‑19‑91
Долгоруковский	—	ул. Лихачева, д.28, с. Долгоруково, 399510	(47468) -‑14‑39
Елецкий	Санина Любовь Ивановна – ведущий специалист	ул. Костенко, д.42, г. Елец, 399772	(47467) -‑84‑36
Задонский	Павлова Ольга Алексеевна – ведущий специалист	ул. Крупской, д.???, г. Задонск, 399???	—

---

Личный приём и график работы

Для получения справок, подачи заявлений и получения консультаций в личном приёме необходимо заранее записаться (по телефону или через личный кабинет).

• График работы приёмных пунктов (в большинстве отделений):
• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
• Запись на приём: по телефону (4742) -3‑94‑00 или через форму на официальном сайте.
• Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, ИНН, справка о страховом стаже (при необходимости).

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов отделения (анонимные, собранные из открытых источников и соцсетей).

1. «Обслуживание в отделении в г. Липецк на высоте – сотрудники вежливые, помогли быстро оформить листок нетрудоспособности. Единственное, телефонная линия иногда занята, но в офисе всё решается без проблем» – 34‑летний мужчина, г. Липецк.
2. «Проблемы с получением санаторных путевок решали в течение недели, благодаря компетентному уполномоченному в Грязинском районе. Рекомендую обращаться лично, а не только по телефону» – пенсионерка, г. Грязи.
3. «Горячая линия ФСС часто занята, но автоответчик даёт чёткие инструкции, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки» – молодой специалист, г. Данков.
4. «В отделении в с. Добринка пришлось ждать почти полчаса, но в итоге всё сделали правильно, листок выдали без ошибок» – житель села Добринка;

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Соцстрахом в Липецкой области, оставьте отзыв на официальном сайте или в социальных сетях Фонда.

---

Полезные ссылки

• Региональная страница ФСС РФ (Липецкая область)
• Личный кабинет граждан
• Контактный центр ФСС РФ
• Часто задаваемые вопросы

Помните: при обращении укажите свой СНИЛС и ИНН, а также подготовьте копии всех необходимых документов – это ускорит процесс рассмотрения вашей заявки.