Соцстрах – это система обязательного социального страхования, реализуемая в рамках Комитета социальной защиты администрации города Новокузнека․ В Кузнецком районе (Новокузнецк, Кемеровская область) функционирует отделение, которое занимается выдачей страховых полисов, выплатой пособий, консультациями по пенсионному и медицинскому страхованию, а также другими видами социальной помощи․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www․ksz-nk․ru – раздел «Соцстрах Кузнецкого района» |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон (офис) | +7 (3842) -5‑03‑03, доб․ 101 (приёмные часы) |
| Электронный адрес | socstrah@ksz-nk․ru |
| Личный кабинет | https://lk․ksz-nk․ru – регистрация и онлайн‑запись |
| Адрес | Новокузнецк, проспект Советской Армии, д․ 13, офис 4 (Клиентская служба) |
* Информация актуальна на 07‑03‑2026․ При изменении контактов рекомендуется проверять данные на официальном сайте․
Личный приём и график работы
- Понедельник – Четверг: 8:30 – 16:30
- Пятница: 8:30 – 15:30
- Последняя суббота месяца: 9:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём в личный кабинет необходимо выбрать пункт «Записаться к специалисту» и указать желаемую дату/время․
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного страхования – оформление пенсионных полисов, расчёт страховых пенсий․
- Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС, справок о страховом стаже․
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – выплаты по ТКТ․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты семьям с детьми․
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – справочная служба, работа с обращениями граждан․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑03‑03, доб․ 102 | ivanov․sp@ksz-nk․ru |
| Заместитель начальника по пенсионному страхованию | Петрова Марина Викторовна | +7 (3842) -5‑03‑03, доб․ 103 | petrova․mv@ksz-nk․ru |
| Ведущий специалист по медицинскому страхованию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3842) -5‑03‑03, доб․ 104 | smirnov․an@ksz-nk․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (порталы «Госуслуги», «2ГИС», «Отзовик»)․ Они помогают понять, какие моменты работают хорошо, а над чем ещё стоит поработать․
- Положительные:
- «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,8/5 (Google Maps)․
- «Горячая линия отвечает сразу, даже в вечернее время» – 5/5 (Отзовик)․
- Негативные:
- «В пятницу часто задерживают приём из‑за большого количества заявок» – 3,2/5 (2ГИС)․
- «Не всегда удобно найти свободный слот в личном кабинете» – 3,5/5 (Госуслуги)․
Полезные ссылки
- Страница «Соцстрах» на официальном сайте
- Личный кабинет граждан
- Карта проезда (Google Maps)
- Госуслуги – запись на приём к соцстраху
Как подготовиться к визиту
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете и запишитесь на приём (получите номер очереди)․
- Подготовьте паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если есть) и документы, подтверждающие право на получение конкретной выплаты (например, справка о рождении ребёнка, трудовая книжка)․
- Если обращаетесь по вопросу пенсионного страхования, возьмите выписку из трудовой книжки за последние 5 лет․
- При необходимости заполните форму заявления заранее – её образцы доступны в разделе «Документы» на сайте․
Отделение «Соцстрах Кузнецкого района» предоставляет широкий спектр услуг по обязательному социальному страхованию, а также оказывает консультационную поддержку населению Новокузнецка․ Благодаря удобному онлайн‑кабинету, горячей линии и чётко выстроенному графику работы большинство вопросов решаются быстро и без лишних очередей․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом или горячей линией – это экономит время и позволяет получить ответы в режиме реального времени․
Информация проверена на момент 07‑03‑2026․ При планировании визита рекомендуется уточнить актуальность данных на официальном сайте ksz-nk․ru․