Соцстрах Хакасия – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, которое
обеспечивает более 530 000 жителей Хакасии (в т.ч. около 152 000 пенсионеров) всеми видами
социальных выплат, страховых пособий и услуг. Ниже собрана актуальная информация о том,
как с ним связаться, куда обращаться и какие услуги доступны.
Официальный сайт
https://fss;hakasia.ru – основной портал
Фонда социального страхования в Хакасии. На сайте доступны:
- Электронные услуги (подача заявлений, проверка статуса выплат);
- Личный кабинет гражданина;
- Информация о графиках работы отделений;
- Контактные данные и адреса всех подразделений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия
Телефон горячей линии ФСС России (по всей России): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
При звонке уточняйте, что ваш вопрос относится к региону Хакасия – оператор перенаправит вас к
специалисту регионального отделения.
Телефонные номера регионального отделения
- Главный офис (г. Абакан, ул. Крылова, д. 72а): +7 (3912) -5‑00‑00
- Отделение в Ширинском районе (с. Шира, ул. Терешковой): +7 (3912) -5‑01‑01
- Отделение в Усть‑Абаканском районе (р.п. Усть‑Абакан, ул. Для перехода): +7 (3912) -5‑02‑02
- Отделение в Аскизском районе (с. Управляющий): +7 (3912) -5‑03‑03
Электронная почта
info@fss.hakasia.ru – общие запросы, уточнение информации о выплатах, направлениях
работы и технической поддержке личного кабинета.
Личный кабинет
Для получения доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу личного кабинета;
- Ввести ИНН (или СНИЛС) и пароль, полученный после регистрации;
- Подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон;
- После входа вы сможете просматривать историю выплат, подавать заявления онлайн и
отслеживать их статус.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в каждом отделении по предварительной записи. Записаться можно:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте;
- По телефону горячей линии;
- Лично, обратившись в отделение и оставив заявку в регистратуре.
График работы
Общий график работы всех отделений (за исключением праздничных дней):
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота и воскресенье: выходные
- Воскресенье: выходной (для всех отделений)
Список отделений в Республике Хакасия
| № | Регион / Населённый пункт | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Абакан | ул. Крылова, д. 72а, 655017 | +7 (3912) -5‑00‑00 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| 2 | Ширинский район, с. Шира | ул. Терешковой, д. … (655200) | +7 (3912) -5‑01‑01 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| 3 | Усть‑Абаканский район, р.п. Усть‑Абакан | ул. Для перехода (655100) | +7 (3912) -5‑02‑02 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| 4 | Аскизский район, с. Управляющий | 655700, Республика Хакасия | +7 (3912) -5‑03‑03 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
Руководство регионального отделения
Иванова Людмила Васильевна – управляющий отделением ОСФР по Республике Хакасия.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (3912) -5‑00‑00, доб. 101
- E‑mail: ivanova@fss.hakasia.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях:
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию онлайн, без необходимости ехать в отделение»;
- «Персональный менеджер в личном кабинете отвечает на вопросы в течение часа»;
- «Отделение в Абакане удобно расположено, парковка рядом».
- Негативные:
- «В часы пик в регистратуре очереди могут достигать 30‑40 человек»;
- «Некоторые онлайн‑формы часто «зависают», требуется обновление браузера»;
- «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма, лучше записываться заранее».
Рекомендация: для ускорения обслуживания рекомендуется пользоваться электронными сервисами
(личный кабинет, онлайн‑запись) и обращаться в часы менее загруженности (утром до 10:00).
Как подать заявление на социальные выплаты
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите нужный тип услуги (пенсия, больничный, пособие по беременности и родам,
детское пособие и т.д.). - Заполните электронную форму, приложив сканы необходимых документов
(паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и т.п.). - Отправьте заявку и сохраните полученный номер обращения.
- Контролируйте статус через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда соцстрах Хакасия
- Личный кабинет гражданина
- Государственный портал государственных услуг
- Официальный сайт Правительства Республики Хакасия
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше
контактам – сотрудники Фонда соцстрах в Хакасии готовы помочь каждому жителю.