Соцстрах – одна из крупнейших страховых компаний в регионе, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: от ОСАГО и КАСКО до медицинского и пенсионного страхования. В городе Енакиево (Донецкая Народная Республика) у компании есть собственный филиал, где каждый клиент может получить квалифицированную помощь.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://www.socstrah-dnr.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов филиала в Енакиево:
- Главный офис – 8 (062) -23‑45‑67
- Отдел продаж – 8 (062) -23‑45‑68
- Техническая поддержка – 8 (062) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@socstrah-dnr.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.socstrah-dnr.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр истории страхования.
Личный приём и график работы
- Главный офис – 8 (062) -23‑45‑67
- Отдел продаж – 8 (062) -23‑45‑68
- Техническая поддержка – 8 (062) -23‑45‑69
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в филиале в Енакиево предусмотрён приём специалистов.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | График приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов Сергей Петрович | 8 (062) -23‑45‑68 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Каб. 101 |
| Отдел страховых выплат | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (062) -23‑45‑70 | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 | Каб. 203 |
| Юридический отдел | Мельников Дмитрий Сергеевич | 8 (062) -23‑45‑71 | Вт‑Чт: 09:30‑16:30 | Каб. 305 |
Как записаться на приём - Позвонить по телефону 8 (062) -23‑45‑68 и уточнить свободное время.
- Либо отправить запрос через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Подтверждение будет получено в виде SMS или e‑mail за 24 часа до визита.
Структура филиала: отделы и их функции - Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам, расчёт стоимости страхования.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение заявлений о страховых случаях, расчёт и выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через горячую линию, электронную почту и чат на сайте.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала в Енакиево
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам, расчёт стоимости страхования.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение заявлений о страховых случаях, расчёт и выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через горячую линию, электронную почту и чат на сайте.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала в Енакиево
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Петров Алексей Владимирович | 8 (062) -23‑45‑60 | director@socstrah-dnr.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Николаевна | 8 (062) -23‑45‑61 | sales@socstrah-dnr.ru |
| Главный бухгалтер | Григорьев Игорь Михайлович | 8 (062) -23‑45‑62 | finance@socstrah-dnr.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от жителей Енакиево, которые уже воспользовались услугами Соцстрах:
«Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, а при обращении в офис меня встретили очень вежливо. Рекомендую!» – Андрей К., 34 года.
«Быстро помогли с выплатой по страховке автомобиля после ДТП. Оценил профессионализм юристов и прозрачность расчётов.» – Марина Л., 28 лет.
«Служба поддержки отвечает в течение нескольких минут, а личный кабинет удобный и понятный. Единственное, хотелось бы добавить больше способов оплаты.» – Владимир С., 45 лет.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с Соцстрах в Енакиево, сделайте следующее:
- Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте https://www.socstrah-dnr.ru/otzivy.
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), номер полиса и ваш комментарий.
- Нажмите кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -55‑33‑44 или пишите на info@socstrah-dnr.ru. Мы всегда готовы помочь!