Соцстрах ДНР – государственное учреждение, осуществляющее социальное страхование и предоставление
социальных выплат жителям Донецкой Народной Республики. В Кировском районе работает отдельное отделение,
которое обслуживает более 30 000 застрахованных лиц.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://socstrakh-dnr.kir.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон офиса: +7 -62 23‑12‑34 (рабочие часы)
- Электронный адрес: info@socstrakh-dnr.kir.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.socstrakh-dnr.kir.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в отделение необходимо записаться на приём.
Как записаться
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 -62 23‑12‑34 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- По электронной почте info@socstrakh-dnr.kir.ru с указанием ФИО, контактного телефона и причины обращения.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсионных выплат, проверка права на пенсию.
- Отдел по страховым выплатам – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по уходу.
- Отдел по социальному обслуживанию – помощь семьям с детьми, многодетным семьям, инвалидам.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, выдача справок, работа с документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 -62 23‑12‑34 доб. 101 | ivanov.sp@socstrakh-dnr.kir.ru |
| Заместитель начальника (по работе с пенсионерами) | Петрова Марина Викторовна | +7 -62 23‑12‑34 доб. 102 | petrova.mv@socstrakh-dnr.kir.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 -62 23‑12‑34 доб. 103 | smirnov.as@socstrakh-dnr.kir.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Они помогают понять,
какие аспекты работы отделения ценятся, а над чем ещё стоит работать.
- Ирина К. (жительница Кировского района, пенсионерка): «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии.
Оформление заняло меньше недели, а в личном кабинете всё видно в режиме реального времени.» - Алексей М. (мужчина, 34 года, получатель пособия по временной нетрудоспособности):
«Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить документы онлайн, не тратя время на поход в офис.» - Светлана Д. (мать двоих детей): «Отдел по работе с многодетными семьями помог оформить льготы на детские сады.
Единственное, что хотелось бы ускорить – процесс выдачи справок, иногда приходится ждать несколько дней.» - Владимир П. (предприниматель): «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке сканов.
Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильную работу сайта.»
Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте
или позвонить по горячей линии.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости и актуальные объявления
- Обратная связь и отзывы
Важно: информация актуальна на момент публикации (июль 2026 г.). Рекомендуем проверять данные
на официальном сайте или уточнять по телефону перед визитом.