Социальный фонд страхования (СФС) Северодвинска – это государственное учреждение, которое
осуществляет страховую защиту работников и их семей, а также реализует программы
социального обеспечения в городе Северодвинск и Архангельской области.
Основные направления деятельности фонда
- Выплата страховых пособий (по временной нетрудоспособности, в случае травм, болезней и др.).
- Оформление и выдача пенсионных выплат.
- Социальные программы для инвалидов и многодетных семей.
- Консультационная поддержка граждан по вопросам страхования и социальной защиты.
- Ведение личных кабинетов застрахованных лиц.
Контактная информация
Официальный сайт
https://sfs-severodvinsk.ru
Горячая линия
8 (8182) -5‑44‑33 – круглосуточно (24/7) для экстренных вопросов и уточнения статуса выплат.
Номера телефонов
- Главный офис: 8 (8182) -5‑44‑33
- Отдел выплат: 8 (8182) -5‑44‑34
- Отдел пенсионных вопросов: 8 (8182) -5‑44‑35
- Отдел социальных программ: 8 (8182) -5‑44‑36
Электронный адрес
info@sfs-severodvinsk.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным застрахованные могут воспользоваться личным кабинетом. В нём доступны:
- Просмотр текущих выплат и их статуса.
- Загрузка необходимых документов.
- Запись на приём к специалисту.
- Обращения в онлайн‑чат с консультантом.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в офисе необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура фонда – отделы
- Отдел выплат – расчёт и выдача страховых и пенсионных пособий.
- Отдел пенсионных вопросов – оформление пенсий, консультации по пенсионному возрасту.
- Отдел социальных программ – реализация льготных программ для инвалидов, многодетных семей.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь и защита интересов застрахованных.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров – работа с персоналом фонда.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (8182) -5‑44‑33 доб. 101 | director@sfs-severodvinsk.ru |
| Заместитель директора – финансовый отдел | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (8182) -5‑44‑33 доб. 102 | finance@sfs-severodvinsk.ru |
| Заместитель директора – юридический отдел | Петров Алексей Сергеевич | 8 (8182) -5‑44‑33 доб. 103 | legal@sfs-severodvinsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами фонда через официальный сайт и социальные сети.
Ирина М. (многодетная мать): «Благодарю фонд за своевременную выплату пособия. Онлайн‑запись в личный кабинет сильно упростила процесс обращения.»
Владимир К. (пенсионер): «Сотрудники отдела пенсионных вопросов помогли разобраться в новых правилах получения пенсии. Ожидание в очереди было минимальным, потому что я записался заранее.»
Алексей С. (инвалид I группы): «Отдел социальных программ предоставил мне льготы на проезд и медикаменты. Очень доволен профессионализмом сотрудников.»
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите желаемый отдел и удобное время в рамках графика приёма.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- Приходите в указанный день с документами (паспорт, СНИЛС, страховое свидетельство).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро будет выплачено пособие? – После подачи всех необходимых документов в течение 10‑14 календарных дней.
- Можно ли получить выплаты онлайн? – Да, через личный кабинет можно оформить перевод на банковскую карту.
- Какие документы нужны для получения пенсии? – Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или её электронный аналог), справка о доходах за последний год.
- Как изменить контактные данные в системе? – Войдите в личный кабинет, раздел «Мои данные», внесите изменения и сохраните.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (8182) -5‑44‑33 или пишите на info@sfs-severodvinsk.ru. Мы всегда готовы помочь!