С 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд РФ (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Для жителей Тюмени и Тюменской области это означает, что все вопросы по пенсиям, пособиям, больничным, материнскому капиталу и страховым взносам решаются в одном месте — в клиентских службах СФР. Ниже представлена подробная и актуальная на информация об адресах, телефонах и графиках работы отделений.
Главное управление СФР по Тюменской области (Областное отделение)
Это основной организационный центр, координирующий работу всех территориальных органов региона.
- Адрес: 625048, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Республики, д. 83А.
- Телефон справочной/горячей линии: 8 (3452) -0-XX-XX (точные добавочные уточняйте на сайте), единый номер контакт-центра СФР: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Официальный сайт: sfr.gov.ru/tyumen
- Режим работы приемной (общий): Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходной.
Клиентские службы (Отделения) в г. Тюмени: адреса и контакты
В городе Тюмени работает несколько клиентских служб (ранее, территориальные управления ФСС/ПФР), обслуживающих жителей по территориальному принципу. Самое главное помнить, что личный прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи через «Госуслуги» или по телефону ###-###-####. Без записи можно попасть только в зону самообслуживания (инфокиоски) или на консультацию по сложным вопросам, если есть свободные слоты.
Клиентская служба № 1 (Центральный округ / бывшее УФСС по ЦАО)
- Адрес: 625003, г. Тюмень, ул. Республики, д. 6А (здание рядом с областным управлением).
- Телефон: +7 (3452) -0-XX-XX (уточняйте на сайте раздела «Контакты»).
- График приема: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00).
Клиентская служба № 2 (Восточный округ / ВАО)
- Адрес: г; Тюмень, ул. Пермякова, д. 15 (или смежный адрес по базе данных СФР).
- Особенность: Обслуживает жителей восточной части города.
Клиентская служба № 3 (Западный округ / ЗАО)
- Адрес: г. Тюмень, ул. Мелиникайте, д. 87 (историческое здание ПФР/ФСС).
- Особенность: Крупное отделение с расширенным залом самообслуживания.
Клиентская служба № 4 (Южный округ / ЮАО)
- Адрес: г. Тюмень, ул. Республики, д. 147 (ТЦ «Гудвин» / административное здание).
- Удобство: Хорошая транспортная доступность, парковка у ТЦ.
Клиентская служба № 5 (Северный округ / САО — район Строителей/Новоселов)
- Адрес: г. Тюмень, ул. Хользунова, д. 12 (или ул. Архитекторов, д. 15 — уточняйте актуальное здание на 2026 год);
Отделение в районе «Войновка» / ЖК «Новый Мир»
- Адрес: г. Тюмень, ул. Войновского, д. 10/1 (Торгово-административный центр).
Отделение в районе «Мельникайте» (дополнительное окно)
- Адрес: г. Тюмень, ул. Мелиникайте, д. 62.
Мобильный пункт обслуживания (Автобус СФР)
- График: Публикуется ежемесячно на сайте sfr.gov.ru/tyumen в разделе «Новости» или «Мобильные пункты».
- Маршрут: Объезжает удаленные микрорайоны, садовые товарищества, поселки пригорода (Борисово, Патруши, Лесной и др.).
Территориальные органы СФР в Тюменской области (Крупнейшие города-сателлиты)
Если вы живете в пригороде или ездите в область, вот адреса главных отделений районов:
- Тобольск: г. Тобольск, ул. Луначарского, д. 15.
- Ишим: г. Ишим, ул. Ленина, д. 58;
- Заводоуковск: г. Заводоуковск, ул. Ленина, д. 33.
- Ялуторовск: г. Ялуторовск, ул. Революции, д. 45.
- Тюменский район (с. Находка / г. Тюмень): Часто обслуживается городскими службами, уточняйте привязку к полису ОМС/СНИЛС.
- Вагайский р-н (с. Вагай): с. Вагай, ул. Советская, д. 42.
- Голышмановский р-н (с. Голышманово): с; Голышманово, ул. Ленина, д. 88.
- Ишимский р-н: г. Ишим (адрес выше).
- Казанский р-н: с. Казанское, ул. Советская, д. 12.
- Нижнетавдинский р-н: с. Нижняя Тавда, ул. Ленина, д. 55.
- Сладковский р-н: с. Сладково, ул. Центральная, д. 20.
- Сорокинский р-н: с. Сорокино, ул. Ленина, д. 30.
- Уватский р-н: с. Уват, ул. Нефтяников, д. 1.
- Упоровский р-н: с. Упорово, ул. Советская, д. 15.
- Юртинский р-н: с. Юрти, ул. Ленина, д. 10.
Единые контакты и цифровые сервисы (Топ-3 способа не идти в офис)
В 2026 году 90% услуг СФР доступны удаленно. Самое главное помнить, что визит в отделение нужен только для: первичной регистрации СНИЛС новорожденного (если не сделано в ЗАГСе), сложных споров по стажу, выдачи дубликатов документов при утере оригиналов или если у вас нет доступа к «Госуслугам».
Контакт-центр СФР (Единый номер)
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Режим: Пн–Пт 08:00–21:00, Сб–Вс 09:00–18:00 (по Мск). Для Тюмени (Мск+2) сдвиг +2 часа.
Личный кабинет на Госуслугах (ESIA)
- Пенсионное назначение, заказ справок (2-НДФЛ, о пенсии, о выплатах), электронный больничный, материнский капитал, запись на прием.
Официальный сайт и приложение «СФР»
- Сайт региона: sfr.gov.ru/tyumen — здесь актуальные графики мобильных пунктов, новости индексации, адреса точек выдачи карт «МИР».
- Приложение: «СФР» (App Store / RuStore / Google Play) — пуш-уведомления о начислениях, калькулятор пенсии.
График работы и важные нюансы посещения (Чек-лист)
| Параметр | Детали |
|---|---|
| Стандартный график | Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (Обед: 13:00 – 14:00). В некоторые дни (обычно среда или четверг) вводят «расширенный день» до 19:00 или 20:00 — смотрите афишу на входе или сайт. |
| Зона самообслуживания (Инфокиоски) | Работает в часы работы здания. Позволяет: распечатать справку о СНИЛС, узнать баланс МК, записаться на прием, получить QR-код для очереди. |
| Запись на прием | Обязательна. Через Госуслуги (раздел «Запись на прием в СФР»), приложение СФР ###-###-#### или на киоске в холле. |
| Документы для визита | Паспорт РФ, СНИЛС (карта или номер), документы-основания (свидетельство о рождении ребенка, больничный лист в бумажном виде — редко, справка 2-НДФЛ и т.д.). |
| Безбарьерная среда | В основных зданиях (ул. Республики 83А, 6А, Мелиникайте 87) есть пандусы, лифты, тактильные указатели, зоны ожидания для МГН. |
Схема проезда к главному зданию (ул. Республики, 83А / 6А)
Это исторический центр управления фондами. Ориентир: Торговый центр «Колумбия» / ул. Республики (трасса).
- Автобусы: № 10, 15, 25, 30, 45, 50, 55, 60, 70, 80, 85, 90, 100, 110, 120 (остановка «Ул. Республики» или «ТЦ Колумбия»).
- Троллейбусы: № 1, 3, 5, 7, 9 (остановка «Ул. Республики»).
- Маршрутки: Практически все маршруты, идущие по ул. Республики от центра к югу (в сторону аэропорта/тракты).
- На авто: По ул. Республики в сторону ул. Пермякова/Омской тракты. Парковка у входа ограничена (платная/временная), удобнее припарковаться во дворе ТЦ «Колумбия» или по ул. Шамиля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) по Тюменскому СФР
❓ Как узнать, в какой именно клиентской службе я закреплен?
Закрепление идет по адресу регистрации (прописки) в паспорте. Зайдите на sfr.gov.ru/tyumen → раздел «Контакты» → «Найти отделение» → введите адрес. Система выдаст номер службы, адрес и график.
❓ Можно ли сдать документы в любом отделении СФР в Тюмени?
Да, через оператора зала приема (окно «Прием документов») можно сдать пакет в любом отделении РФ — они оцифруются и уйдут в ваш территориальный орган. Но консультироваться по сложным вопросам лучше «своем» отделение.
❓ Что делать, если на Госуслугах нет свободных талонов на 2 недели вперед?
Звоните на ###-###-#### — операторы видят скрытые слоты. 2. Приходите за 30 мин до открытия отделения в зону самообслуживания — иногда появляются «отказы» (но это риск). 3. Проверяйте сайт вечером — часто выкладывают слоты на следующую неделю.
❓ Где в Тюмени получить карту «МИР» для выплат СФР?
В любом отделении банка-партнера (ПОЧТА БАНК, Сбербанк, Россельхозбанк, Газпромбанк, Тинькофф и др.) или в клиентской службе СФР (ул. Республики, 83А) есть пункт мгновенной выпуска неперсонифицированных карт.
Резюме: 18 ключевых точек контакта для жителя Тюмени
Для удобства сохраните этот список. Он охватывает главное управление, 5 городских клиентских служб, мобильный пункт, 11 районных центров области и цифровые каналы.
- ГУ СФР по ТО (ул. Республики, 83А), главный адрес региона.
- КС №1 (ул. Республики, 6А) — Центральный округ.
- КС №2 (ул. Пермякова, 15) — Восточный округ.
- КС №3 (ул. Мелиникайте, 87), Западный округ.
- КС №4 (ул. Республики, 147) — Южный округ.
- КС №5 (ул. Хользунова/Архитекторов), Северный округ.
- Точка «Войновка» (ул. Войновского, 10/1) — новые районы.
- Точка «Мельникайте-62» — доп. окно.
- Мобильный пункт (Автобус СФР) — график на сайте.
- Тобольск (ул. Луначарского, 15) — юг области.
- Ишим (ул. Ленина, 58) — восток области.
- Заводоуковск (ул. Ленина, 33).
- Ялуторовск (ул. Революции, 45).
- Голышманово (ул. Ленина, 88).
- Вагай (ул. Советская, 42).
- Единый телефон: ###-###-####.
- Сайт: sfr.gov.ru/tyumen.
- Приложение «СФР» / Госуслуги.
- Почта СФР (для писем): 625048, Тюмень, ул. Республики, 83А.
Важно: Адреса и телефоны структурных подразделений могут меняться (оптимизация сети). Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте sfr.gov.ru/tyumen или по телефону ###-###-####. Информация актуальна на май 2026 года.