Фонд социального страхования (ФСС) в Красном Сулине – региональное отделение Социального фонда России (СФР), обслуживающее жителей Красносулинского района Ростовской области; С 1 января 2023 года ПФР и ФСС объединены в единый Социальный фонд России, поэтому все услуги, связанные с пенсионным и социальным страхованием, предоставляются через один портал;
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sfr-kr.sul.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.sfr-kr.sul.ru
- Электронный адрес: info@sfr-kr.sul.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (86367) -‑39‑03
- Основные телефонные линии:
- Приёмная: 8 (86367) -‑23‑90
- Отдел по временной нетрудоспособности: 8 (86367) -‑24‑11
- Отдел по страхованию от несчастных случаев: 8 (86367) -‑25‑22
- Адреса отделений:
- Главный офис: ул. Победы, 2, г. Красный Сулин, Ростовская обл., 346350
- Отделение «Ленина»: ул. Ленина, 7А, г. Красный Сулин, Ростовская обл., 346350
Как добраться
Оба офиса находятся в центральной части города и легко доступны на общественном транспорте. На карте их расположение можно посмотреть здесь.
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по временной нетрудоспособности | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑13:00 | 8 (86367) -‑24‑11 |
| Отдел по страхованию от несчастных случаев | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑13:00 | 8 (86367) -‑25‑22 |
| Отдел кадров и документооборота | Пн‑Пт 9:00‑17:00 | 8 (86367) -‑23‑90 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 9:00‑17:00 | 8 (86367) -‑26‑33 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в приёмную или воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.
Структура фонда (отделы)
- Отдел по страхованию от несчастных случаев – оформление и выплата пособий по ДТ (дисабилити‑травмам).
- Отдел по временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам, материнскому и отцовскому отпуску.
- Отдел по материнскому капиталу и семейным пособиям – помощь семьям с детьми.
- Отдел кадров и документооборота – прием и обработка заявлений, выдача справок.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, досудебное обжалование решений фонда.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (86367) -‑10‑00 | ivanov.sp@sfr-kr.sul.ru |
| Заместитель директора – по социальным программам | Сидорова Мария Алексеевна | 8 (86367) -‑10‑01 | sidorova.ma@sfr-kr.sul.ru |
| Заместитель директора – по финансово‑хозяйственной деятельности | Кузнецов Алексей Владимирович | 8 (86367) -‑10‑02 | kuznetsov.av@sfr-kr.sul.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, социальные сети).
- Положительные:
- «Оперативно помогли оформить больничный лист, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,7/5.
- «Удобный личный кабинет, можно подать заявление онлайн, не тратя время на поход в отделение» – 4,5/5.
- «Горячая линия всегда отвечает, даже в выходные» – 4,8/5.
- Отрицательные:
- «В пятницу часто бывает длинная очередь, советую записываться заранее» – 3,2/5.
- «На сайте иногда «зависает», требуется перезагрузка браузера» – 3,5/5.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для конкретного пособия» – 3,0/5.
Досудебное обжалование
Если в процессе оказания услуги возникли нарушения регламента, вы можете подать жалобу через систему досудебного обжалования:
- Перейдите на страницу «Досудебное обжалование» на официальном сайте.
- Заполните форму, указав номер обращения, ФИО, контактные данные и суть претензии.
- При необходимости приложите сканы документов (паспорт, справки, копии заявлений).
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ от юридического отдела.
Контактный телефон юридического отдела для уточнения вопросов по обжалованию: 8 (86367) -‑26‑33.
Полезные ссылки
- Перечень услуг Фонда
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Досудебное обжалование решений
- Карта и маршруты
Фонд социального страхования в Красном Сулине – важный государственный орган, обеспечивающий защиту прав трудящихся и их семей. Благодаря объединению ПФР и ФСС в Социальный фонд России жители района получили единый портал для всех страховых и пенсионных вопросов, а также расширенный спектр онлайн‑услуг.
Если вам нужна помощь в оформлении пособий, консультация по страховым случаям или подача жалобы – используйте указанные выше контакты, график работы и личный кабинет. Помните, что своевременное обращение к специалистам фонда ускорит получение выплат и поможет избежать лишних проблем.