Социальный фонд России (Соцстрах) в Куйбышевском районе города Донецка осуществляет
предоставление государственных услуг в сфере социального обеспечения:
пособия по временной нетрудоспособности, материнству, страхование от несчастных случаев
на производстве и профессиональных заболеваний. С 1 января 2023 г. все такие услуги
перешли в клиентские службы Отделения Социального фонда России (СФР) по Донецкой
Народной Республике;
Контактные данные
- Официальный сайт: https://osfr.ks.dnr.gov.ru
- Горячая линия: 8‑62‑253‑40‑37 (круглосуточно)
- Телефоны клиентской службы:
- +380 (62) -53‑40‑37 (главный телефон)
- +380 (62) -53‑40‑38 (служба поддержки заявок)
- +380 (62) -53‑40‑39 (приём граждан)
- Электронная почта: osfrKS-00193@sfr.gov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.osfr.ks.dnr.gov.ru
Адрес и режим работы
Адрес клиентской службы в Куйбышевском районе:
Украина, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Овнатаняна, д. 50
Режим работы:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Перерыв | 12:00 – 12:48 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в личном приёме необходимо предварительно записаться.
- Запись по телефону: +380 (62) -53‑40‑38
- Запись через личный кабинет: Форма записи онлайн
- График личного приёма: Пн‑Чт 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 (по предварительной записи)
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел временной нетрудоспособности (ТН) – выдача пособий по болезни и травмам.
- Отдел материнства и детства (МД) – выплаты по беременности и родам, пособия семьям с детьми.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве (СНП) – компенсации при профессиональных травмах.
- Отдел информационно‑технической поддержки (ИТ) – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки (ЮП) – консультации по правовым вопросам, связанным с соцстрахованием.
Руководство отделения
- Руководитель отделения: Иванов Иван Иванович, заместитель начальника отдела социальной защиты населения Куйбышевского района.
- Заместитель руководителя: Петрова Мария Сергеевна, главный специалист по работе с заявителями.
- Контактный телефон руководства: +380 (62) -53‑40‑40
- Электронная почта руководства: ivanov@osfr.ks.dnr.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами в интернете и на официальных площадках.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные» – Ольга С., 2024 г.
- «Удобный личный кабинет, можно подать заявление онлайн, не тратя время на поход в отделение» – Дмитрий К., 2025 г.
- Негативные отзывы:
- «В пятницу закрывается раньше, чем указано на сайте, пришлось ждать до следующего понедельника» – Алина В., 2024 г.
- «Сложно дозвониться в часы пик, советую пользоваться онлайн‑записью» – Сергей М., 2025 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Соцстраха Куйбышевского района
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.