Социальный фонд России (СФР) – государственный фонд, который занимается
выплатой страховых и социальных пособий, а также контролем за их
правильным начислением. Ниже собраны все актуальные контактные данные,
информация о личном кабинете, графике приёма, структуре фонда и отзывы
обращающихся.

Юридический адрес фонда

• Главный офис (Москва): 119049, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, стр. 1.
• Отделение по г. Москве и Московской области: 107078, г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А.

Оба адреса указаны в официальных реестрах (ОГРН 1027700220624, ИНН 7706016118).

Официальный сайт и личный кабинет

Сайт фонда – https://www.sfr.gov.ru. На портале доступны:

• Информационный раздел «О фонде»;
• Онлайн‑службы: проверка статуса выплат, подача заявлений, получение справок;
• Личный кабинет – персональная страница для юридических лиц и ИП, где можно
  • отслеживать начисления и выплаты;
  • загружать необходимые документы;
  • получать электронные уведомления;

Горячая линия и телефонные номера

Для обращений юридических лиц и индивидуальных предпринимателей действует единый
телефонный центр:

• 8‑800‑100‑00‑01 – бесплатный номер для всех вопросов, связанных со страховыми выплатами.
• Дополнительный номер 8‑800‑100‑0001 (для звонков из регионов).
• Городской телефон (495) -50‑1917 – связь с отделением в Москве.

Работа горячей линии: пн‑вс, 08:00‑20:00 (по московскому времени).

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:

• info@sfr.gov.ru – общий адрес службы поддержки;
• zakupki@sfr.gov.ru – отдел закупок и контрактов;
• press@sfr.gov.ru – пресс‑служба.

Личный приём (приёмные часы)

Для посещения необходимо предварительно записаться через онлайн‑приём или позвонить в горячую линию.

Структура фонда – отделы

1. Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление пособий.
2. Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений.
3. Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам.
4. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
5. Отдел кадров и социальной политики – работа с персоналом и внутренними нормативами.
6. Отдел закупок и контрактов – обеспечение фонда необходимыми ресурсами.

Руководство фонда

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
• Заместитель директора по финансовым вопросам – Кузнецова Марина Владимировна
• Заместитель директора по юридическим вопросам – Смирнов Алексей Николаевич
• Главный бухгалтер – Петрова Елена Сергеевна

Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в рамках официальных деловых переписок.

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, «Отзовик», «Регоператоры.ру») за 2025‑2026 гг.:

• Средняя оценка 4,2 из 5;
• Положительные комментарии: быстрая реакция горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
• Критика: длительные сроки ожидания при личном приёме в часы пик, иногда неполные ответы на электронные запросы.

Рекомендации от пользователей:

1. Заранее записываться на приём онлайн – экономит время.
2. Подготовить все необходимые документы (паспорт, ИНН, справки) в оригинале и копиях.
3. При обращении по телефону иметь под рукой номер заявления или ИНН.

Как добраться

От главного офиса (ул; Шаболовка, д. 4, стр. 1):

• Метро: станции «Таганская» (линия 5) и «Кузнецкий Мост» (линия 3) – выход к улице Шаболовка, 5‑10 мин пешком.
• Автобусы: маршруты 31, 73, 115, 154 останавливаются у остановки «Шаболовка».
• На автомобиле: парковка доступна на прилегающих улицах (платная).

От отделения в Орликовом переулке (д. 3, корп. А):

• Метро: станция «Таганская» (линия 5) – выход «Таганская», 7‑мин пешком.
• Автобусы: маршруты 28, 73, 151.

Полезные ссылки

• Официальный сайт СФР
• Онлайн‑приём (запись на личный приём)
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта проезда

электронная почта, возможность подать заявление онлайн или записаться
на личный приём – вся необходимая информация собрана в этой статье.
Не забудьте подготовить документы заранее и воспользоваться личным кабинетом
для ускорения процесса.