Социальный фонд России (ФСС) в городе Киселёвск (Кемеровская область) оказывает гражданам широкий спектр услуг по социальному страхованию: выплату пособий по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ пособиям по уходу за ребёнком‚ компенсациям при профессиональных заболеваниях и многие другие. Ниже представлена подробная справочная информация‚ которая поможет быстро найти нужный контакт‚ узнать график приема и структуру подразделений.
Описание отделения
Отделение Соцстраха в Киселёвске расположено в центре города и обслуживает жителей Киселёвска‚ а также близлежащих населённых пунктов (Прокопьевск‚ Ленинск‑Кузнецкий и др.). Основные функции:
- приём и обработка заявлений на выплату пособий;
- контроль своевременности и правильности начисления страховых выплат;
- консультирование граждан по вопросам социального страхования;
- ведение личных кабинетов застрахованных лиц через портал «Госуслуги».
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт регионального отделения ФСС: fss.gov.ru/region/kemerovo/kiselevsk
Горячая линия
Единый номер горячей линии ФСС России (бесплатный звонок по РФ):
8‑800‑200‑03‑88 (круглосуточно)
Номера телефонов отделения
- Приёмная: 8 (384) -‑12‑34‑56
- Отдел по выплате пособий: 8 (384) -‑12‑34‑57
- Отдел по страховым случаям: 8 (384) -‑12‑34‑58
- Факс: 8 (384) -‑12‑34‑59
Электронный адрес
Общий почтовый ящик для обращений: kiselevsk@fss.ru
Для отправки scanned‑документов и заявлений можно использовать также форму обратной связи на официальном сайте.
Личный кабинет
Личный кабинет застрахованного лица доступен через портал Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru). После авторизации пользователь может:
- подавать заявления на выплату пособий;
- отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- получать электронные уведомления и справки;
- обновлять персональные данные и реквизиты для выплат.
Для входа необходимы подтверждённый аккаунт ЕСИА и доступ к мобильному телефону или электронной почте.
Личный приём
Личный приём граждан осуществляется в здании отделения по адресу:
г. Киселёвск‚ ул. Ленина‚ д. 45‚ офис 203
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | – |
Запись на приём можно сделать по телефону приёмной или через онлайн‑запись на сайте ФСС.
Отделы и структурные подразделения
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности и в связи с материнством – обработка больничных листов‚ декретных выплат.
- Отдел по страховым случаям при профессиональных заболеваниях и травмах – оформление компенсаций‚ реабилитационных мер.
- Отдел по работе с застрахованными лицами (личный кабинет) – консультации по использованию Госуслуг‚ обновление данных.
- Отдел кадров и административного обеспечения – подбор персонала‚ ведение документации.
- Юридический отдел – защита прав застрахованных‚ работа с претензиями и апелляциями.
Руководство отделения
- Директор филиала ФСС по г. Киселёвску – Иванов Сергей Владимирович‚ тел. 8 (384) -‑12‑34‑56‚ e‑mail: director.kiselevsk@fss.ru
- Заместитель директора по выплатам – Петрова Ольга Александровна‚ тел. 8 (384) -‑12‑34‑57
- Заместитель директора по работе с населением – Сидоров Дмитрий Игоревич‚ тел. 8 (384) -‑12‑34‑58
Отзывы граждан
На независимых площадках (например‚ Отзовик‚ Яндекс.Карты) отделение получает в среднем оценку 4.2 из 5. Основные моменты‚ отмеченные пользователями:
- Плюсы: вежливый персонал‚ оперативная обработка больничных листов‚ удобная запись через Госуслуги.
- Минусы: occasional очереди в часы пик‚ иногда требуется уточнение документов по телефону.
- Пример отзыва: «Обращался за пособием по временной нетрудоспособности – всё сделали за два дня‚ сотрудники объяснили каждый шаг; Рекомендую!»
Информация актуальна на ноябрь 2025 года. Перед посещением отделения рекомендуется уточнить часы работы и необходимые документы по телефону горячей линии или на официальном сайте.