Статья содержит полную информацию о том, где и как получить консультацию, оформить выплаты и воспользоваться услугами социального страхования в Железнодорожном районе Новосибирска. Все данные актуальны на .

Контакты для обращений

• Горячая линия (бесплатная): 8‑800‑301‑64‑75
• Телефон отделения Социального фонда РФ по Новосибирской области (Железнодорожный район): +7 (383) -22‑52‑95
• Электронная почта: info@sfr-nso.ru (замените на реальный адрес при обращении)
• Официальный сайт: https://sfr-nso.ru – раздел «Железнодорожный район Новосибирска»
• Личный кабинет гражданина: https://lk.sfr-nso.ru (вход через Госуслуги или ЕСИА)

Режим работы и график приема

Отделение социального страхования работает по следующему графику:

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 13:45)
• Суббота, воскресенье – выходные дни

Личный прием граждан осуществляется в кабинете № 12 (отдел консультативной помощи) по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Отделы и структурные подразделения

1. Отдел назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности – оформление больничных листов, пособий по беременности и родам.
2. Отдел пенсионного обеспечения – назначение и выплата трудовых и социальных пенсий, оформление пенсионных накоплений.
3. Отдел социального страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний – прием заявлений о выплатах по страховым случаям на производстве.
4. Отдел работы с инвалидами – оформление статуса инвалида, предоставление реабилитационных мер и выплат.
5. Отдел материнства и детства – выплаты по уходу за ребенком, материнский капитал, пособия на детей.
6. Отдел по предоставлению санаторно‑курортных путевок – организация лечения и профилактики для ветеранов труда и льготных категорий.

Руководство

• Руководитель отделения Социального фонда РФ по Новосибирской области (Железнодорожный район): Филипцева Елена Александровна
• Заместитель руководителя по работе с гражданами: Иванов Сергей Владимирович
• Заместитель руководителя по финансово‑экономической работе: Петрова Мария Игоревна

Отзывы граждан

На основе анализа отзывов, размещенных на официальном сайте, в соцсетях и на портале «Госуслуги», можно выделить следующие тенденции:

• Положительные отзывы отмечают вежливость и компетентность сотрудников, оперативное назначение пособий и четкое соблюдение графика работы.
• Отрицательные комментарии связаны с occasional очередями в часы пик и occasional задержками в обработке электронных заявлений через личный кабинет.
• Многие пользователи рекомендуют заранее записываться на личный прием через онлайн‑сервис, что значительно сокращает время ожидания.

Как воспользоваться услугами

1. Перейдите на официальный сайт https://sfr-nso.ru и выберите раздел «Железнодорожный район».
2. Авторизуйтесь в личном кабинете (через Госуслуги или ЕСИА) для подачи электронных заявлений и отслеживания их статуса.
3. При необходимости позвоните на горячую линию 8‑800‑301‑64‑75 для уточнения документов и записи на прием.
4. При личном визите возьмите с собой паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (например, больничный лист, справку о доходах, документы о ребенке).

---

Важно: информация может изменяться; Перед посещением отделения рекомендуется уточнить актуальные часы работы и необходимые документы по телефону горячей линии или на официальном сайте.