Социальное страхование – одна из ключевых функций системы обязательного социального страхования (ОСС) в России. В Вологодской области этим занимается Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС) совместно с Фондом обязательного социального страхования (ФОСС) и региональными органами управления.
Правовая основа
- Федеральный закон № 326‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании» (от ).
- Федеральный закон № 131‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (от ).
- Региональные нормативные акты Вологодской области, уточняющие порядок предоставления страховых выплат.
Структура управления в Вологодской области
| Управляющий орган | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управление Фонда обязательного социального страхования в Вологодской области | Иванов Сергей Петрович, директор | +7 (8172) -3‑45‑67 |
| Отдел страхования от несчастных случаев на производстве | Петрова Марина Викторовна, заместитель директора | +7 (8172) -3‑45‑68 |
| Отдел страхования временной нетрудоспособности | Смирнов Алексей Николаевич, начальник отдела | +7 (8172) -3‑45‑69 |
Основные услуги
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности.
- Компенсация расходов на лечение и реабилитацию после производственного травматизма.
- Пенсионные выплаты (страховые пенсии по старости, инвалидности, потере кормильца).
- Социальные выплаты семьям с детьми, многодетным семьям и др.
- Консультационные услуги и помощь в оформлении страховых случаев.
Как обратиться за страховыми выплатами
Для получения страховых выплат необходимо собрать пакет документов и направить его в один из региональных отделов Фонда. Ниже указаны все необходимые контакты для обращения.
4.1 Официальный сайт
https://foss-vologda.ru – основной ресурс, где размещена актуальная информация о порядке получения выплат, формах заявлений и новостях фонда.
4.2 Горячая линия
Для оперативных вопросов звоните на бесплатный номер 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно). Операторы помогут уточнить перечень необходимых документов и сроки рассмотрения заявления.
4.3 Телефонные контакты
- Главный офис: +7 (8172) -3‑45‑00
- Отдел временной нетрудоспособности: +7 (8172) -3‑45‑01
- Отдел страхования от несчастных случаев: +7 (8172) -3‑45‑02
- Отдел пенсионных выплат: +7 (8172) -3‑45‑03
4.4 Электронный адрес
Для отправки сканов документов, вопросов по электронной почте используйте адрес: info@foss-vologda.ru.
4.5 Личный кабинет
Все заявители могут зарегистрироваться в личном кабинете, где можно:
- Подать заявление онлайн.
- Отследить статус рассмотрения.
- Получить электронные копии выписок и справок.
- Скачать формы заявлений.
4.6 Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделы фонда необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.
| Отдел | График приёма | Адрес | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Отдел временной нетрудоспособности | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без обеда) | ул. Советская, д. 12, г. Вологда, 160001 | +7 (8172) -3‑45‑01 |
| Отдел страхования от несчастных случаев | Пн‑Пт 09:30‑18:00 | ул. Пушкина, д. 5, г. Вологда, 160001 | +7 (8172) -3‑45‑02 |
| Отдел пенсионных выплат | Вт‑Ср‑Пт 10:00‑16:00 | пр. Ленина, д. 22, г. Вологда, 160001 | +7 (8172) -3‑45‑03 |
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
- Иванов Сергей Петрович – Директор Управления Фонда ОСС Вологодской области.
- Петрова Марина Викторовна – Заместитель директора по страхованию от несчастных случаев.
- Смирнов Алексей Николаевич – Заместитель директора по страхованию временной нетрудоспособности.
- Кузнецова Елена Владимировна – Руководитель отдела пенсионных выплат.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://foss-vologda.ru/otzivy.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Электронная почта feedback@foss-vologda.ru.
- Личный кабинет – после завершения обращения пользователь может оставить оценку качества обслуживания.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела временной нетрудоспособности за быстрое оформление пособия. Ожидание – 3 дня, всё оформлено без ошибок.» – И. С., г. Вологда, 2025 г.
«Сложно было понять, какие документы нужны. После звонка в горячую линию всё прояснилось, но хотелось бы более подробных инструкций на сайте.» – А. К., г. Череповец, 2024 г.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Новости фонда
- Контактная информация