Социальное страхование – это система обязательных и добровольных выплат, направленных на защиту граждан от рисков, связанных с болезнью, временной нетрудоспособностью, материнством, инвалидностью и другими социальными угрозами․ В Карелии эту систему реализует Фонд социального страхования Республики Карелия (ФСС Карелия)․
Структура и основные функции Фонда
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам․
- Выплата пособий по инвалидности и реабилитации․
- Контроль за соблюдением работодателями требований законодательства о соцстраховании․
- Ведение личного кабинета для физических лиц и юридических лиц․
- Организация профилактических программ и профилактических медосмотров․
Отделы Фонда
- Отдел пенсионного обеспечения․
- Отдел временной нетрудоспособности и материнства․
- Отдел инвалидности и реабилитации․
- Отдел контроля и надзора․
- Отдел информационных технологий и поддержки пользователей․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www․fss․karelia․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная): | 8 (8142) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@fss․karelia․ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://lk․fss․karelia․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц): | https://biz․fss․karelia․ru |
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмной: 191000, г․ Петрозаводск, пр․ Советский, д․ 12, офис 3․
График работы приёмной:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8142) -5‑55‑55 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․
Руководство Фонда
| Директор Фонда: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по социальным программам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Михайлов Андрей Сергеевич |
Отзывы граждан
Фонд активно собирает обратную связь от граждан․ Ниже – основные каналы получения отзывов:
- Онлайн‑форма отзывов: https://www․fss․karelia․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@fss․karelia․ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (возможность оставить голосовое сообщение)
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram
Согласно статистике за 2025 год, более 85 % обращений получали положительный отклик в течение 5‑ти рабочих дней․
Полезные ссылки
- Пенсионное обеспечение
- Пособия по временной нетрудоспособности
- Пособия по беременности и родам
- Реабилитация и инвалидность
- Нормативные документы
Социальное страхование в Республике Карелия – это надёжный механизм защиты прав граждан в случае возникновения социальных рисков․ Благодаря современному личному кабинету, доступным горячей линии и открытой системе обратной связи, каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или посетите приёмную в Петрозаводске․