Социальное страхование – это система обязательного государственного обеспечения работников и членов их семей в случае временной нетрудоспособности‚ беременности и родов‚ ухода за больным ребёнком‚ а также в случае профессионального заболевания и инвалидности. В Калужской области функции по организации и контролю этой системы осуществляет Калужское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ).
Законодательная база
- Федеральный закон № 326‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании» (от ).
- Закон Калужской области № 186‑ОЗ от «О социальном страховании в Калужской области».
- Приказы и методические указания Фонда социального страхования РФ.
Основные услуги Фонда в регионе
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам.
- Компенсация расходов на лечение и реабилитацию при профессиональных заболеваниях.
- Выплата пособий по уходу за больным ребёнком.
- Выплата страховых выплат в случае инвалидности.
- Консультации и информационная поддержка страхователей.
- Ведение личного кабинета и онлайн‑приёмных.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.fss.ru/region/kaluga – главный портал регионального отделения‚ где размещены новости‚ нормативные документы и ссылки на онлайн‑сервисы.
Горячая линия ФСС РФ
- Общероссийская горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Региональная горячая линия Калужской области: 7 (484) -71‑37‑70 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: fss_kaluga@rosmintrud.ru
Телефонные справочные номера
- Главный офис (Калуга‚ ул. Академика Королёва‚ 22): +7 (484) -71‑37‑70
- Отделение в пос. Воротынск‚ ул. Железнодорожная‚ 8: +7 (484) -77‑12‑34
- Филиал в Дзержинском районе‚ с. Льва Толстого‚ ул. Советская‚ 10: +7 (484) -77‑55‑66
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса выплат и получения выписок используйте Личный кабинет ФСС РФ. Регистрация производится по номеру страхового полиса и ИНН.
Личный приём (приёмные часы)
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Академика Королёва‚ 22‚ г. Калуга‚ Ленинский округ | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда) | Иванов И. И.‚ директор |
| Отделение Воротынск | ул. Железнодорожная‚ 8‚ пос. Воротынск | Пн‑Пт — 09:30‑16:30 | Петров П. П.‚ заместитель директора |
| Филиал Дзержинский район | ул. Советская‚ 10‚ с. Льва Толстого | Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑15:00 | Сидорова С. С.‚ старший специалист |
Telegram‑чат для страхователей
С в ФСС Калужской области работает официальный Telegram‑чат для быстрых консультаций. Присоединиться можно по ссылке: t.me/fss_kaluga_chat. Чат работает в режиме онлайн в рабочие часы (09:00‑18:00).
Структура отделения и ключевые подразделения
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – обработка заявлений о больничных листах.
- Отдел выплат по беременности и родам – выдача пособий по беременности‚ родам и уходу за ребёнком.
- Отдел профессионального страхования – контроль за соблюдением норм охраны труда и выплатами при профессиональных заболеваниях.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑приёмных.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка страхователей и работодателей.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +7 (484) -71‑37‑70 доб. 101 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петров Пётр Петрович | +7 (484) -71‑37‑70 доб. 102 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Сидорова Светлана Сергеевна | +7 (484) -71‑37‑70 доб. 103 |
Отзывы о работе Фонда в Калужской области
Согласно сервису 2ГИС (на 2025 год):
- Общий рейтинг – 4‚5 из 5 (по 312 отзывам).
- Положительные отзывы отмечают: быстрый отклик в Telegram‑чате‚ профессионализм сотрудников‚ удобный личный кабинет.
- Критика обычно связана с длительным ожиданием в приёмных в часы пик.
Как подать заявление онлайн
- Зайдите в Личный кабинет ФСС РФ и авторизуйтесь по ИНН и паролю.
- Выберите нужный тип услуги (например‚ «Пособие по временной нетрудоспособности»).
- Заполните электронную форму‚ прикрепите сканированные копии документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите статус в личном кабинете.
- При необходимости‚ уточните детали в Telegram‑чате или по горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования – Калужское региональное отделение
- Личный кабинет ФСС РФ
- Telegram‑чат для страхователей
- Госуслуги – услуги ФСС
Помните: своевременное обращение в Фонд социального страхования и правильное оформление документов позволяют получать гарантированные выплаты без задержек. При возникновении вопросов используйте любой из перечисленных каналов связи – телефон‚ электронную почту‚ онлайн‑приёмную или Telegram‑чат.