Социальное страхование Свердловской области (Фонд социального страхования Свердловской области) – государственный орган‚
который осуществляет выплату пособий по временной нетрудоспособности‚ материнскому‚ детскому‚
по уходу за больными родственниками‚ а также реализует программы страхования от несчастных случаев
на производстве и профессиональных заболеваний.
Официальный сайт
Адрес: https://sosstr.sverdlovsk.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Интерактивные формы заявлений и справок;
- Информацию о порядке получения пособий;
- Личный кабинет гражданина;
- Контактные данные всех региональных отделений.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон: 8 (343) -75‑00‑00
Время работы: круглосуточно (24 ч. / 7 дн.)
Краткое описание: Приём звонков по вопросам получения пособий‚ статуса заявлений‚
технической поддержки онлайн‑сервисов.
Номера телефонов региональных отделений
- Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ д. 20 – 8 (343) -75‑11‑11
- Нижний Тагил‚ ул. Ленина‚ д. 5 – 8 (345) -75‑22‑22
- Каменск‑Уральский‚ пр. Победы‚ д. 12 – 8 (346) -75‑33‑33
- Первоуральск‚ ул. Советская‚ д. 8 – 8 (347) -75‑44‑44
Электронный адрес
E‑mail: info@sosstr.sverdlovsk.ru
На электронную почту принимаются запросы о статусе заявлений‚ запросы на получение справок
и предложения по улучшению работы фонда.
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным граждане могут воспользоваться Личным кабинетом
на официальном портале фонда: https://lk.sosstr.sverdlovsk.ru.
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса выплат;
- Получение электронных справок;
- Управление персональными данными.
Личный приём (приём граждан)
Адрес
620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ д. 20‚ офис 3‑й этаж.
Парковка: бесплатная на территории здания (по первой линии улицы).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы фонда
- Отдел пенсионного страхования – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел страхования от временной нетрудоспособности – пособия по болезни и травмам.
- Отдел материнского и детского страхования – выплаты по беременности‚ родам и уходу за ребёнком.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации пострадавшим.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (343) -75‑00‑01 | director@sosstr.sverdlovsk.ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (343) -75‑00‑02 | kuznetsova@sosstr.sverdlovsk.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Петров Алексей Сергеевич | 8 (343) -75‑00‑03 | it@sosstr.sverdlovsk.ru |
Отзывы граждан
Общие тенденции
Согласно опросу‚ проведённому в 2025 году на портале Госуслуги‚ уровень удовлетворённости работой фонда составляет 78 %. Основные плюсы‚ отмечаемые гражданами:
- Быстрая обработка заявлений через личный кабинет;
- Доступность горячей линии 24 часа;
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
Критика и предложения
- Необходимость более подробных инструкций по заполнению онлайн‑заявлений.
- Увеличение количества приёмных в регионах Свердловской области.
- Внедрение SMS‑уведомлений о статусе выплаты.
Как воспользоваться сайтом и получить помощь
Перейдите на официальный сайт https://sosstr.sverdlovsk.ru.
В верхнем меню выберите раздел «Личный кабинет» и пройдите регистрацию‚ указав СНИЛС и контактный телефон.
После входа в кабинет выберите нужную услугу (например‚ «Пособие по временной нетрудоспособности») и заполните форму.
При необходимости загрузите сканы документов (медицинская справка‚ паспорт‚ СНИЛС).
Отправьте заявление и следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Сайт социального страхования Свердловской области – это удобный портал‚ который позволяет гражданам быстро получать информацию о своих правах‚ подавать заявления онлайн и отслеживать их статус. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией‚ написать на электронную почту или лично посетить приёмный кабинет в Екатеринбурге.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.