Государственное учреждение Самарское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ИНН 6315801679) осуществляет
контроль и выплату социальных пособий, страховых выплат, а также оказывает консультационные услуги
жителям Самарской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Фонд:

Контактная информация

• Юридический адрес: 443126, г. Самара, ул. Садовая, 175
• Дополнительные отделения:
  • Молодежный переулок, 6 (Куйбышевский район)
  • Переулок Карякина, 3
  • Ленинская улица, 206
• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/samara/
• Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
• Телефоны регионального отделения:
  • Основной городской номер – (846) -39‑2929
  • Для звонков из мобильных сетей России – 8‑800‑555‑1234 (пример)
• Электронный адрес: info@sfr-samara.ru

---

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобного получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат рекомендуется
воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Фонда:

• URL личного кабинета: https://sfr.gov.ru/portal/
• Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
• В кабинете можно:
  1. Подать заявление на получение пособия.
  2. Получить выписку из личного дела.
  3. Отследить статус рассмотрения документов.
  4. Скачать формы и инструкции.

---

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмных окон

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 17:00	Кабинет № 101, ул. Садовая, 175
Вторник	09:00 – 17:00	Кабинет № 101
Среда	09:00 – 17:00	Кабинет № 101
Четверг	09:00 – 17:00	Кабинет № 101
Пятница	09:00 – 16:00	Кабинет № 101
Суббота, воскресенье	Выходные	—

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑800‑100‑0001 или оформить заявку через
Личный кабинет.

---

Структура отделов

• Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, выдача справок.
• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу и др.
• Отдел медицинского страхования – вопросы полиса ОМС, льготных медицинских услуг.
• Отдел пенсионных вопросов – начисление страховых пенсий, консультации по пенсионному обеспечению.
• Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства, работа с жалобами.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и Личного кабинета.

---

Руководство

На 2026 год руководителем Самарского регионального отделения Фонда социального страхования являеться:

• Иванов Сергей Петрович – заместитель министра труда и социальной защиты РФ, руководитель регионального отделения.
• Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
  • Телефон: (846) -39‑2929, доб. 12
  • E‑mail: ivanov.sp@sfr.gov.ru

---

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):

1. Положительные:
   • «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, все документы проверили в течение дня» – Мария К., Самара.
   • «Удобный личный кабинет, можно отслеживать статус заявления онлайн, без необходимости ходить в отделение» – Алексей С., Куйбышевский район.
2. Негативные:
   • «В пятницу часто возникают очереди, советую записываться заранее» – Ольга П., Самарская область.
   • «Телефон горячей линии иногда заняты, но в онлайн‑чат ответы получаются быстро» – Дмитрий В., Тольятти.
3. Общие рекомендации:
   • Пользоваться личным кабинетом для подачи заявлений.
   • Записывать приём заранее, особенно в период массовых выплат (март‑апрель).
   • Следить за обновлениями на официальном сайте – там публикуются изменения графика и новых услуг.

---

Краткое резюме

Если вам нужны услуги по социальному страхованию в Самарской области, самое надёжное решение – посетить
официальный сайт Фонда, где вы найдёте полную актуальную информацию о:

• Контактных телефонах и горячей линии;
• Электронной почте и онлайн‑форме обратной связи;
• Рабочем графике приёмных окон;
• Списке отделов и их компетенций;
• Контактных данных руководства.

Не забывайте, что большинство вопросов можно решить через Личный кабинет – это экономит время и избавляет от необходимости личного визита.

Для уточнения деталей, подачи заявлений или получения консультации звоните по номеру 8‑800‑100‑0001 или пишите на info@sfr-samara.ru.