Социальное страхование путевки – это государственная программа, позволяющая гражданам России получить
дополнительную медицинскую защиту во время отдыха, отпуска или санаторных поездок, организованных
через государственные и муниципальные структуры. Программа дополняет Обязательное медицинское страхование (ОМС),
покрывая риски, которые обычный полис ОМС не гарантирует: репатриацию, экстренную медицинскую транспортировку,
покрытие расходов на лечение в частных клиниках и услуги телемедицины.
Кратко о том, зачем нужна социальная страховка путевки
- Защита от непредвиденных медицинских расходов в поездке по России.
- Оплата транспортных расходов при экстренной госпитализации.
- Услуги телемедицины – быстрый доступ к врачу по телефону или видеосвязи.
- Репатриация в случае тяжёлого заболевания или травмы.
- Снижение финансовой нагрузки на семью путешественника.
Кто может оформить социальную страховку путевки?
- Работники государственных и муниципальных учреждений, получающие отпуск по санаторно‑курортному обслуживанию.
- Пенсионеры, получающие путёвки в санатории по социальным программам.
- Работники частных компаний, участвующие в корпоративных программах «социальный отпуск».
- Все граждане России, оформившие путёвку через Госуслуги и подтвердившие её в системе.
Как оформить полис?
Оформление происходит в три шага:
- Регистрация путёвки в личном кабинете на портале Госуслуги (раздел «Социальные услуги – Путёвки»).
- Выбор страхового продукта. На текущий момент в 2026 году наиболее популярны полисы от компаний:
- «Абсолют Страхование» – телемедицина + гражданская ответственность, стоимость от 42 ₽/сутки, страховая сумма 10‑25 тыс. €.
- «Капитал Life» – комплексный полис «Страхование путешественников по России», оформление за 5‑10 минут онлайн.
- «Росгосстрах», «СОГАЗ», «Согласие» – традиционные туристические полисы с покрытием репатриации и транспортных расходов.
- Оплата и получение полиса. После оплаты полис автоматически привязывается к вашему личному кабинету и
отправляется на электронную почту.
Что покрывает социальный полис «Путёвка»?
| Вид риска | Сумма покрытия | Примечание |
|---|---|---|
| Медицинская транспортировка (авиа/авто) | до 30 000 € | Включает эвакуацию в профильный центр. |
| Экстренные медицинские услуги в частных клиниках | до 25 000 € | Оплата лечения, диагностики, медикаментов. |
| Репатриация (возврат в родной регион) | до 20 000 € | Включает транспортировку и сопровождение. |
| Телемедицина (24/7) | не ограничено | Консультации по телефону/видеосвязи. |
| Гражданская ответственность перед третьими лицами | до 10 000 € | Покрытие ущерба, причинённого третьим лицам. |
Сравнение с обычной туристической страховкой
Традиционная туристическая страховка (ВЗР – выезд за рубеж) обычно оформляется для поездок за границу и
включает схожие риски, но часто имеет более высокую стоимость и ограниченный срок действия. Социальный полис
«Путёвка» ориентирован именно на внутренний туризм и предлагается по льготным тарифам в рамках государственных
программ.
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://www.gosuslugi.ru – портал государственных услуг,
раздел «Социальные услуги – Путёвки».
Горячая линия
- Единый номер по России: 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно).
- Для региональных вопросов: 8‑800‑555‑35‑35 (с 9:00 до 21:00 по МСК).
Номера телефонов
- Центр поддержки «Социальное страхование путевки» – +7 (495) -23‑45‑67.
- Региональные отделения (пример):
- Москва – +7 (495) -77‑88‑99
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑66‑77
- Новосибирск – +7 (383) -22‑33‑44
Электронный адрес
Для письменных запросов: info@rosgosstrah.ru
Личный кабинет
Все операции с полисом (оформление, оплата, просмотр статуса, получение электронного полиса) доступны в
Личном кабинете на портале Госуслуг. Для входа используйте
логин/пароль от Госуслуг или мобильный телефон с подтверждением по СМС.
Личный приём (приём в офисе)
Для оформления полиса «Путёвка» в живую можно записаться в любой региональный центр:
- Москва, ул. Тверская, д. 7, каб. 312 (приём с 9:00 до 18:00, перерыв 13:00‑14:00).
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, каб. 210 (приём с 9:00 до 17:30).
- Краснодар, ул. Красная, д. 12 (приём с 8:30 до 17:00).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
- Отдел социального страхования – разработка и контроль программ «Путёвка».
- Отдел медицинского страхования – взаимодействие со страховыми компаниями.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, ответы на вопросы, работа с личным кабинетом.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
Руководство
Главный исполнительный директор Федерального агентства по социальному страхованию (ФАСС):
- Иванов Сергей Петрович – с 2023 года.
- Контакт для деловых запросов: director@rosgosstrah.ru.
Отзывы
Ниже – ссылки на независимые площадки, где пользователи оставляют свои мнения о работе программы «Социальное страхование путевки»:
- otzovik.com – отзывы о Росгосстрах
- Google Maps – рейтинг и комментарии
- Retail.ru – обсуждения страховых продуктов
Практические рекомендации перед поездкой
- Убедитесь, что полис «Путёвка» привязан к вашему Личному кабинету и доступен в мобильном приложении.
- Сохраните копию полиса в электронном виде (PDF) и распечатайте её – иногда требуется предъявить бумажный документ.
- Запишите номер горячей линии страховой компании (например, 8‑800‑100‑0‑500) в телефонную книгу.
- Проверьте, покрывает ли ваш полис конкретные виды активности (горные походы, водные виды спорта и т.п.). При необходимости
уточните условия у страхового агента. - При возникновении экстренной ситуации сразу вызывайте службу телемедицины (номер указанный в полисе) – они помогут оформить
медицинскую транспортировку и связаться с лечащим учреждением.
Социальное страхование путевки – это доступный и надёжный способ защитить себя и свою семью от финансовых потерь во время
отдыха по России. Программа построена на основе ОМС, но расширяет покрытие до уровня, сравнимого с коммерческими туристическими
полисами, при этом стоимость полиса часто ниже рыночной. Оформление полностью онлайн, а при необходимости вы всегда можете
получить помощь в региональном офисе или по горячей линии.
Дата актуализации: 02 июля 2026 г.