Социальное страхование – система обязательных страховых выплат, направленная на компенсацию
рабочим и их семьям последствий профессиональных рисков (несчастные случаи на производстве,
временная нетрудоспособность, материнство, профессиональные заболевания). Основу правового регулирования
социального страхования составляют федеральные законы, подзаконные акты и нормативные документы
Фонда социального страхования (ФСС) России.

Ключевые нормативные акты

1. Федеральный закон № 122‑ФЗ от г. «Об обязательном социальном страховании от
   несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний».
2. Федеральный закон № 156‑ФЗ от г. «Об обязательном социальном страховании
   от временной нетрудоспособности и в случае беременности и родов».
3. Постановления Правительства РФ № 417 от г. «Об утверждении Положения о порядке
   исчисления страховых выплат».
4. Приказы Минтруда и соцзащиты РФ, регламентирующие порядок расчёта страховых тарифов,
   порядок подачи заявлений и т.д.

Структура Фонда социального страхования (ФСС)

• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
• Отдел страхования от временной нетрудоспособности;
• Отдел страхования в случае беременности и родов;
• Отдел страхования в случае профессионального переобучения и реабилитации;
• Отдел информационных технологий и личных кабинетов;
• Отдел контроля и надзора.

Руководство Фонда

На 2026 год руководителем Фонда социального страхования России является Алексей Владимирович
Кузнецов – Председатель Совета Фонда. Заместителями председателя являются:

• Ирина Сергеевна Петрова – заместитель председателя по страхованию от несчастных случаев;
• Дмитрий Алексеевич Соколов – заместитель председателя по страхованию от временной нетрудоспособности;
• Елена Викторовна Михайлова – заместитель председателя по информационным технологиям.

Контакты для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://www.fss.ru
Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑200‑00‑00
Телефон справочного отдела	+7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес	info@fss.ru
Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц)	https://lk.fss.ru
Личный приём (по записи)	ул. Тверская, д. 7, офис 5, г. Москва, 125009
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни.

Как записаться на личный приём

Записаться можно:

• через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• по телефону горячей линии, указав ФИО, ИНН и цель обращения;
• по электронной почте – в теме письма указать «Запись на личный приём».

Личный кабинет ФСС

Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий работодателям и застрахованным лицам:

• регулировать страховые взносы;
• подавать заявления о выплате страховых пособий;
• отслеживать статус рассмотрения заявлений;
• получать электронные справки и выписки;
• просматривать нормативные документы и методические рекомендации.

Для доступа необходимо зарегистрироваться, указав ИНН/ОГРН организации или СНИЛС физического лица,
и подтвердить личность через СМС‑код.

График приёма в региональных отделениях ФСС

Регион	Адрес	График работы	Телефон
Москва	ул. Тверская, д. 7, офис 5	Пн‑Пт 09:00‑18:00	+7 (495) -77‑77‑77
Санкт‑Петербург	пр. Невский, д. 30, офис 3	Пн‑Пт 09:00‑17:30	+7 (812) -55‑55‑55
Новосибирск	ул. Красный проспект, д. 12	Пн‑Пт 08:30‑17:00	+7 (383) -22‑22‑22
Екатеринбург	ул. Малышева, д. 1	Пн‑Пт 09:00‑18:00	+7 (343) -33‑33‑33

Отделы и их функции

Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний

Осуществляет:

• расчёт страховых тарифов (по состоянию на 2026 г. – 2,0 % от фонда оплаты труда);
• рассмотрение заявлений о выплате пособий по временной нетрудоспособности в результате
  производственного травмирования;
• выплату компенсаций за утрату трудоспособности и реабилитацию.

Отдел страхования от временной нетрудоспособности

Ведёт работу по:

• выплате пособий по временной нетрудоспособности (болезнь, уход за больным ребёнком);
• контролю за правильностью расчёта страховых взносов работодателей;
• консультациям по порядку получения больничных листов.

Отдел страхования в случае беременности и родов

Обеспечивает:

• выплату пособий по беременности и родам;
• компенсацию за вынужденный отпуск по уходу за ребёнком до 1,5 лет;
• консультацию по правам будущих матерей.

Отзывы граждан и работодателей

«С помощью личного кабинета ФСС я оформил пособие по временной нетрудоспособности за 3 дня.
Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос по телефону горячей линии. Спасибо!»

— Игорь С., индивидуальный предприниматель, г. Москва

«Благодаря онлайн‑записи я смог записаться к специалисту по страхованию от несчастных
случаев без очереди. Оказали полную консультацию, помогли собрать пакет документов.»

— Ольга П., руководитель отдела кадров, г. Новосибирск

«Система расчёта страховых тарифов прозрачна, а сайт ФСС предоставляет все необходимые
нормативные акты в свободном доступе. Это упрощает работу бухгалтерии в нашей компании.»

— Алексей К., главный бухгалтер, г. Екатеринбург

Полезные ссылки

• Нормативные правовые акты ФСС
• Перечень услуг и онлайн‑сервисов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактные данные региональных отделений

---

а Фонд социального страхования (ФСС) является центральным органом, обеспечивающим
выплату пособий, контроль за уплатой страховых взносов и предоставление информационных
услуг через официальный сайт и личный кабинет. При возникновении вопросов
рекомендуется обращаться по указанным контактам, пользоваться горячей линией
и записываться на личный приём для получения квалифицированной помощи.