Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию об Отделении Социального фонда России (СФР) по Республике Бурятия. Здесь вы найдете все необходимые данные для обращения за услугами: от адресов и телефонов до графика приема граждан и сведений о руководстве. Информация актуальна на .
Общее описание
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Бурятия (сокращенно — Отделение СФР по Республике Бурятия) является территориальным органом Социального фонда России. Оно обеспечивает реализацию полномочий Фонда по обязательному пенсионному страхованию, обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (ВНиМ), а также по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
Ключевые функции:
- Назначение и выплата пенсий, пособий (в т.ч. по беременности и родам, по уходу за ребенком, по временной нетрудоспособности).
- Учет страховых взносов (взаимодействие с налоговыми органами).
- Формирование индивидуального лицевого счета застрахованного лица.
- Оказание государственных услуг в электронном и очном виде.
- Работа с работодателями по вопросам расчета и уплаты страховых взносов.
Юридический адрес: 670000, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, 45а.
ИНН: 0323048828 | Рег. номер СФР: 1022501371.
Учредитель: Социальный Фонд России (СФР).
Контакты для обращений Официальный сайт
Главный информационный ресурс — региональный портал СФР:
Адрес: https://sfr.gov.ru/branches/buryatia/
На сайте представлены: новости, реквизиты для оплаты взносов, адреса клиентских служб в районах, бланки заявлений, возможность записи на прием онлайн.
Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)
Для консультаций по всем вопросам социального страхования работает единый бесплатный номер по всей России:
###-###-#### (звонок бесплатный с любого телефона в РФ).
Режим работы контакт-центра: ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
Телефоны Отделения в Улан-Удэ - Справочный телефон / Приемная: +7 (3012) -37-10-20
- Факс: +7 (3012) -37-10-20 (уточняйте у оператора)
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных обращений, сканов документов и запросов используется единая система обращений на портале Госуслуг (ЛК СФР) или форма обратной связи на сайте sfr.gov.ru; Прямой почтовый ящик для входящей корреспонденции обычно не публикуется в открытом доступе из-за спама, рекомендуется использовать Личный кабинет или почту РФ по адресу: 670000, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, 45а.
Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент дистанционного обслуживания
Настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет застрахованного лица на портале Госуслуг (ЕСИА) или приложение «СФР» (Госуслуги. Пенсии/Пособия).
Что доступно в Личном кабинете: - Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
- Получение справок (о стаже, о выплаченных пособиях, 2-НДФЛ для пенсионеров).
- Подача заявлений на назначение пенсий и пособий (в т.ч. на ребенка, по беременности).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Запись на личный прием к специалисту (выбор удобного времени).
- Изменение способа получения выплат (банковская карта, Почта России).
- Обращение в онлайн-приемную с вопросом к специалисту.
Вход: через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью.
Личный прием граждан График приема посетителей в Клиентской службе (г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, 45а):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв на обед у специалистов может отличаться, уточняйте при записи |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не осуществляется |
Важные правила приема: - Предварительная запись обязательна (через ЛК Госуслуг, приложение СФР, по телефону ###-###-#### или на терминале в холле).
- Без записи прием возможен только в исключительных случаях (срочные вопросы, лица старше 80 лет, инвалиды I группы — по предъявлении документов).
- Необходимо иметь с собой: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на пособие/пенсию (оригиналы и копии).
Клиентские службы в районах Республики Бурятия
Отделение имеет сеть территориальных управлений (клиентских служб) в муниципальных районах. Пример адреса (полный список на сайте):
- Баргузинский район: с. Баргузин, ул. Братьев Козулиных, 84.
- Кяхтинский район: г. Кяхта, адрес уточняйте на сайте или по телефону ###-###-####.
- Иные районы: Бабушкин, Заиграевский, Иволгинский, Кабанский, Киздингский, Курумканский, Мукhorshibirский, Окинский, Прибайкальский, Селенгинский, Северо-Байкальский, Тарубаевский, Тункинский, Хоринский, Эравинский, Железнодорожный (Улан-Удэ), Октябрьский (Улан-Удэ), Советский (Улан-Удэ).
График работы районных управлений может отличаться от центрального офиса. Обязательно уточняйте по телефону ###-###-#### перед визитом.
Структура Отделения: Основные отделы
Внутренняя структура рассчитана на обслуживание граждан и работодателей. Основные направления (отделы/управления):
- Управление по назначению и выплате пенсий (пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии).
- Управление по назначению и выплате пособий (пособия по ВНиМ, пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособия на детей, материнский капитал — взаимодействие с ПФР/СФР федеральным уровнем).
- Управление по работе с работодателями и контролем взносов (учет застрахованных лиц, проверки правильности исчисления и уплаты страховых взносов, пени).
- Отдел клиентского сервиса и приема граждан (фронт-офис, приемная, терминалы самообслуживания).
- Отдел информационно-технологического обеспечения (поддержка ЛК, ЭДО).
- Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, апелляций, судебная работа).
- Бухгалтерия / Казначейство (реквизиты для оплаты взносов, возврат переплат).
Реквизиты для уплаты страховых взносов (через банк):
Банк получателя: ОТДЕЛЕНИЕ-НБ РЕСПУБЛИКА БУРЯТИЯ БАНКА РОССИИ // УФК по Республике Бурятия г. Улан-Удэ.
Детальные реквизиты (КБК, ОКТМО, номер счета) зависят от вида взноса (пенсионные, ВНиМ, НС/ПЗ) и периода. Обязательно генерируйте платежку в Личном кабинете работодателя или на сайте налоговой службы (ФНС), так как КБК меняются ежегодно.
Руководство Отделения
На основании открытых данных (ЕГРЮЛ, официальный сайт СФР):
- Управляющий (Начальник Отделения): Беняш Елена Степановна.
Структура заместителей управляющего и начальников управлений утверждается приказом Управляющего. Для связи с руководством используйте официальные каналы: письменное обращение по почтовому адресу или форма на сайте/в ЛК.
Отзывы о работе Отделения СФР по Республике Бурятия
Агрегированная оценка на картах (2ГИС, Яндекс Карты) и отзовиках на составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.0 (основано на ~20-50 отзывах за последние периоды).
Часто упоминаемые плюсы: - Внедрение электронной очереди и записи через Госуслуги — реально сократило время ожидания.
- Вежливая и компетентная работа специалистов фронт-офиса (приемной) и окна «Мой СФР».
- Возможность получить почти все услуги дистанционно через ЛК без визита в офис.
- Четкий график работы, чистые помещения ожидания.
Частые замечания в отзывах: - Долгое ожидание ответа на сложные письменные обращения (юридические вопросы, пересчеты стажа) — до 30 дней по закону.
- Сложность дозвонится по городскому телефону (3012) -37-10-20 в часы пик (рекомендуют ###-###-####).
- Необходимость предоставлять оригиналы документов даже при подаче через ЛК (для верификации).
- Проблемы с парковкой у главного здания (ул. Коммунистическая, 45а).
Совет: Прежде чем писать негативный отзыв или идти в офис, проверьте статус своего вопроса в Личном кабинете Госуслуг/СФР. 90% вопросов (справки, заявления на пособия, замена карты) решаются там за 5-10 минут без очередей.
Важные напоминания (Чек-лист перед обращением) - СНИЛС и Паспорт — основные документы для любой операции.
- Запишитесь заранее через Госуслуги / Приложение СФР / ###-###-####.
- Проверьте реквизиты для оплаты взносов в ЛК работодателя или на сайте ФНС (КБК актуализируются ежегодно).
- Добровольное страхование (ВНиМ): Самозанятые, ИП, нотарии, адвокаты и др. могут добровольно вступить в правоотношения по ВНиМ. Уплата взносов производится после регистрации и получения регистрационного номера в СФР. Подробности на сайте sfr.gov.ru в разделе «Работодателям» -> «Добровольное страхование».
- Адрес для почты: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, д. 45а — Отделение СФР по Республике Бурятия.
- Долгое ожидание ответа на сложные письменные обращения (юридические вопросы, пересчеты стажа) — до 30 дней по закону.
- Сложность дозвонится по городскому телефону (3012) -37-10-20 в часы пик (рекомендуют ###-###-####).
- Необходимость предоставлять оригиналы документов даже при подаче через ЛК (для верификации).
- Проблемы с парковкой у главного здания (ул. Коммунистическая, 45а).
Совет: Прежде чем писать негативный отзыв или идти в офис, проверьте статус своего вопроса в Личном кабинете Госуслуг/СФР. 90% вопросов (справки, заявления на пособия, замена карты) решаются там за 5-10 минут без очередей.
Важные напоминания (Чек-лист перед обращением) - СНИЛС и Паспорт — основные документы для любой операции.
- Запишитесь заранее через Госуслуги / Приложение СФР / ###-###-####.
- Проверьте реквизиты для оплаты взносов в ЛК работодателя или на сайте ФНС (КБК актуализируются ежегодно).
- Добровольное страхование (ВНиМ): Самозанятые, ИП, нотарии, адвокаты и др. могут добровольно вступить в правоотношения по ВНиМ. Уплата взносов производится после регистрации и получения регистрационного номера в СФР. Подробности на сайте sfr.gov.ru в разделе «Работодателям» -> «Добровольное страхование».
- Адрес для почты: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, д. 45а — Отделение СФР по Республике Бурятия.
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта СФР (sfr.gov.ru), ЕГРЮЛ, справочников 2ГИС/Яндекс.Карт и отзывов граждан. Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется уточнить график и наличие специалиста по телефону единого контакт-центра ###-###-####.