Социальное страхование – это система обязательных страховых выплат, которые выплачиваются гражданам в случае временной нетрудоспособности, беременности и родов, ухода за ребёнком, а также в случае получения пособий по безработице. В городе Дзержинск функции по социальному страхованию осуществляет Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) по г. Дзержинск.

Основные услуги отделения ПФР в Дзержинске

• Регистрация застрахованных лиц и работодателей.
• Выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничные).
• Пособия по беременности и родам, а также по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
• Пособия по безработице.
• Консультации по вопросам начисления и выплаты страховых взносов.
• Выдача справок и выписок из страховых книжек.
• Оформление и выдача страховых полисов для индивидуальных предпринимателей.

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	pfrf.gov.ru/Region/2152
Горячая линия ПФР (общероссийская)	8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон отдела в Дзержинске	+7 (831) -22‑30‑10, +7 (831) -22‑30‑11 (рабочие часы)
Электронный адрес	pfr_dzerzhinsk@pfrf.gov.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)	https://lk.pfrf.ru (регистрация через портал Госуслуг)

Адрес и график работы приёмного отдела

Адрес: 603000, Нижегородская область, г. Дзержинск, ул. Советская, 12, офис 3.

График приёма граждан:

• Пн‑Пт: 08:30 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
• Сб: 09:00 – 13:00
• Воскресенье – выходной.

Структура отделения (отделы)

1. Отдел регистрации и учёта застрахованных – оформление страховых книжек, ввод данных в ЕИС.
2. Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата больничных.
3. Отдел выплат по беременности и родам – пособия «Декрет», «Материнский капитал».
4. Отдел выплат по безработице – пособия по поиску работы, консультации по трудоустройству.
5. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
6. Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов, подготовка правовых заключений.

Руководство отделения

• Директор отделения ПФР в Дзержинске – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (831) -22‑30‑10, e‑mail: ivanov.sp@pfrf.gov.ru).
• Заместитель директора – Кузнецова Мария Владимировна.
• Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Викторович.

Личный кабинет (онлайн‑услуги)

Для получения большинства услуг без посещения офиса рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом ПФР:

• Регистрация через Госуслуги (подтверждение личности через банковскую карту).
• Просмотр начислений и выплат, загрузка сканов документов.
• Подать заявление на получение пособия онлайн.
• Отслеживание статуса заявки в реальном времени.
• Получение электронных справок (например, справка о доходах для банка).

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт ПФР и независимые форумы:

• Положительные:
  • «Быстро оформили больничный, деньги пришли в течение 3 дней после подачи заявления в личный кабинет».
  • «Персонал в приёмном отделе вежливый, помогли разобраться с документами по беременности».
• Отрицательные:
  • «В часы пик приходится ждать в очереди более 30 минут, рекомендуется записываться онлайн».
  • «Некоторые сотрудники дают разную информацию о сроках выплаты, требуется уточнять у руководства».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как оформить страховую книжку? – Приходите в отдел регистрации с паспортом и ИНН, заполните форму ПФ-1. При наличии работодателя – он подаст заявление от вашего имени.
2. Сколько времени занимает выплата больничного? – При подаче заявления через личный кабинет – до 3 рабочих дней. При обращении в офис – до 5 дней.
3. Можно ли получить пособие по безработице, если я самозанятый? – Да, при условии уплаты страховых взносов в ПФР не менее 12 месяцев подряд.
4. Как изменить контактные данные в системе? – Войдите в личный кабинет, раздел «Мои данные», внесите изменения и подтвердите их через SMS‑код.
5. Куда обращаться с жалобой на работу сотрудников? – На горячую линию 8‑800‑100‑55‑55, а также в отдел юридической поддержки (тел.: +7 (831) -22‑30‑12).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Портал государственных услуг (Госуслуги)
• Национальная служба охраны труда (информация о страховых взносах)

---

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.