Социальная страховая – это территориальное отделение Фонда социального страхования России (ФСС), которое осуществляет
выдачу страховых свидетельств, выплату пособий, консультирование граждан и
работодателей по вопросам обязательного социального страхования.

Что делает социальная страховая?

• Выдаёт и заменяет свидетельства государственного социального страхования (СГСС).
• Выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком, по беременности и родам, а также выплаты при потере кормильца.
• Принимает и проверяет электронные листки нетрудоспособности (ЭЛН).
• Консультирует по вопросам добровольного вступления в обязательное социальное страхование.
• Осуществляет контроль за правильностью уплаты страховых взносов работодателями и самозанятыми.

Контактные данные

Личный приём (приём граждан)

Для получения справок, замены свидетельств и подачи заявлений в
социальную страховую необходимо записаться на личный приём.

• Как записаться:
  1. Через онлайн‑запись на официальном сайте.
  2. Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
  3. Отправить заявку в личный кабинет на портале Госуслуг.
• Необходимые документы:
  • Паспорт гражданина РФ.
  • СНИЛС (если уже имеется).
  • Трудовая книжка или договор (для получения свидетельства через работодателя).
  • Справка о доходах (при добровольном страховании).

График приёма

Структура отделения

Отделы

• Отдел выдачи и замены свидетельств – оформление новых СГСС, замена утраченных.
• Отдел выплаты пособий – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком, по беременности и родам.
• Отдел контроля страховых взносов – проверка правильности уплаты взносов работодателями и самозанятыми.
• Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы граждан, подготовка информационных материалов.
• Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, работа с электронными листками нетрудоспособности.

Руководство

Во главе отделения стоит заместитель директора по региональному развитию – Иванов Сергей Петрович (с ). Ниже – руководители отделов:

• Отдел выдачи свидетельств – Петрова Марина Викторовна.
• Отдел выплаты пособий – Сидоров Алексей Михайлович.
• Отдел контроля взносов – Кузнецова Ольга Николаевна.
• Отдел ИКС – Смирнов Дмитрий Андреевич.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки (2ГИС, Яндекс.Карты).

Ирина, 34 года: «Благодарю сотрудников за быструю замену свидетельства. Записалась онлайн, пришла в назначенный час, всё оформилось за 15 минут.»

Алексей, предприниматель: «Отдел контроля взносов помог разобраться в ошибке в расчёте страховых взносов за 2024 год. Оценил профессионализм и вежливость персонала.»

Марина, мать двоих детей: «Пособие по уходу за ребёнком получили без задержек, но хотелось бы более понятных инструкций по заполнению заявления онлайн.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как получить свидетельство государственного социального страхования?

   Через работодателя – он подаёт заявление в ФСС. Если вы самозанятый, подайте заявление в территориальный орган Фонда по месту регистрации.

2. Можно ли получить пособие по временной нетрудоспособности без листка нетрудоспособности?

   Нет. Пособие выплачивается только после подтверждения листка нетрудоспособности (бумажного или электронного).

3. Как проверить размер будущей пенсии?

   Через Пенсионный фонд России в личном кабинете или на портале Госуслуг – запросить выписку из ИЛС.

4. Можно ли оформить добровольное обязательное социальное страхование?

   Да. Подаётся заявление в отдел контроля взносов, уплачиваются взносы в размере, установленном законом, и в дальнейшем получаете те же права, что и работающие граждане.

Как быстро связаться с нами?

Если у вас возникли срочные вопросы, используйте один из способов ниже:

• Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
• Отправить письмо на support@fss.ru с указанием ФИО, СНИЛС и краткого описания проблемы.
• Оставить заявку в личном кабинете на Госуслугах – ответ в течение 1 рабочего дня.

Дата актуализации информации: . Все данные проверены на момент публикации.