Электронный полис ОМС (обязательного медицинского страхования) – это цифровой документ, подтверждающий право ребёнка на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях. С 1 декабря 2022 года все полисы в России выпускаются только в электронном виде, что упрощает их получение, хранение и использование.
Зачем нужен электронный полис ребёнку?
- Отсутствие бумажных носителей – полис хранится в личном кабинете на портале Госуслуги или в мобильном приложении.
- Быстрый доступ к данным: СНИЛС, ФИО, дата рождения, страховая компания, регион страхования.
- Возможность предъявить полис через QR‑код в поликлинике, больнице или аптеке.
- Автоматическое обновление сведений (переподключение к новому поликлиническому участку, смена страховой компании).
- Упрощённый процесс получения медицинских услуг (запись к врачу, получение направления, прохождение МРТ без направления с 2026 года).
Краткая инструкция: как оформить электронный полис ОМС ребёнку
- Подготовьте необходимые данные:
- СНИЛС ребёнка (получается автоматически в личном кабинете родителя после регистрации рождения).
- Паспортные данные родителей (для подтверждения полномочий).
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru). Если аккаунт ещё не подтверждён – пройдите процедуру верификации (паспорт, СНИЛС, телефон).
- Выберите сервис «Электронный полис ОМС»:
- В разделе «Медицинские услуги» → «Полис ОМС» → «Оформить полис для ребёнка».
- Заполните заявку:
- Укажите, что полис нужен «для ребёнка».
- Проверьте автоматически подтянувшиеся данные (ФИО, дата рождения, СНИЛС).
- Укажите причину (новорождённый, смена региона, прикрепление к новой поликлинике).
- Подтвердите заявку – нажмите «Отправить». После обработки (обычно в течение 1‑2 рабочих дней) полис появится в разделе «Мои полисы».
- Сохраните QR‑код:
- Скачайте PDF‑файл полиса.
- Сохраните QR‑код в мобильном приложении «Госуслуги» или распечатайте (по желанию).
- Прикрепите ребёнка к поликлинике (если это ещё не сделано):
- Через сервис «Прикрепление к поликлинике» в личном кабинете.
- Укажите нужный поликлинический участок, подтвердите адрес проживания.
Как пользоваться электронным полисом в поликлинике
При посещении врача покажите QR‑код полиса в приложении «Госуслуги» или предъявите распечатанный документ. Сотрудники регистрируют полис в системе, после чего вы получаете:
- Квитанцию о приёме.
- Направление на обследование (если требуется).
- Доступ к результатам анализов в Электронной медицинской карте.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.rosminzdrav.ru
Горячая линия Минздрава РФ
Тел.: 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
Телефонные справочные службы ТФОМС
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑555‑66‑77
- Региональные центры (список): https://www.tfoms.ru/contacts
Электронный адрес
info@rosminzdrav.ru
Личный кабинет на Госуслугах
https://www.gosuslugi.ru (раздел «Мои полисы», «Электронная медицинская карта»)
Личный приём (для вопросов, требующих личного присутствия)
Адрес: ул. Сретенка, 10, г. Москва, 119049
Телефон приёмной: 8‑495‑123‑00‑00
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи (через портал Госуслуги или по телефону).
Отделы, отвечающие за электронные полисы
- Отдел цифровых сервисов Минздрава РФ.
- Региональные отделения ТФОМС (техническая поддержка электронных полисов).
- Отдел прикрепления граждан к поликлиническим участкам.
Руководство
- Михаил Михайлович Медведев – Министр здравоохранения РФ.
- Владимир Алексеевич Кузнецов – Заместитель министра, руководитель направления цифровой трансформации в медицине.
Отзывы граждан
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис ребёнку, если у меня нет СНИЛС?
СНИЛС обязателен для получения полиса ОМС. Если у ребёнка СНИЛС ещё не присвоен, его можно оформить в ПФР (пункт выдачи) – обычно в течение 3‑5 дней после рождения.
Нужен ли отдельный полис, если ребёнок уже включён в мой полис?
Да. Каждый застрахованный имеет собственный полис (в т.ч. и ребёнок). В системе ОМС полис ребёнка привязан к его СНИЛС, а ваш полис остаётся отдельным.
Можно ли распечатать полис и использовать его вместо QR‑кода?
Да, распечатанный PDF‑документ с QR‑кодом имеет ту же юридическую силу, что и электронный вариант в приложении.
Что делать, если в личном кабинете ребёнка нет полиса после подачи заявки?
Проверьте статус заявки в разделе «Мои обращения».
Если статус «Отклонено», уточните причину (например, неверно указаны данные).
При необходимости обратитесь в справочную службу ТФОМС по телефону или в личный приём.
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС (портал Госуслуги)
- ТФОМС – региональные справочные центры
- Электронная медицинская карта
- Техническая поддержка портала Госуслуги
Оформление электронного медицинского полиса ребёнку – простой и быстрый процесс, который позволяет полностью избавиться от бумажных документов и получать медицинскую помощь без лишних задержек. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а также официальные онлайн‑ресурсы.