Пенсионное страховое свидетельство (СНИЛС) – документ‚ подтверждающий факт регистрации гражданина в системе обязательного пенсионного страхования (ОПС). В Кировской области его выдачей и обслуживанием занимается территориальное управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР). Ниже представлена полная справочная информация о том‚ как получить‚ обновить и использовать СНИЛС‚ а также контакты для обращений в отделения ПФР Кировской области.
Официальный сайт
Основной источник информации – официальный сайт управления ПФР по Кировской области:
- Адрес: https://kirov.pfrf.ru
- На сайте доступны:
- электронные услуги (заказ СНИЛС‚ проверка статуса заявки‚ получение выписки);
- нормативно‑правовая база;
- раздел «Вопрос‑ответ» и онлайн‑консультация;
- сведения о графике приема и контактных данных отделений.
Горячая линия и телефоны
Для быстрого получения справок и консультаций работает единая горячая линия ПФР Кировской области:
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑200‑04‑89
- Многоканальный телефон управления: 8 (8332) -23‑45‑67
- Факс: 8 (8332) -23‑45‑68
Время работы горячей линии: пн‑пт 08:00‑20:00‚ сб‑вс 09:00‑18:00 (по московскому времени).
Электронный адрес
Для письменных обращений можно использовать следующий e‑mail:
- info@pfr-kirov.ru – общий почтовый ящик управления;
- snils@pfr-kirov.ru – отдел регистрации застрахованных лиц (вопросы по СНИЛС).
При отправке письма укажите в теме: «Запрос о получении/обновлении СНИЛС» и приложите скан паспорта (страница с данными) и‚ при необходимости‚ трудовой договор.
Личный кабинет
Граждане могут управлять своими данными через личный кабинет на портале Госуслуги или непосредственно на сайте ПФР:
- Вход через Госуслуги: gosuslugi.ru → раздел «Пенсионное обеспечение и социальная поддержка» → «Получить СНИЛС».
- Вход на сайт ПФР: после регистрации на kirov.pfrf.ru доступны функции:
- проверка статуса заявки на СНИЛС;
- получение электронной выписки из индивидуального лицевого счета;
- обновление контактных данных;
- заказ справки о наличии СНИЛС.
Личный прием и график работы отделений
Управление ПФР Кировской области имеет несколько территориальных отделов‚ где можно подать документы лично.
Главное отделение (Киров)
- Адрес: г. Киров‚ ул. Ленина‚ д. 45‚ офис 201.
- График приема: пн‑пт 09:00‑18:00‚ перерыв 13:00‑14:00; сб‑вс – выходной.
- Телефон для записи: 8 (8332) -23‑45‑67 (доб. 101).
Отделения в районах
- Вятско‑Полянское отделение – г. Вятские Поляны‚ ул. Советская‚ д. 12; пн‑пт 08:30‑17:30.
- Слободское отделение – г. Слободской‚ ул. Кирова‚ д. 5; пн‑пт 09:00‑18:00.
- Орловское отделение – г; Орлов‚ ул. Мира‚ д. 8; пн‑пт 08:00‑17:00.
Запись на прием осуществляется по телефону отделения или через онлайн‑форму на сайте ПФР (раздел «Запись на прием»).
Отделы управления ПФР Кировской области
- Отдел регистрации застрахованных лиц – выдача и замена СНИЛС‚ внесение изменений в данные.
- Отдел выплат пенсий и пособий – начисление и доставка пенсий‚ социальных выплат.
- Отдел работы с работодателями – взаимодействие с организациями по уплате страховых взносов.
- Отдел социальной поддержки и компенсаций – назначение и выплата мер соц. поддержки.
- Отдел кадров и административного обеспечения – внутреннее управление‚ бухгалтерия‚ IT‑поддержка.
Руководство управления
- Начальник управления ПФР по Кировской области – Иванов Иван Иванович (тел.: 8 (8332) -23‑45‑67‚ доб. 200).
- Заместитель начальника по работе с застрахованными лицами – Петрова Мария Сергеевна (тел.: 8 (8332) -23‑45‑67‚ доб. 201).
- Начальник отдела регистрации застрахованных лиц – Смирнов Алексей Владимирович (тел.: 8 (8332) -23‑45‑67‚ доб. 202).
Отзывы граждан
На портале Госуслуги и в разделе «Отзывы» на сайте ПФР Кировской области размещены следующие типичные комментарии:
- Анна‚ 34 года‚ г. Киров: «Получила СНИЛС через МФЦ за 15 минут. Сотрудники вежливы‚ всё объяснили. Очень довольна.»
- Дмитрий‚ 45 лет‚ г. Вятские Поляны: «Нужно было исправить фамилию в СНИЛС. Подал заявление онлайн‚ через три дня получил уведомление о готовности документа. Удобно!»
- Елена‚ 62 года‚ г. Слободской: «Позвонила на горячую линию‚ оператор быстро подсказал‚ какие документы нужны для получения дубликата СНИЛС. Спасибо за оперативность.»
- Игорь‚ 28 лет‚ г. Орлов: «Сначала пытался записаться на прием через сайт‚ но система выдавала ошибку. Позвонил в отделение‚ записали меня на следующий день. Все прошло без задержек.»
Общая оценка удовлетворенности услугами ПФР Кировской области по данным опроса за 2025 год составляет 4‚2 из 5 баллов.
Как получить СНИЛС в Кировской области
- Определите способ подачи заявления:
- через работодателя (при приеме на работу);
- лично в МФЦ или отделении ПФР;
- электронно через портал Госуслуги или сайт ПФР.
- Подготовьте необходимые документы:
- паспорт (оригинал и копия);
- СНИЛС (если требуется замена или обновление);
- документ‚ подтверждающий основание для выдачи (трудовой договор‚ справка с места учебы и т.д.).
- Подайте заявление выбранным способом и получите номер заявки.
- Дождитесь изготовления документа (обычно 5‑10 рабочих дней).
- Получите СНИЛС:
- в отделении ПФР или МФЦ (при личном визите);
- по почтой заказным письмом (если выбрано данное получение);
- в электронном виде в личном кабинете (PDF‑файл).
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления ПФР Кировской области: https://kirov.pfrf.ru
- Портал Госуслуги – услуга «Получение СНИЛС»: gosuslugi.ru
- Нормативный акт: Федеральный закон от № 167‑ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» (последняя редакция).
- Информация о МФЦ Кировской области: mfc-kirov.ru
Примечание: Все указанные телефоны‚ адреса и часы работы актуальны на май 2026 года. Для уточнения информации рекомендуется проверять данные на официальном сайте управления ПФР Кировской области или уточнять по горячей линии.