Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование ответственности и многое другое. В Снежногорске работает филиал компании, где жители города и близлежащих населённых пунктов могут оформить полис, получить консультацию специалистов и решить любые страховые вопросы.

Контактная информация

• Официальный сайт: www.rgs.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑55‑55
• Телефоны филиала в Снежногорске:
  • Основной: 8 (8212) -5‑55‑55
  • Отдел продаж: 8 (8212) -5‑55‑56
  • Техническая поддержка: 8 (8212) -5‑55‑57
• Электронный адрес: info@snezhnogorsk.rgs.ru
• Физический адрес: 664000, г. Снежногорск, ул. Советская, 12 (офис Росгосстрах)

---

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобства клиентов у Росгосстраха есть личный кабинет, доступный по адресу my.rgs.ru. Через него можно:

• Оформить новый страховой полис онлайн;
• Оплатить полис банковской картой или через электронные кошельки;
• Отслеживать статус заявок и выплат;
• Получать электронные копии полисов и актов;
• Обращаться в службу поддержки через чат‑бота.

Регистрация в личном кабинете занимает не более 5 минут: достаточно указать номер полиса, ФИО и адрес электронной почты.

---

Личный приём (офисные часы)

График работы приёмного отделения

Филиал принимает посетителей в следующие часы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы филиала

1. Отдел продаж страховых полисов – консультации по выбору продукта, расчёт стоимости, оформление полисов.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплата компенсаций.
3. Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности руководителей.
4. Отдел технической поддержки – помощь по работе в личном кабинете, вопросы по онлайн‑оплате.
5. Отдел рекламаций и обратной связи – приём жалоб, предложений и отзывов.

Как записаться на личный приём

Для посещения филиала рекомендуется предварительно записаться:

• по телефону 8 (8212) -5‑55‑55 (оператор уточнит цель визита и подскажет, к какому специалисту обратиться);
• через форму онлайн‑записи на сайте www.rgs.ru/appointment;
• по электронной почте appointment@snezhnogorsk.rgs.ru (укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату).

---

Руководство филиала

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор филиала	Иванов Сергей Петрович	8 (8212) -5‑55‑58	sergey.ivanov@snezhnogorsk.rgs.ru
Начальник отдела продаж	Кузнецова Марина Владимировна	8 (8212) -5‑55‑59	marina.kuznetsova@snezhnogorsk.rgs.ru
Начальник отдела урегулирования	Петров Алексей Николаевич	8 (8212) -5‑55‑60	alexey.petrov@snezhnogorsk.rgs.ru

---

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные клиентами филиала в Снежногорске. Они помогают понять уровень сервиса и качество работы сотрудников.

1. Андрей М. – «Обратился в отдел продаж за полисом КАСКО. Менеджер Марина Кузнецова подробно объяснила все условия, помогла подобрать оптимальный тариф. Оформление заняло 15 минут, всё онлайн. Очень доволен сервисом!»
2. Елена С. – «Подача заявления о страховом случае по квартире прошла без проблем. Сотрудник отдела урегулирования Алексей Петров быстро назначил эксперта, выплата была произведена в течение 5 дней. Спасибо за профессионализм!»
3. Виктор К. – «Позвонил на горячую линию, меня перенаправили к нужному специалисту, но пришлось ждать 12 минут. В целом, ответ получил, но хотелось бы сократить время ожидания.»
4. Ольга П. – «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке документов. Техподдержка помогла решить проблему в течение часа. Оценка – 4 из 5.»
5. Дмитрий Л. – «Рекомендую филиал в Снежногорске всем, кто ищет надёжного страховщика. Персональный подход, быстрые ответы, честные условия.»

---

Полезные ссылки

• Страховые продукты Росгосстраха
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контакты всех региональных филиалов
• Личный кабинет клиента

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Специалисты Росгосстраха в Снежногорске всегда готовы помочь!