Смоленское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) – это государственный орган‚ отвечающий за
выплату страховых пособий‚ контроль за уплатой страховых взносов и предоставление социальных
услуг населению Смоленской области. В статье собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚
структура отделения и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sfsmolensk.ru
- Горячая линия ФСС России (единая): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны Смоленского отделения:
- Главный офис: +7 (4812) -5‑01‑01
- Отдел по вопросам пенсионного страхования: +7 (4812) -5‑02‑02
- Отдел по вопросам временной нетрудоспособности: +7 (4812) -5‑03‑03
- Отдел по вопросам материнского (семейного) страхования: +7 (4812) -5‑04‑04
- Электронный адрес: info@sfsmolensk.ru
- Личный кабинет (для работодателей и застрахованных лиц): https://lk.sfsmolensk.ru
Личный прием и график работы
Личный прием граждан
Для обращения в отделение лично необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
| Отдел | Дни недели | Время приема | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного страхования | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +7 (4812) -5‑02‑02 |
| Отдел временной нетрудоспособности | Пн‑Пт | 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | +7 (4812) -5‑03‑03 |
| Отдел материнского (семейного) страхования | Пн‑Пт | 09:30‑12:30‚ 14:30‑17:30 | +7 (4812) -5‑04‑04 |
Выходные и праздничные дни: суббота‚ воскресенье‚ официальные государственные праздники.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного страхования – оформление и выплата пенсий‚ проверка страховых стажей.
- Отдел временной нетрудоспособности – пособия по временной нетрудоспособности‚ болезни‚ травмам.
- Отдел материнского (семейного) страхования – выплаты по беременности и родам‚ пособия семьям с детьми.
- Отдел контроля и надзора – проверка уплаты страховых взносов‚ проведение проверок работодателей.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета.
- Отдел кадров и юридической поддержки – работа с персоналом‚ правовое сопровождение.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с населением: Петрова Марина Сергеевна
Контактные данные директора: телефон +7 (4812) -5‑01‑01‚ e‑mail director@sfsmolensk.ru.
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы‚ собранные из открытых источников и официального сайта ФСС.
«Обратился в отделение за выплатой пособия по беременности; Сотрудники помогли собрать все документы‚ объяснили порядок расчёта‚ выплата пришла в срок. Спасибо за профессионализм!» – Марина К.‚ Смоленск‚ 2025 г.
«Проблема с начислением страховых взносов у моего предприятия решалась быстро. Консультант из отдела контроля провёл проверку и дал рекомендации‚ как избежать штрафов.» – Алексей М.‚ Духовщина‚ 2024 г.
«Служба горячей линии отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди. В целом‚ работа ФСС в Смоленской области оставляет положительное впечатление.» – Ольга С.‚ Смоленск‚ 2023 г.
Как воспользоваться электронными сервисами
Для большинства операций (подача заявления‚ проверка статуса выплаты‚ загрузка документов) рекомендуется использовать Личный кабинет ФСС:
- Перейдите на https://lk.sfsmolensk.ru.
- Зарегистрируйтесь‚ указав ИНН‚ СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения доступа вы получите возможность:
- Подать заявление на получение пособий;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Скачать справки и выписки;
- Оплатить недоимку по страховым взносам.
Если возникнут трудности‚ обратитесь в службу технической поддержки по телефону +7 (4812) -5‑05‑05 или напишите на support@sfsmolensk.ru.
Полезные ссылки
- Нормативные документы ФСС
- Часто задаваемые вопросы
- Новости отделения
- Контактная информация и форма обратной связи
Если у вас остались вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ написать письмо на электронную почту
или записаться на личный приём через личный кабинет. Фонд социального страхования
Смоленского регионального отделения стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан и
работодателей региона.