Система страхования вкладов (ССВ) в России действует с 2004 года в соответствии с Федеральным законом № 177‑ФЗ от  г. «О страховании вкладов в банках Российской Федерации». Ее главная цель – защита сбережений физических лиц (включая индивидуальных предпринимателей) и иностранных граждан, размещённых в банках‑участниках ССВ.

Что попадает под страховую защиту?

Страхованию подлежат:

• депозитные вклады (срочные и бессрочные);
• текущие и расчётные счета физических лиц и ИП;
• счета в онлайн‑банках, мобильных приложениях и на финансовых маркетплейсах;
• депозиты, открытые в филиалах российских банков за рубежом (при условии, что филиал входит в ССВ).

Не покрываются:

• инвестиционные и трастовые счета;
• депозиты в иностранных филиалах, не входящих в ССВ;
• анонимные электронные кошельки и предоплаченные карты.

Размер страховой суммы

С 2023 года страховая сумма составляет 1 500 000 рублей на одного физического лица в каждом банке‑участнике. Для ИП и юридических лиц лимит не установлен – их счета покрываются в полном объёме.

Как происходит выплата в случае страхового события?

1. Банк объявляет о банкротстве или приостанавливает операции.
2. Клиент подаёт заявление в Агентство по страхованию вкладов (АСВ) через личный кабинет или в отделение.
3. АСВ проверяет наличие страхового случая и подтверждает сумму страхового возмещения.
4. В течение 30 дней (в исключительных случаях – до 60 дней) средства переводятся на указанный клиентом счёт.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.asv.gov.ru

Горячая линия

8 800 555‑00‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных центров

• Москва: +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
• Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
• Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90

Электронный адрес

info@asv.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок используйте личный кабинет АСВ. Регистрация проходит в три шага: ввод ИНН/Паспортных данных → подтверждение кода из СМС → создание пароля.

Личный приём (офис)

Адрес главного офиса АСВ:

График приёма

Структура АСВ: отделы и их функции

• Отдел страхования вкладов – формирование и поддержка страховых фондов.
• Отдел работы с заявителями – приём и обработка заявлений о выплате.
• Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение страховых случаев.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
• Отдел аналитики и мониторинга – оценка рисков банков‑участников.

Руководство агентства

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в официальном разделе «Отзывы» на сайте АСВ (по состоянию на 02 июля 2026 г.)

1. Мария С. (Москва) – «Благодарю за быструю выплату в течение 22 дней после подачи заявления. Онлайн‑кабинет удобный, а сотрудники в приёмной вежливые.»
2. Алексей П. (Новосибирск) – «Сначала было сложно собрать все документы, но консультант по телефону помог разобраться. Оценка работы – 5/5.»
3. Ирина К. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание до 10 минут. В остальном всё отлично.»
4. Дмитрий Л. (Екатеринбург) – «Неоднократно проверял статус заявки в личном кабинете – всё обновляется в реальном времени. Рекомендую всем держать копии документов в электронном виде.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, застрахован ли мой счёт?

Войдите в личный кабинет и введите реквизиты счета. Система автоматически покажет статус страхования.

Можно ли застраховать несколько счетов в одном банке?

Да. Страховая сумма 1 500 000 рублей применяется к сумме всех ваших счетов в данном банке‑участнике.

Что делать, если банк закрылся без уведомления?

Сразу позвоните на горячую линию 8 800 555‑00‑55, подайте заявление в личном кабинете и предоставьте копию паспорта и выписку из банка (если она есть).

Система страхования вкладов – надёжный механизм защиты ваших сбережений. При возникновении вопросов используйте любые из перечисленных каналов связи: официальный сайт, горячую линию, телефон регионального центра или личный кабинет.