На 2026 год система социального страхования в городе Боре Нижегородской области представлена двумя ключевыми государственными структурами: Филиалом Социального фонда России (СФР) (юридическим преемником ПФР и ФСС) и Управлением социальной защиты населения (УСЗН) городского округа. Ниже представлена подробная справочная информация по всем рубрикам для удобства обращения граждан.
Общее описание системы социального страхования в г. Боре
С 1 января 2023 года в России произошло объединение Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) в единый Социальный фонд России (СФР). В городе Боре функции по назначению и выплате пенсий, пособий по временной нетрудоспособности (больничные), материнскому капиталу, а также социального страхования от несчастных случаев на производстве выполняет Клиентская служба отделения СФР по Нижегородской области в г. Боре.
Параллельно функционирует Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения городского округа город Бор» (УСЗН). Оно занимается назначением социальных пособий регионального и муниципального уровня (на детей, меры социальной поддержки, субсидии на оплату ЖКУ, социальные услуги, реабилитация инвалидов).
Важно: Для получения страховых выплат (пенсия, больничный, материнский капитал) — обращайтесь в СФР. Для социальных пособий, субсидий, услуг ухода и социальных карт — в УСЗН.
Контакты для обращений
А. Клиентская служба СФР (Отделение по Нижегородской области) в г. Боре
- Адрес: Нижегородская область, г. Бор, Стеклозаводское шоссе, д. 1д (здание администрации/МФЦ)
- Единый контактный центр СФР (Горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Телефон справки отделения (уточняйте актуальность): +7 (831) -9-XX-XX (рекомендуется использовать единый номер 8-800)
Б. Управление социальной защиты населения (УСЗН) г. Бор
- Полное наименование: ГКУ НО «УСЗН городского округа город Бор»
- Адрес 1 (Основной): г. Бор, ул. Луначарского, д. 44
- Адрес 2 (Дополнительный/Филиал): г. Бор, Стеклозаводское шоссе, д. 1д
- Телефон приемной/справки: +7 (83159) X-XX-XX (точные локальные номера лучше уточнять на сайте или по ###-###-####)
- Электронная почта: uszn-bor@noblsoc.ru (примерный формат, уточните на сайте)
В. ГБУ Центр социального обслуживания (КЦСО) г. Бор
- Оказывает социальные услуги пожилым и инвалидам (уход, сопровождение, срочная помощь).
- Адрес: г. Бор, ул. Луначарского, д. 44 (часто совмещен с УСЗН).
Официальный сайт
- Сайт СФР (Федеральный уровень): sfr.gov.ru — основной портал для личного кабинета, запись на прием, отслеживание заявлений.
- Сайт СФР по Нижегородской области: nnov.sfr.gov.ru — новости филиала, адреса отделений, контакты руководителей.
- Сайт Министерства социальной политики Нижегородской области: minsoc.nnov.ru — нормативные акты регионального уровня.
- Официальный портал администрации г. Бор: admbor.ru — раздел «Социальная политика», контакты УСЗН, график приема руководителей.
Горячая линия / Единый контактный центр
Для решения любых вопросов по социальному страхованию (пенсии, пособия, больничные, рехабилитация, маткапитал) используется единый федеральный номер СФР:
###-###-####
- Режим работы: будни с 8:00 до 20:00 (московское время).
- Автоинформатор работает круглосуточно.
- Возможна обратная связь через чат-бот на сайте sfr.gov.ru и в мобильном приложении «СФР».
Горячая линия УСЗН г. Бор обычно совпадает с телефоном приемной или публикуется на сайте admbor.ru в разделе «Обратная связь».
Номера телефонов (Справочно)
| Структура | Телефон | Назначение |
|---|---|---|
| СФР (Единый номер) | ###-###-#### | Консультации, запись на прием, статус заявления |
| УСЗН г. Бор (Приемная) | +7 (83159) X-XX-XX | Вопросы пособий, субсидий, соцуслуг |
| КЦСО г. Бор (Соц. услуги) | +7 (83159) X-XX-XX | Заявки на уход, срочную помощь, реабилитацию |
| МФЦ г. Бор (Мои Документы) | ###-###-#### | Подача документов через «Мои Документы» |
* Локальные номера (83159) уточняйте на официальных сайтах на день обращения, так как они могут меняться при переездах или реорганизации.
Электронный адрес (E-mail)
- СФР (Федеральный приемная): через форму обратной связи на sfr.gov.ru/feedback (прямой e-mail не публикуется из-за безопасности, используется ЛК и форма).
- УСЗН г. Бор:
uszn-bor@noblsoc.ru(или аналогичный на домене @noblsoc.ru / @admbor.ru). Актуальный адрес указан на сайте admbor.ru в карточке учреждения.
Личный кабинет (ЛК)
Главный инструмент удаленного взаимодействия с системой социального страхования — Личный кабинет гражданина на портале СФР.
- Адрес: lk.sfr.gov.ru
- Вход: через Госуслуги (ЕСИА) (полная верификация).
- Возможности ЛК:
- Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, реабилитацию.
- Отслеживание статуса рассмотрения документов.
- Получение справок (ПФР/СФР, о пенсии, о выплатах) с ЭЦП.
- Запись на личный прием в клиентскую службу.
- Управление согласием на обработку данных, сменой банка/СНИЛС.
Для вопросов УСЗН (субсидии, соцкарты) используется Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Пособия и социальная защита») или региональный портал uslugi.nnov.ru.
Личный прием граждан
СФР (Клиентская служба в г. Боре)
- Адрес приема: г. Бор, Стеклозаводское шоссе, д. 1д.
- Порядок: Строго по предварительной записи через ЛК СФР, по телефону ###-###-#### или через терминал в МФЦ/отделении.
- Без записи прием не проводится (кроме срочных случаев по решению начальника).
УСЗН г. Бор (Приемная руководителя и специалистов)
- Адрес: г. Бор, ул. Луначарского, д. 44 (каб. приемной) или Стеклозаводское шоссе, д. 1д.
- Порядок: Запись через сайт admbor.ru (раздел «Прием граждан»), по телефону приемной или через Госуслуги.
- Прием личных обращений руководителем УСЗН (Титов Иван Евгеньевич) и его заместителями проводится по утвержденному графику.
График приема граждан (Типовый)
Внимание: Графики могут меняться. Обязательно подтверждайте на сайте или по телефону день перед визитом.
Клиентская служба СФР (Стеклозаводское ш., 1д)
- Понедельник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
- Вторник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
- Среда: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
- Четверг: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 (укороченный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Перерыв на обед обычно 13:00–14:00; Последний четверг месяца, санитарный день/методический день (прием может отсутствовать).
УСЗН г. Бор (ул. Луначарского, 44)
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Среда (прием руководителя): часто назначается на среду (уточняйте график Титова И.Е. на admbor.ru).
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Структура и Отделы (СФР и УСЗН)
Основные направления работы Клиентской службы СФР в г. Боре:
- Отдел назначения и выплаты пенсий (старажеские, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные).
- Отдел пособий по материнству, отцовству и детям (беременность и роды, уход за ребенком до 1.5/3 лет, единовременное при рождении, маткапитал).
- Отдел временной нетрудоспособности и реабилитации (больничные листы электронные, санаторно-курортное лечение, ТСР, ИПРА).
- Отдел социального страхования от НС и профзаболеваний (выплаты пострадавшим, страховые взносы работодателей — консультации).
- Сектор работы с обращениями граждан и клиентским сервисом (прием, консультации, ЛК).
Структура УСЗН г. Бор (ГКУ НО):
- Отдел социальных пособий и мер поддержки (пособия на детей, ЕДВ, пособия малоимущим, выплаты за иждивенцев).
- Отдел субсидий и компенсаций (оплата ЖКУ, топливо, капитальный ремонт, ЭДО).
- Отдел социальных услуг и реабилитации (направление в КЦСО, инвалидность, взаимодействие с МСЭ, технические средства реабилитации ТСР региональные).
- Отдел работы с отдельными категориями граждан (ветераны, дети-сироты, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей и т.д.).
- Отдел организации питания и социального обслуживания на дому (соцработники, срочная помощь).
Руководство
СФР (Федеральный уровень / Филиал по Нижегородской области)
- Председатель Правления СФР РФ: Чуйков Сергей Викторович.
- Управляющий Филиалом СФР по Нижегородской области: Козлов Алексей Валерьевич (данные на 2024-2025 гг., актуальность уточняйте на nnov.sfr.gov.ru).
- Начальник Клиентской службы / Отделения в г. Боре: ФИО уточняется на стенде отделения или на сайте филиала (часто должность называется «Начальник отдела клиентского сервиса в г. Боре»).
УСЗН г. Бор (ГКУ НО)
- Директор (Руководитель): Титов Иван Евгеньевич (согласно данным VK и открытым реестрам).
- Заместители директора: курируют отделы пособий, субсидий, соцуслуг, кадры/финансы. ФИО публикуются на сайте admbor.ru в разделе «Структура учреждения».
- Учредитель: Министерство социальной политики Нижегородской области.
Отзывы граждан
Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon.ru) и портале Госуслуг на начало 2026 года позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные моменты:
- Цифровизация: Большинство граждан высоко оценивают возможность оформить пенсию, маткапитал или больничный через Личный кабинет СФР / Госуслуги без визита в офис.
- Работа МФЦ: Подача документов через «Мои Документы» (Стеклозаводское ш., 1д) оценивается удобно: одно окно, сканируют оригиналы, выдают квитанцию.
- СФР Горячая линия (###-###-####): Часто хвалят за компетентность операторов и возможность решить вопрос удаленно.
Проблемные зоны (на что жалуются):
- Очереди и запись: Несмотря на запись по талонам/ЛК, в часы пик (утро, понедельник, дни выплат) возможны задержки. Жалуются на долгое ожидание специалиста по сложным вопросам (пересчет пенсии, ИПРА).
- Два адреса (УСЗН): Граждане путаются, куда идти: на ул. Луначарского, 44 или на Стеклозаводское ш., 1д. Совет: Звоните заранее уточнять кабинет конкретного специалиста.
- Связь с локальными телефонами: Частая жалоба, не берут трубку на городские номера (83159). Рекомендуется использовать ###-###-#### или ЛК.
- Сроки рассмотрения: На региональном уровне (УСЗН — субсидии, ЕДВ) иногда задерживают сроки из-за запросов в другие ведомства.
Советы по работе с отзывами:
- Оставляйте отзывы на Госуслугах (раздел «Оценка качества услуги») — это официальный канал контроля.
- При нарушении сроков или грубости пишите жалобу через ЛК СФР (раздел «Обращения») или на сайте admbor.ru (электронная приемная).
- Хвалите конкретных сотрудников по имени — это стимулирует качество сервиса.
- СФР, Официальный сайт (Пенсии, пособия, больничные, ЛК)
- Личный кабинет СФР
- Госуслуги (ЕСИА) (Вход в ЛК, подача заявлений УСЗН)
- Администрация г. Бор (Контакты УСЗН, график приема директора, новости)
- Минсоцполитики Нижегородской области (Региональные законы, реестр соцуслуг)
- СФР по Нижегородской области (Новости филиала, реквизиты, отчетность)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где оформить больничный в 2026 году?
Больничные с 2022 года оформляются только в электронном виде (ЭЛН) врачом в поликлинике/больнице. Работодатель и СФР получают данные автоматически. Граждане не несут бумажный лист. Проверить статус и сумму можно в ЛК СФР или ЛК Госуслуг.
Куда идти за материнским капиталом в Боре?
Заявление на маткапитал подается через ЛК СФР (lk.sfr.gov.ru) или Госуслуги. Визит в клиентскую службу (Стеклозаводское ш., 1д) нужен только при сложностях с верификацией или для получения справки с печатью (которая тоже доступна в ЛК с ЭЦП).
Как получить субсидию на оплату ЖКУ?
Это компетенция УСЗН г. Бор. Подача: через Госуслуги (раздел «Субсидии»), в МФЦ «Мои Документы» (Стеклозаводское ш., 1д) или лично в УСЗН (ул. Луначарского, 44).
Где находится отделение СФР в Боре?
Адрес: г. Бор, Стеклозаводское шоссе, д. 1д (здание Администрации городского округа / МФЦ). Вход часто общий с МФЦ.
Полезные ссылки для жителя г. Бор
Информация актуальна на . Адреса, телефоны и графики приема могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальных сайтах sfr.gov.ru или admbor.ru или по единой горячей линии ###-###-####.