Что такое система страхования вкладов
Система обязательного страхования вкладов (ССВ) – это государственная программа,
направленная на защиту средств физических лиц, размещённых в кредитных организациях.
При наступлении страхового случая (отзыв лицензии банка, банкротство, приостановка
деятельности) вкладчики имеют право получить компенсацию в размере до 1,4 млн рублей
включительно. Организацией ССВ и выплатами занимается Агентство по страхованию вкладов
(АСВ), которое действует под контролем Правительства РФ и Банка России.
Кто может стать участником ССВ
Критерии участия
- Наличие лицензии Банка России на привлечение вкладов физических лиц;
- Регистрация в реестре АСВ и своевременное перечисление страховых взносов
(часть от объёма привлечённых средств) каждый квартал; - Соответствие требованиям по финансовой устойчивости, установленным Банком России;
- Подписание договора с АСВ о присоединении к системе обязательного страхования.
Текущий реестр участников (по состоянию на 04 июля 2026 г.)
Полный перечень банков‑участников доступен на официальном сайте АСВ. Ниже приведены крупнейшие и наиболее часто упоминаемые банки‑участники:
- Сбербанк России – крупнейший банк страны, полностью покрытый ССВ.
- ВТБ (ПАО) – один из ведущих универсальных банков, также входит в реестр.
- Газпромбанк – банк, предоставляющий широкий спектр вкладных продуктов.
- Альфа‑Банк – крупный коммерческий банк, участвующий в системе с 2006 г.
- Тинькофф Банк – онлайн‑банк, полностью покрытый страхованием вкладов.
- МТС‑Банк – банк, предоставляющий услуги физическим лицам и бизнесу.
- Банк «Финам» – брокерско‑банковская организация, также участник ССВ.
- Банк «Открытие» – один из крупнейших розничных банков России.
- Райффайзенбанк – международный банк, работающий в России под лицензией ЦБ.
- Банк «ПСБ» (Промсвязьбанк) – крупный игрок в корпоративном и розничном сегментах.
Все банки, имеющие лицензию Банка России на приём вкладов физических лиц, автоматически становятся участниками ССВ. Исключения возможны только в случае отстранения банка от реестра (например, из‑за нарушения нормативов).
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.asv.org.ru
Горячая линия
Телефон доверия (24/7): 8‑800‑555‑35‑35 – бесплатный звонок из любой точки России.
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
- Хабаровск: 8‑4212‑567‑89‑01
Электронный адрес
info@asv.org.ru – для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок.
Личный кабинет (Личный приём)
Для физических лиц, желающих отслеживать статус своих заявлений, доступен личный кабинет. Регистрация производится по номеру вклада и ФИО.
График работы личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы АСВ
- Отдел реестра банков‑участников – ведёт базу данных и проверяет соответствие требованиям.
- Отдел выплат – осуществляет компенсацию вкладчикам в случае страхового события.
- Отдел правовой поддержки – консультирует по юридическим вопросам и подготовке заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с Банком России – координирует нормативные вопросы.
Руководство АСВ
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Кузнецова Мария Владимировна
Заместитель генерального директора по правовым вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы вкладчиков, получивших компенсацию через ССВ:
- «Благодарю АСВ за оперативную выплату 1,2 млн рублей после закрытия банка. Всё прошло быстро и без лишних бумаг» – А. Кузнецов, г. Москва.
- «Горячая линия помогла разобратся в порядке подачи заявления. Оператор вежливый и компетентный» – И. Соловьева, г. Новосибирск.
- «Личный кабинет удобный, статус заявки видно в реальном времени. Очень удобно» – Д. Петров, г. Санкт‑Петербург.
- «Служба поддержки ответила на мой запрос по e‑mail в течение 2 часов. Спасибо за профессионализм» – М. Романов, г. Екатеринбург.
Как проверить, является ли ваш банк участником ССВ
- Перейдите на страницу реестра участников официального сайта АСВ.
- Введите название банка в поле поиска.
- Если банк присутствует в списке, он автоматически покрыт страхованием вкладов.
- При отсутствии банка в реестре уточните статус у службы поддержки по горячей линии.
Что делать в случае наступления страхового случая
Если ваш банк утратил лицензию или объявил себя банкротом, следуйте инструкции:
- Соберите документы: паспорт, договор вклада, выписку со счётом.
- Заполните заявление в личном кабинете АСВ или отправьте его по e‑mail info@asv.org.ru.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 для уточнения деталей.
- Ожидайте подтверждения получения заявления и расчёта суммы компенсации (обычно 5‑10 рабочих дней).
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г. 13:37 по московскому времени.