Статья актуальна на . На этой странице собрана подробная информация о структуре системы обязательного медицинского страхования (ОМС) в Хабаровске: контакты краевого фонда, адреса и телефоны страховых медицинских организаций (СМО), графики работы, сведения о личном приеме руководства и возможность оставления отзывов.

Общее описание системы ОМС в Хабаровском крае

Система обязательного медицинского страхования в Хабаровске обеспечивается Хабаровским краевым фондом обязательного медицинского страхования (Хабаровский краевой фонд ОМС). Фонд выполняет функции единственного покупателя медицинской помощи за счет средств ОМС на территории края, контролирует качество и доступность медицинской помощи, а также защищает права застрахованных лиц.

Прямое обслуживание граждан (выдача, замена полисов ОМС, консультирование, рассмотрение жалоб) осуществляется через страховые медицинские организации (СМО) — страховые компании, имеющие лицензию на осуществление деятельности в сфере ОМС. В Хабаровске представлены филиалы крупнейших федеральных страховщиков.

Хабаровский краевой фонд ОМС (Главный регулятор)

Официальный сайт

Сайт: www.khfoms.ru — здесь публикуются нормативные акты, реестры медицинских организаций, отчеты о деятельности, информация для застрахованных и страховщиков.

Контакты для обращений (Приемная, Горячая линия)

• Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 69
• Телефон контакт-центра (Горячая линия): ###-###-#### (бесплатно по России)
• Телефон отдела по работе с гражданами / приемной: 8 (4212) -2-93-43
• Электронный адрес (для обращений): обычно указывается на сайте в разделе «Обращения граждан» (рекомендуется использовать форму на сайте khfoms.ru или почту info@khfoms.ru / priem@khfoms.ru — уточните на сайте).

Личный прием руководства и График приема граждан

Прием граждан руководителями Фонда и ответственными исполнителями проводится по предварительной записи или в установленные дни.

• График приема (типовый): Понедельник – четверг: 09:00–13:00, 14:00–17:00; Пятница: 09:00–13:00, 14:00–16:00. Выходные: суббота, воскресенье.
• Важно: График может меняться. Обязательно уточняйте актуальное время и записывайтесь на прием по телефону 8 (4212) -2-93-43 или через раздел «Прием граждан» на официальном сайте.

Структура (Основные отделы)

1. Отдел по работе с гражданами и защите прав застрахованных лиц (прием обращений, жалоб, выдача справок).
2. Отдел закупок медицинской помощи (контрактирование с медорганизациями).
3. Отдел экспертизы качества и доступности медицинской помощи.
4. Отдел финансов и экономики.
5. Юридический отдел.
6. Отдел информационных технологий и анализа данных.

Руководство

Директор Хабаровского краевого фонда ОМС: Сведения о текущем руководителе публикуются на официальном сайте в разделе «Структура и руководство». Рекомендуется обращаться к актуальной информации на khfoms.ru.

Страховые медицинские организации (СМО) в Хабаровске: адреса и телефоны

Гражданам необходимо обращаться в свою страховую компанию (название указано на полисе ОМС) для получения полиса, смены СМО, получения информации о правах, оформления направлений на ВМП/ВМП и защиты прав в случае нарушений.

АО «СОГАЗ-МЕД» (Филиал в Хабаровском крае)

• Адрес офиса: г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 69 (часто совмещен с адресом Фонда ОМС, уточняйте кабинет/офис).
• Телефон отдела по работе с гражданами: 8 (4212) -7-03-04
• Единый контакт-центр (федеральный): ###-###-#### (бесплатно).
• Особые услуги: Курьерская доставка полисов для лиц с ОВЗ, пожилых граждан, многодетных матерей.
• Личный кабинет: Доступен на федеральном сайте sogaz-med.ru (раздел «Личный кабинет застрахованного»).

ООО Страховая компания «ДАЛЬ-РОСМЕД»

• Горячая линия / Контакт-центр: ###-###-####
• Адрес офиса в Хабаровске: Уточняйте на сайте dal-rosmed.ru или по телефону горячей линии.
• Личный кабинет: На официальном сайте компании.

Филиал «Хабаровск-РОСНО-МС» (АО «Страховая компания «РОСНО-МС»)

• Телефоны контакт-центра: ###-###-####, ###-###-####
• Адрес офиса: Уточняйте по телефонам или на сайте rosno-ms.ru.

АО «Ингосстрах» (Хабаровский филиал)

• Адрес главного офиса: г. Хабаровск, ул. Истомина, 22а
• Телефоны: (7 4212) -10-392, 910-393, 910-394, 910-395, 910-396, 910-397
• Офис урегулирования / Обслуживание клиентов: г. Хабаровск, Спортивный пер., д. 4, оф. 109
• Единая горячая линия: ###-###-####.
• Личный кабинет: ingos.ru.
• Отзывы/Рейтинг: Экспертный рейтинг надежности: A (на 2026 год).

АО «РЕСО-Гарантия» (Хабаровское отделение)

• Адрес головного офиса: г. Хабаровск, улица Комсомольская, 44
• Телефон контакт-центра: ###-###-#### (также 7 (4212) … уточняйте на сайте).
• Сайт / Личный кабинет: reso.ru.

АО «Росгосстрах-Медицина» (Хабаровск)

• Контакты: Адреса офисов, график работы и телефоны лучше уточнить на сайте rosgosstrakh.ru/medicine или через 2ГИС/Яндекс.Карты по запросу «Росгосстрах-Медицина Хабаровск».
• Горячая линия Росгосстрах: 8-800-200-0-900.

Страховая компания «Подмосковье» (Филиал в Хабаровске)

• Представлена в городе. Адреса офисов, время работы и телефоны доступны на официальном сайте podmoskovye.ru в разделе «Контакты/Филиалы» -> Хабаровский край.

Личный кабинет застрахованного

Почти все крупные СМО предоставляют доступ к Личному кабинету (ЛК) на своих официальных сайтах. Через ЛК можно:

• Проверить статус полиса ОМС (действует/не действует).
• Заказать замену или доставку полиса.
• Подать обращение/жалобу на качество медпомощи.
• Получить консультацию специалиста (чат/форму обратной связи).
• Посмотреть историю обращений за медпомощью (если СМО предоставляет такую услугу).

Ссылки на ЛК основных компаний:

• СОГАЗ-МЕД: lk.sogaz-med.ru
• Ингосстрах: lk.ingos.ru
• РЕСО-Гарантия: lk.reso.ru
• Росгосстрах-Медицина: lk.rosgosstrakh.ru
• ДАЛЬ-РОСМЕД / РОСНО-МС / Подмосковье, через соответствующие официальные сайты.

Получение, оформление и замена полиса ОМС в Хабаровске

Где оформить полис:

1. В офисе своей СМО (адреса см. выше). Необходимо иметь паспорт (оригинал) и СНИЛС.
2. Через МФЦ (Мои Документы) — услуга «Выдача полиса ОМС» доступна во многих отделениях МФЦ Хабаровска.
3. На портале Госуслуг (Госуслуги.ру) — оформление электронного полиса ОМС (в виде записи в реестре/PDF) полностью дистанционно.
4. На сайте СМО — многие компании позволяют оформить заявку на получение полиса онлайн с последующей доставкой курьером или самовывозом в офисе.

Курьерская доставка (СОГАЗ-МЕД и др.):

Предоставляется бесплатно для льготных категорий: инвалиды, пожилые люди (80+), многодетные матери, беременные женщины и др. Оформить можно по телефону 8 (4212) -7-03-04 (СОГАЗ-МЕД) или через горячую линию своей СМО.

Отзывы о работе страховых компаний и Фонда ОМС

Оставить отзыв или прочитать мнения других застрахованных можно на следующих площадках:

• Официальный сайт Хабаровского краевого фонда ОМС (khfoms.ru) — раздел «Обращения граждан» / «Оценка качества работы».
• Сайты СМО — в Личных кабинетах часто есть формы обратной связи и опросы удовлетворенности;
• Агрегаторы карт и отзывов: 2ГИС (2gis.ru), Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор, Google Maps. Там представлены рейтинги, фото офисов, актуальные часы работы и сотни реальных отзывов посетителей (например, для Ингосстрах на Истомина 22а или РЕСО на Комсомольской 44).
• Портал «Наш Город» / «Добро.ру», для обращений к руководству региона.

Совет: При обращении в СМО или Фонд ОМС обязательно фиксируйте номер регистрации обращения (тикет). Это ускорит рассмотрение и позволит отследить статус ответа.

Краткий справочник важных телефонов (Шпаргалка)

Как найти ближайший офис на карте

Для поиска ближайшего к вам отделения страховой компании или МФЦ удобно использовать картографические сервисы:

• 2ГИС (2gis.ru / приложение), введите запрос: «Страховая компания ОМС», «СОГАЗ-МЕД», «Ингосстрах» + «Хабаровск». Покажет точный адрес, вход, часы работы, фото и отзывы.
• Яндекс.Карты / Навигатор — аналогичный функционал, есть фото панорам для поиска входа.

Важно: Адреса и телефоны могут меняться. Перед визитом обязательно звоните по контакт-центру для подтверждения графика работы конкретного отделения и необходимости предварительной записи (многие офисы перешли на запись через терминал или приложение/сайт).