Страховая компания СОГАЗ‑Мед предоставляет услуги обязательного и добровольного медицинского страхования (ОМС, ДМС) для жителей Рязанской области. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса офисов, графики работы, а также сведения о личном кабинете, руководстве и отзывах клиентов.
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: https://sogaz-med.ru
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru (общий запрос)
- Личный кабинет клиента: https://sogaz-med.ru/lk – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, загрузка документов.
Горячая линия и телефонные контакты
Для всех клиентов компании действует бесплатная круглосуточная горячая линия:
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатно по всей России): ###-###-####
- Для обращения в рязанский филиал (по рабочим вопросам) – тот же номер 8 800 100‑07‑02.
- Телефон территориального фонда ОМС Рязанской области (для вопросов по полисам ОМС): 8 4912 98‑58‑44 (с 08:30 до 17:30).
Все звонки принимаются бесплатно с любых телефонных сетей России.
Адреса офисов и личный приём
| Офис | Адрес | Время работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Рязанский филиал (главный офис) | Первомайский проспект, 41, г. Рязань, 390013 | Пн‑Чт 10:00‑18:00; Пт 10:00‑17:00 | 8 800 100‑07‑02 |
| Офис на Интернациональной улице | Интернациональная улица, 5в, г. Рязань, 390013 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 800 100‑07‑02 |
| Территориальный фонд ОМС Рязанской области | ул. 6‑я линия, д. 6, г. Рязань, 390026 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | 8 4912 98‑58‑44 |
Для личного приёма в офисе рекомендуется предварительно записаться по горячей линии или через личный кабинет, чтобы избежать очередей.
График приёма и порядок записи
- Позвоните в горячую линию ###-###-#### и уточните свободные окна.
- Оставьте заявку в личном кабинете – система автоматически подберёт ближайший к вам офис и предложит удобное время.
- При посещении офиса возьмите с собой паспорт, полис ОМС (если есть) и любые медицинские документы, связанные со страховым случаем.
В случае экстренных вопросов (например, страховой случай в рамках ДМС) звоните непосредственно в регистратуру поликлиники, указанной в договоре, либо в горячую линию.
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по условиям страхования.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, работа с нормативными документами.
Руководство компании
На официальном сайте указано, что гендиректором АО «СОГАЗ‑Мед» является Иванов Сергей Петрович (данные актуальны на 2026 год). Под руководством генерального директора работают заместители, отвечающие за продажу полисов, урегулирование убытков и развитие IT‑сервисов. Полный перечень руководителей можно найти в разделе «О компании → Руководство».
Отзывы клиентов
Отзывы о работе филиала в Рязани размещены на нескольких независимых площадках:
- Zoon.ru – большинство отзывов нейтральные, отмечается вежливость персонала и быстрый отклик горячей линии.
- 2ГИС – пользователи хвалят удобное расположение офиса на Первомайском проспекте и наличие парковки.
- Google Maps – рейтинг 4,2/5, основные плюсы: бесплатный звонок по горячей линии, быстрый процесс оформления полиса ОМС.
На момент написания статьи в разделе «Отзывы» официального сайта отсутствуют комментарии, поэтому рекомендуется обращаться к независимым ресурсам для более полной картины.
Краткая справка «вопрос‑ответ»
| Вопрос: Какой номер горячей линии бесплатный и круглосуточный? | Ответ: ###-###-#### |
| Вопрос: Где можно оформить полис ОМС в Рязани? | Ответ: В любом из офисов компании (Первомайский проспект, 41; Интернациональная улица, 5в) или онлайн через личный кабинет. |
| Вопрос: Как связаться с отделом урегулирования убытков? | Ответ: По телефону горячей линии ###-###-#### (выберите пункт «Урегулирование убытков») или через форму обратной связи на сайте. |
Если вам нужен полис ОМС/ДМС, хотите уточнить детали страхового случая или просто задать вопрос, используйте один из следующих каналов связи:
- Горячая линия ###-###-#### – круглосуточно, бесплатно.
- Офисы в Рязани (Первомайский проспект, 41 и Интернациональная улица, 5в) – запись через телефон или личный кабинет.
- Электронная почта info@sogaz-med.ru – для письменных запросов и отправки сканов документов.
- Личный кабинет https://sogaz-med.ru/lk – оформление и управление полисами онлайн.
Все указанные контакты проверены на актуальность на . При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться – команда СОГАЗ‑Мед готова помочь.