Настоящая статья содержит все необходимые сведения о страховой организации «Симферополь полис»: контакты для обращений, официальный сайт, горячая линия, номера телефонов, электронный адрес, возможности личного кабинета, порядок личного приёма, график работы, структуру отделов, руководство и отзывы клиентов.
О компании
«Симферополь полис» – одна из ведущих страховых компаний Республики Крым, специализирующаяся на оформлении полисов ОСАГО, КАСКО, ОМС, ДМС и страховании жизни. Компания работает с 2010 года и за это время завоевала доверие тысяч физических и юридических лиц.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.simferopolpolis.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑555‑35‑35
- Многоканальный телефон: +7 (3652) -2‑34‑56
- Факс: +7 (3652) -2‑34‑57
- Электронная почта: info@simferopolpolis.ru
- Адрес центрального офиса: г. Симферополь, ул. Караимская, д. 36, офис 201
Личный кабинет
На сайте компании доступен личный кабинет, где клиенты могут:
- Просматривать и продлевать действующие полисы;
- Оформлять новые страховые продукты онлайн;
- Скачивать электронные копии полисов и справок;
- Оплачивать страховые взносы банковской картой или через онлайн‑банкинг;
- Подавать заявки на страховое возмещение и отслеживать их статус;
- Общаться с оператором службы поддержки через чат.
Для входа необходимы логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, полученный при регистрации.
Личный приём
Если вам необходима консультация специалиста лично, вы можете посетить офис компании. Приём ведётся по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на приём осуществляется по телефону горячей линии или через форму обратной связи на сайте.
Отделы компании
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление автострахования, расчёт тарифов, урегулирование убытков.
- Отдел ОМС и ДМС – медицинское страхование физических и юридических лиц.
- Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые программы.
- Отдел работы с клиентами – консультации, обработка заявок, ведение личного кабинета.
- Отдел претензий и возмещений – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильного приложения и личного кабинета.
- Отдел маркетинга и рекламы – информирование клиентов о новых продуктах и акциях.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Алексей Владимирович
- Заместитель генерального директора по страхованию: Петрова Мария Сергеевна
- Директор по работе с клиентами: Сидоров Дмитрий Olegович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены некоторые из отзывов, оставленных пользователями на официальном сайте и в сервисе 2ГИС:
«Оформил ОСАГО онлайн за 10 минут, полис пришёл на e‑mail мгновенно. Рекомендую!» – Андрей К.
«Служба поддержки отвечает быстро, помогли оформить ДМС для всей семьи. Спасибо!» – Елена С.
«Был небольшой задержкой с выплатой по КАСКО, но после обращения в отдел претензий вопрос решили за два дня.» – Сергей М.
Средняя оценка компании на 2ГИС – 4.6 из 5 звёзд (по состоянию на май 2026 года).
«Симферополь полис» предлагает широкий спектр страховых услуг, удобный онлайн‑сервис и качественную клиентскую поддержку. Благодаря прозрачной работе отделов, доступному графику приёма и оперативной горячей линии компания остаётся надёжным партнёром для жителей Симферополя и всего Крыма.