СИБАЙ – крупный региональный оператор страхования и медицинского обслуживания, который объединяет несколько страховых медицинских организаций (СМО) в Сибири и на Дальнем Востоке. Компания предоставляет полисное покрытие по ОМС, ДМС, а также специализированные программы для корпоративных клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sibay-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@sibай-med.ru
- Личный кабинет пациента: https://cabinet.sibay-med.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в офисе необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страхования ОМС | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел корпоративных клиентов | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел претензий и возвратов | Пн‑Чт: 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
Структура организации – отделы
- Отдел ОМС – оформление полисов обязательного медицинского страхования, проверка прав на услуги, работа с территориальными фондами.
- Отдел ДМС – разработка и продажа добровольных программ, работа с частными клиентами и корпоративными заказчиками.
- Отдел медицинского обслуживания – координация работы клиник‑партнёров, контроль качества оказания медицинских услуг.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, электронных записей.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты с поставщиками, контроль выплат, работа с страховыми выплатами.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с претензиями, защита интересов клиентов.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с общественностью, публикация новостей.
Руководство организации
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по страхованию: Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель генерального директора по медицинскому обслуживанию: Петров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Сергеевна
- Директор IT‑отдела: Лебедев Дмитрий Андреевич
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от клиентов, которые уже воспользовались услугами СИБАЙ.
Алексей, 34 года, Новосибирск: «Оформил ДМС через личный кабинет – всё прошло быстро, без очередей. Врач принял меня в тот же день, когда я записался онлайн. Очень доволен сервисом!»
Елена, 45 лет, Красноярск: «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в деталях полиса ОМС. Оператор вежливый, ответ дал сразу, без «перезванивайте позже». Спасибо!»
Компания «ТехноСервис», 2025 год: «Корпоративный ДМС от СИБАЙ покрывает всех сотрудников, а система онлайн‑отчётности позволяет контролировать расходы в реальном времени. Рекомендую!»
Как записаться на приём через личный кабинет
- Перейдите на https://cabinet.sibay-med.ru и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Запись к врачу» или «Запись в отдел страхования».
- Укажите нужный тип услуги (ОМС, ДМС, консультация специалиста).
- Выберите удобную дату и время из предложенного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить подлинность полиса ОСАГО, полученного от другого водителя?
Перейдите на сайт ГИБДД и введите номер полиса в разделе «Проверка полиса ОСАГО». Система покажет статус полиса.
Можно ли получить полис ДМС онлайн?
Да. На официальном сайте в разделе «ДМС онлайн» заполните заявку, прикрепите скан паспорта и СНИЛС, после оплаты полис будет доступен в личном кабинете.
Какие документы нужны для оформления полиса ОМС?
Для физических лиц – паспорт и СНИЛС. Для юридических лиц – устав, ИНН, ОГРН и доверенность представителя.
Контактная информация в виде карты
Главный офис СИБАЙ (г. Новосибирск):
- Адрес: ул. Красный проспект, 45, офис 3
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@sibay-med.ru
Для удобства вы можете воспользоваться интерактивной картой ниже:
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на support@sibay-med.ru. Мы всегда готовы помочь!