Дата составления:

Общие положения

Согласно действующему законодательству РФ (Федеральный закон от № 4015‑1 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а также Гражданскому кодексу РФ), законодательный шаблон заявления о расторжении договора страхования не предусмотрен. Это означает, что заявитель может оформить документ в любой удобной форме – от руки или в электронном виде.

Тем не менее, для ускорения процесса и избежания ошибок рекомендуется использовать проверенный образец, который будет соответствовать требованиям страховой компании и органов надзора.

Когда можно расторгнуть договор страхования?

• По инициативе страхователя в течение 14 дней с момента заключения договора (право на отказ).
• По инициативе страховщика – в случаях, предусмотренных договором (нарушение условий оплаты, предоставление недостоверных данных и т.п.).
• При наступлении страхового случая, если договор подразумевает прекращение действия после выплаты компенсации.

Что должно быть в заявлении?

1. Шапка документа – название организации‑страховщика, её юридический адрес.
2. Дата и место составления заявления.
3. Полные данные заявителя: ФИО, паспортные данные, ИНН (при наличии), адрес регистрации, контактный телефон, e‑mail.
4. Номер и дата заключения страхового договора.
5. Точная формулировка о желании расторгнуть договор с указанием причины (если требуется по условиям страховщика).
6. Перечень прилагаемых документов (копия договора, копия паспорта, квитанция об оплате и др.).
7. Подпись заявителя и дата.

Образец заявления

<!-- Шапка организации -->
ООО «Страховая компания «Надёжный Партнёр» 
Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5 

<!-- Дата и место -->
«07» апреля 2026 г. Москва 

<!-- Текст заявления -->
Заявление 
о расторжении договора страхования № 2025/09/15 от г.

Я, Иванов Иван Иванович, паспорт: 4509 123456, выдан ОВД г. Москвы г., ИНН 770123456789, 
проживающий по адресу: 123456, г. Москва, ул. Лесная, д. 20, кв. 12, телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: i.ivanov@example.com, 

настоящим прошу расторгнуть договор страхования № 2025/09/15 от г., заключённый со страховой компанией ООО «Страховая компания «Надёжный Партнёр», в связи с (указать причину, если требуется): 
- полное исполнение обязательств по договору; 
- неудовлетворительное качество предоставляемых услуг; 

К заявлению прилагаю:
Копию страхового договора.
Копию паспорта.
Квитанцию об оплате страховых взносов (при наличии).
Иные документы, подтверждающие причину расторжения (при необходимости).

Прошу подтвердить получение заявления и сообщить о дальнейших действиях в письменной форме на указанный выше e‑mail или по почтовому адресу.
Подпись _______________________/Иванов И.И./ 
Дата «07» апреля 2026 г.

Как подать заявление?

Заявление может быть подано следующими способами:

• Лично – в офис страховой компании (по адресу, указанному в разделе Контакты).
• Почтовой отправкой – заказным письмом с уведомлением о вручении.
• Электронно – через личный кабинет на официальном сайте компании (раздел «Обращения»).
• Факс – если такой способ предусмотрен договором.

Сроки рассмотрения

Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней с момента его получения. В случае необходимости предоставления дополнительных документов срок может быть продлён, о чём страховщик обязан уведомить заявителя.

Что делать, если страховая компания отказывает в расторжении?

1. Требовать письменный отказ с указанием причин.
2. Обратиться в Росстрахнадзор (федеральный орган исполнительной власти) с жалобой.
3. Подать иск в суд в порядке, установленном Гражданским процессуальным кодексом РФ.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копию отправленного заявления и подтверждающие документы.
• Убедитесь, что в заявлении указаны все реквизиты договора (номер, дата, страховая сумма).
• Если расторжение связано с нарушением условий страховщиком, приложите доказательства (корреспонденцию, акты).
• Пользуйтесь электронным подписанием, если подаете заявление через личный кабинет – это ускорит процесс.

---

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://www.nadezhny-partner.ru

Горячая линия: +7 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)

Номера телефонов:

• Отдел клиентского сервиса – +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Юридический отдел – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
• Отдел по работе с претензиями – +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑19:00)

Электронный адрес: support@nadezhny-partner.ru

Личный кабинет: https://cabinet.nadezhny-partner.ru (в разделе «Обращения» можно загрузить заявление и отслеживать статус)

Личный приём (офис в Москве): г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5

График приёма: пн‑пт, 09:00‑18:00 (по предварительной записи)

Отделы:

• Отдел клиентского сервиса
• Юридический отдел
• Отдел страховых выплат
• Отдел по работе с корпоративными клиентами

Руководство:

• Генеральный директор – Петров Алексей Сергеевич
• Заместитель директора по юридическим вопросам – Сидорова Марина Владимировна
• Начальник отдела клиентского сервиса – Кузнецов Дмитрий Иванович

Отзывы клиентов:

1. «Быстро обработали заявление, деньги вернули в течение 5 дней. Спасибо!» – И. Смирнова,
2. «Служба поддержки помогла оформить заявление онлайн, без визита в офис.» – В. Козлов,
3. «Отказали в расторжении без объяснения причин, пришлось обращаться в Росстрахнадзор.» – А. Иванов,

Хотя законодательство не требует фиксированного шаблона, правильное оформление заявления на расторжение договора страхования существенно ускоряет процесс и снижает риск отказа. Используйте приведённый образец, адаптируйте его под свои данные и обязательно приложите все необходимые документы. При возникновении вопросов обращайтесь в указанные выше контактные центры – специалисты помогут уточнить детали и подскажут, как правильно подать заявление.