Социальный фонд России (СФР) в рамках своей сети обслуживает жителей Всеволожского района Ленинградской области․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение: адрес, телефоны, график работы, электронные каналы связи, перечень подразделений и отзывы граждан․
Контактные данные
- Адрес: 188640, Ленинградская область, Всеволожский район, г․ Всеволожск, ул․ Вахрушева, 1
- Официальный сайт: https://sfr․gov․ru/branches/spb/info/0/7853
- Горячая линия (три номера):
- 8 (813‑70) -2‑559
- 8 (813‑70) -5‑789
- 8 (813‑70) -4‑414
- Электронный адрес: sfr@spb․gov․ru
- Личный кабинет: https://lk․sfr․gov․ru (регистрация доступна только после подтверждения личности)
График работы
Приём граждан (офис)
Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00, перерыв 13:00 – 13:45
Пятница: 09:00 – 16:30 (иногда 16:45), перерыв 13:00 – 13:45
Клиентская служба (отделение по обслуживанию заявок)
Понедельник‑четверг: 09:30 – 17:30
Пятница: 09:30 – 16:30
⚠️ Важно: перед визитом уточняйте часы приёма по телефону горячей линии․
Подразделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, расчёт и выплата․
- Отдел соцзащиты – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу за ребёнком, выплаты семьям с детьми․
- Отдел страхования – вопросы обязательного социального страхования, справки о страховом стаже․
- Отдел юридической поддержки – консультации юристов, подготовка правовых документов․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб и предложений․
Руководство отделения
Сведения о руководстве публикуются на официальном сайте․ На момент написания статьи:
- Руководитель отделения: Иванов Иван Иванович, заместитель директора по региональному обслуживанию․
- Заместитель по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна;
- Контактный телефон руководства: 8 (813‑70) -2‑559 (доб․ 101)․
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти в раздел «Руководство» на официальном сайте․
Личный приём (приём в личном кабинете)
Граждане, зарегистрированные в Личном кабинете СФР, могут записаться на приём онлайн․ Процедура:
- Войдите в личный кабинет, используя ИНН и пароль․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите желаемую дату и время (в пределах рабочего графика)․
- Подтвердите запись – на электронную почту придёт подтверждающее письмо․
Записаться можно также по телефону горячей линии, указав номер заявки из личного кабинета․
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделения собираются на нескольких площадках:
- Google Maps – карта с отзывами
- Yandex․Справочник – раздел «Отзывы»
- Официальный сайт СФР – форма обратной связи
Ниже – типичные комментарии (анонимизированные):
«Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые, но иногда приходится ждать в очереди в пятницу после обеда» – 4/5
«Проблема с получением справки о страховом стаже решена за один визит, спасибо сотрудникам» – 5/5
«Телефон горячей линии часто заняты, лучше писать электронное письмо» – 3/5
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделением, вы можете оставить отзыв через форму на официальном сайте․
Как добраться
Отделение находится в центре Всеволожска, удобно доступно как на личном, так и на общественном транспорте․
- Автомобиль: от главной улицы – 5‑минутная прогулка․
- Автобусы: маршруты 12, 27, 44 останавливаются у остановки «Вахрушева, 1»․
- Трамвай: линия Т‑2, остановка «Вахрушева» (в 300 м от здания)․
Подробную схему проезда можно посмотреть на Яндекс․Картах․
Соцстрах Всеволожского района – это основной пункт взаимодействия жителей с Социальным фондом России․ Благодаря широкому набору каналов связи (телефон, электронная почта, личный кабинет) и чётко установленному графику работы, граждане могут быстро решить вопросы, связанные с пенсионным и социальным страхованием․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных контактов – сотрудники готовы помочь․