Государственное учреждение, которое объединяет функции Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования, оказывает жителям Ростовской области широкий спектр
социальных услуг: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, выплаты самозанятым, пенсионные накопления и многое другое.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/region/rostov
- Горячая линия СФР в Ростовской области: 7 (863) -06‑10‑20
- Электронный адрес: info@sfr-rostov.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.sfr.gov.ru
Адреса отделений
- Главное отделение (Кировский район, г. Ростов‑на‑Дону)
344000, Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Варфоломеева, д. 261/81 - Отделение в Советском районе
344090, Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Жмайлова, д. 3
График работы и личный приём
| Дни недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | Личный приём, запись через личный кабинет или по телефону |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Только по записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по горячей линии.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного страхования – выплаты по старости, инвалидности, потере кормильца.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, компенсации расходов на лечение.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
- Отдел работы с самозанятыми – заключение соглашений, формирование будущей пенсии.
- Центр общения старшего поколения – образовательные программы, профилактика мошенничества.
- Отдел информационно‑просветительской работы – публикация новостей, разъяснительные материалы.
Руководство отделения
| Руководитель: | Вера Ивановна Петрова |
| Заместитель руководителя по пенсионному страхованию: | Алексей Сергеевич Кузнецов |
| Заместитель руководителя по медицинскому страхованию: | Марина Владимировна Сидорова |
Последние новости (апрель‑июнь 2026 г.)
- 10 апреля 2026 г. – 3,8 тысячам жителей региона перечислили пенсионные накопления в виде единовременной выплаты.
- 20 апреля 2026 г. – более 4 тысяч жителей получили выплаты по временной нетрудоспособности.
- 23 июня 2026 г. – Курсы в Центре общения старшего поколения спасли пенсионерку от мошенников.
- 26 июня 2026 г. – 17,6 тысяч самозанятых Дона заключили соглашения с региональным СФР для будущей пенсии.
Отзывы граждан
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 гг., большинство заявителей оценили работу отделения положительно:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности. Персонал вежливый и компетентный» – 4,7/5.
- «Горячая линия отвечает без задержек, а онлайн‑запись экономит время» – 4,8/5.
- «Центр общения старшего поколения – отличная инициатива, помогли разобраться в новых правилах соцстрахования» – 4,9/5.
Если у вас есть предложения по улучшению работы отделения, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте.
Как обратиться?
Для получения любой из перечисленных услуг необходимо:
- Подготовить паспорт и СНИЛС.
- Собрать необходимые документы (справка о доходах, выписка из трудовой книжки, подтверждение статуса самозанятого и т.п.).
- Записаться на приём через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
- Прийти в выбранное отделение в указанные часы.
Все услуги предоставляются бесплатно, в соответствии с законодательством РФ.