ИНН: 7707830030
ОГРН: 1147746335516
КПП: 920301001

О фонде

Севастопольское региональное отделение (далее – СеВРО) является территориальной структурой Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ). Оно осуществляет:

• выдачу и обслуживание пенсионных карточек;
• выплату пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
• компенсацию в случае профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве;
• консультацию граждан и юридических лиц по вопросам социального страхования.

Адреса клиентских служб

Телефоны и горячая линия

• Горячая линия Фонда (общероссийская): 8 (800) -22‑22‑22 (круглосуточно)
• СеВРО, г. Севастополь: 8 (8692) -3‑96‑90 (рабочие часы 9:00‑18:00)
• Дополнительный справочный номер: 8 (8692) -3‑96‑90 доб. 6155

Электронная почта и сайт

Официальный сайт: https://sfrrf.ru/region/sevastopol
Электронный адрес для обращения: sevastopol@sfrrf.ru

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет Фонда – единый портал для подачи заявлений, просмотра статуса выплат и получения справок.

• Ссылка: https://lk.sfrrf.ru
• Регистрация – простая, требуется ИНН, СНИЛС (для ФЛ) и подтверждение личности через СМС.
• В кабинете можно:
  • Подать заявление на получение пособия;
  • Скачать справку о размере страховых взносов;
  • Отследить статус уже поданных документов;
  • Получить электронную копию решения Фонда.

Личный приём и график работы

Структура отделения (ключевые подразделения)

1. Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсионных карточек, расчёт пенсий.
2. Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний – выплаты при травмах и заболеваниях, связанных с работой.
3. Отдел временной нетрудоспособности и материнства – пособия по болезни, беременности и родам.
4. Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан, работа с обращениями через телефон и электронную почту.
5. Отдел бухгалтерии и финансов – контроль за поступлением и расходованием страховых взносов.

Руководство отделения

Глава регионального отделения: Чирков Сергей Александрович (должность – Руководитель регионального отделения Фонда социального страхования РФ).

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: 8 (8692) -3‑96‑90 доб. 100
• E‑mail: chirkov@sfrrf.ru

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС и официального аккаунта Фонда в ВКонтакте, отзывы делятся на две группы:

• Положительные: быстрый отклик по телефону, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников в отделе «Пенсионное обеспечение».
• Отрицательные: длительное ожидание в очереди в часы пик, сложности с дозвоном на горячую линию в будние дни, необходимость предварительной записи для личного приёма.

Рекомендация: для ускорения процесса рекомендуется пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом, а при срочных вопросах – звонить в горячую линию.

Как обратиться?

Для получения любой услуги Фонда социального страхования в Севастополе достаточно выполнить один из следующих шагов:

1. Позвонить по горячей линии 8 (800) -22‑22‑22 или по региональному номеру 8 (8692) -3‑96‑90 и уточнить необходимый перечень документов.
2. Оформить заявку через Личный кабинет – https://lk.sfrrf.ru.
3. Записаться на личный приём онлайн (записаться) и прийти в выбранный офис в указанные часы.
4. Отправить электронное письмо с запросом на sevastopol@sfrrf.ru, указав ИНН/СНИЛС и краткое описание вопроса.

Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о социальном страховании, а сроки рассмотрения зависят от категории обращения (обычно от 5 до 30 рабочих дней).

Контактная информация в одном блоке

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в любой из указанных офисов – сотрудники Фонда всегда готовы помочь.