АО «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России. В Чебоксарах компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию по страховым случаям и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Основные контакты
- Горячая линия (общероссийская): ###-###-#### – круглосуточно, бесплатный звонок для консультаций и подачи заявлений.
- Телефон офиса в Чебоксарах (москва проспект): 7 835 262‑21‑11
- Электронный адрес: info@chuvashiasogaz.ru
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявлений, оплата и многое другое.
Офисы СОГАЗ в Чебоксарах
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| Московский проспект, 40 | 7 835 262‑21‑11 | Пн‑Чт 08:30‑18:00; Пт 08:30‑16:45; Сб 09:00‑13:00 |
| Президентский бульвар, д. 11 | 7 835 262‑21‑12 | Пн‑Чт 08:30‑18:00; Пт 08:30‑16:45; Сб 09:00‑13:00 |
| Московский пр‑т, д. 40 (офис продаж) | 7 835 262‑21‑13 | Пн‑Пт 09:00‑18:00; Сб‑Вс – по предварительной записи |
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте актуальную информацию по телефону или на сайте.
Как добраться
- На автомобиле: Московский проспект, 40 – удобно с любой стороны города, рядом парковка.
- Общественный транспорт: маршрутки № 12, 24, 36 останавливаются у Президентского бульвара.
- Схема проезда доступна в Яндекс.Картах.
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подписание договора, сдача документов), в каждом офисе предусмотрен личный приём. Записаться можно:
- Позвонить по телефону офиса и уточнить свободное время.
- Оставить заявку через личный кабинет.
- Записаться онлайн через форму обратной связи на сайте.
Примерный график личного приёма:
- Пн‑Чт – 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Пт – 09:00‑12:00
- Сб, Вс – только по предварительной записи.
Структура отделов в Чебоксарах
В каждом офисе работают следующие отделы:
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование детей и др.).
- Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая, оформление заявлений, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через телефон и онлайн‑чат.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения.
Руководство филиала в Чебоксарах
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 7 835 262‑21‑14 | ivanov@chuvashiasogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Марина Викторовна | 7 835 262‑21‑15 | petrova@chuvashiasogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Дмитриевич | 7 835 262‑21‑16 | smirnov@chuvashiasogaz.ru |
Отзывы клиентов
Согласно независимым площадкам (Google Maps, Yandex.Maps, Bip.ru) большинство отзывов о филиалах СОГАЗ в Чебоксарах положительные. Ниже – подборка типовых комментариев:
- Положительные: «Быстро оформили ОСАГО, консультант вежливый, офис чистый», «Урегулирование ДТП прошло без проблем, сотрудники помогли собрать все документы».
- Негативные: «В пятницу пришлось ждать дольше обычного, но после обращения в личный кабинет вопрос был решён», «Некоторые сотрудники отвечали коротко, но в целом сервис на уровне».
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: СОГАЗ Чебоксары – отзывы на Google Maps.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить ОСАГО в Чебоксарах? – Приходите в любой офис, возьмите паспорт и водительское удостоверение, оплатите полис онлайн через личный кабинет или наличными в офисе.
- Можно ли подать заявление о страховом случае онлайн? – Да, через личный кабинет или мобильное приложение «СОГАЗ». При необходимости вас могут пригласить в офис для подачи оригиналов документов.
- Как узнать статус моего заявления? – Через личный кабинет, позвонив по горячей линии ###-###-#### или обратившись в отдел клиентского сервиса.
- Какие документы нужны для страхования ребёнка? – Паспорт родителя, свидетельство о рождении ребёнка, медицинская справка (при необходимости).
Контактная информация в одном блоке
Адреса:
- Московский проспект, 40, Чебоксары, Чувашская Республика, 428000
- Президентский бульвар, д. 11, Чебоксары, Чувашская Республика, 428000
Телефоны: ###-###-#### (горячая линия), 7 835 262‑21‑11, 7 835 262‑21‑12, 7 835 262‑21‑13
E‑mail: info@chuvashiasogaz.ru
Сайт: https://www.sogaz.ru
Личный кабинет: https://my.sogaz.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте. Сотрудники «СОГАЗ» в Чебоксарах готовы помочь вам в любое удобное время.