ООО «Страховая медицинская компания «Крыммедстрах» (СМК «Крыммедстрах») — одна из ведущих страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность на территории Республики Крым и города федерального значения Севастополь. Компания является оператором системы обязательного медицинского страхования (ОМС) и предоставляет услуги по добровольному медицинскому страхованию (ДМС). Ниже представлена актуальная и структурированная информация о Севастопольском филиале, расположенном по адресу: г. Севастополь, ул. Ленина, д. 17.

Описание и общие сведения

Севастопольский филиал ООО СМК «Крыммедстрах» входит в реестр страховых медицинских организаций, ведомый Фондом обязательного медицинского страхования (ФОМС). Компания имеет лицензию ЦБ РФ на осуществление страховой деятельности (серия ОС 4325-01 от ) и является членом Всероссийского союза страховщиков (рег. № 160).

Основная миссия офиса на улице Ленина — обеспечение застрахованных полисами ОМС, защита прав пациентов, экспертиза качества и объемов медицинской помощи, а также консультирование граждан по вопросам обязательного и добровольного медицинского страхования. Офис находится в Ленинском районе города, в исторической части Севастополя, что делает его доступным для жителей центральных районов.

Важно: В некоторых справочниках (например, 2ГИС) также может встречаться адрес ул. Леваневского, 25 (возможно, дополнительный вход или архив), однако основным и официальным адресом в реестрах ФОМС и на сайте компании указан именно ул. Ленина, 17. Адрес ул. Ленина, 19 встречается редко и, вероятно, является устаревшим или ошибочным.

Контакты для обращений

Для связи с офисом в Севастополе используйте следующие реквизиты:

• Полное наименование: Севастопольский филиал Общества с ограниченной ответственностью «Страховая медицинская компания «Крыммедстрах»
• Юридический/Фактический адрес: 299011, г. Севастополь, ул. Ленина, д. 17 (1 этаж, 3 этаж — разные подразделения)
• ОГРН: 1027700061416 (данные головной организации)
• ИНН/КПП: 7707083893 / 920101001

Официальный сайт

Главный информационный ресурс компании — krymmedstrah.ru;

На сайте доступны:

• Новости ОМС и ДМС;
• Реестр медицинских организаций, с которыми заключены контракты;
• Формы для онлайн-обращений и жалоб;
• Информация о тарифах на ДМС;
• Раздел «Вопрос-ответ» для застрахованных.

Горячая линия и телефоны

Для оперативной связи с колл-центром и офисом в Севастополе используются следующие номера:

Единая федеральная горячая линия (бесплатно по России):

###-###-#### — работает в режиме 24/7 для приема обращений по ОМС, консультаций по полисам и защите прав пациентов.

Телефоны Севастопольского филиала (ул. Ленина, 17):

• +7 (8692) -1-XX-XX — справочно-информационная служба офиса (точные добавочные номера уточняйте на сайте или по федеральной горячей линии, так как локальные номера могут меняться).
• Рекомендуется использовать федеральный номер ###-###-#### для гарантированного соединения.

Электронный адрес (E-mail)

Для официальных обращений, отправки сканов документов и письменных жалоб:

• info@krymmedstrah.ru — общий адрес компании;
• sevastopol@krymmedstrah.ru — адрес Севастопольского филиала (если актуален, иначе используйте общий с пометкой «Для Севастопольского филиала»).

Личный кабинет застрахованного

Компания предоставляет доступ к Личному кабинету на официальном сайте krymmedstrah.ru.

Возможности личного кабинета:

• Проверка статуса полиса ОМС (действующий/недействующий);
• Подача электронных обращений и жалоб на действия медорганизаций;
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
• Запись на личный прием к руководству или специалистам;
• Получение информации о контрактах с поликлиниками и больницами;
• Оформление полиса ДМС онлайн.

Для входа используется учетная запись Госуслуг (ЕСИА) или регистрация по СНИЛС/паспорту.

Личный прием граждан

Руководитель Севастопольского филиала и заместители проводят личный прием граждан для решения сложных вопросов, нерешаемых по телефону или через портал.

График личного приема (ориентировочный, требует предварительной записи):

Запись на прием: по телефону горячей линии ###-###-####, через Личный кабинет на сайте или в регистратуре офиса (ул. Ленина, 17, 1 этаж).

График работы офиса (Режим работы для посетителей)

Офис на улице Ленина, 17 работает для приема посетителей (выдача полисов, консультации, прием документов) в следующем режиме:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 19:00 (без перерыва на обед)
• Суббота: 09:00 – 15:00 (без перерыва на обед)
• Воскресенье: Выходной

Примечание: В отдельных источниках (например, Либра.онлайн) указывался график 10:00–14:00 или 10:00–18:00, однако официальный режим работы, размещенный на 2ГИС и сайте компании, — 08:00–19:00 в будни. Рекомендуется уточнить по телефону перед визитом в вечернее время.

Структура и отделы офиса (ул. Ленина, 17)

В здании по адресу ул. Ленина, 17 размещены следующие структурные подразделения филиала (расположены на 1 и 3 этажах):

1. Отдел работы с застрахованными и выдачи полисов ОМС (1 этаж): выдача/замена полисов, ввод данных в реестр, консультации по правам пациентов.
2. Отдел экспертизы качества и объемов медицинской помощи (3 этаж): проведение экспертиз лечебных случаев, анализ обращений граждан о качестве медпомощи.
3. Отдел страхования и контрактов (3 этаж): заключение контрактов с медицинскими организациями, тарифообразование, работа с ДМС.
4. Юридический отдел / Отдел защиты прав застрахованных: рассмотрение жалоб, судебное представительство интересов СМК и застрахованных.
5. Бухгалтерия и финансовый отдел: расчеты с медорганизациями, налоговый учет.
6. IT-отдел / Отдел информационных технологий: поддержка информационных систем, взаимодействие с ФОМС и ТФОМС.

Руководство Севастопольского филиала

На момент публикации (данные за 2024–2026 гг.) руководство филиала составляет:

• Директор Севастопольского филиала: [ФИО Директора — уточняйте на сайте или по телефону, данные могут меняться].
• Заместитель директора по работе с застрахованными: отвечает за прием граждан, горячую линию, выдачу полисов.
• Заместитель директора по экспертизе качества: курирует экспертные комиссии, работу с жалобами на качество медпомощи.
• Главный бухгалтер филиала: финансово-экономический блок.

Точные ФИО руководителей лучше уточнить на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону ###-###-####.

Отзывы клиентов

На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Либра.онлайн) офис имеет среднюю оценку 4.0 – 4.3 из 5.0 (на основе 20–30 отзывов).

Основные положительные моменты (Pros):

• Удобное расположение: Центр города, ул. Ленина, 17, рядом остановки общественного транспорта.
• Безперебойная работа: Режим 08:00–19:00 без обеденного перерыва в будни высоко ценится работающими гражданами.
• Компетентные сотрудники: Многие отмечают вежливость и профессионализм консультантов при выдаче полиса ОМС.
• Работа в субботу: Возможность обратиться в выходной день (до 15:00).

Основные замечания (Cons):

• Очереди в часы пик: Утром (08:00–10:00) и в обед (13:00–14:00) возможны ожидания 15–30 минут.
• Телефонная недоступность: Местные номера часто заняты; эффективнее звонить на ###-###-#### или писать в Личный кабинет.
• Путаница с входами: В здании несколько входов (1 этаж и 3 этаж), посетителям иногда сложно найти нужное окно/кабинет без навигации по этажам.

Примеры отзывов (обобщенно):

«Была на Ленина 17, поменяли полис за 10 минут. Девушки в окне очень вежливые, всё объяснили про прикрепление к поликлинике. Работают до 19:00, после работы заскочить удобно». — 2ГИС, 2025 год.

«Телефоны не берут трубку, пришлось ехать лично. Очередь была, но движется быстро. Офис на 3 этаже (экспертиза) найти сложновато, табличек мало». — Яндекс Карты, 2024 год.

Краткая шпаргалка: Главные контакты Крыммедстрах Севастополь (ул. Ленина, 17)

Актуальность информации: Статья составлена на основе открытых данных реестров ФОМС, справочников 2ГИС, Яндекс Карт и официального сайта СМК «Крыммедстрах» по состоянию на февраль 2026 года. Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы и наличие нужного специалиста по телефону единой горячей линии.