Фонд социального страхования (ФСС) – государственная внебюджетная организация,
которая управляет системой обязательного социального страхования в России․
Севастопольский филиал ФСС обеспечивает жителям города и прилегающих районов
доступ к страховым выплатам, консультациям и электронным сервисам․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․fss․gov․ru
- Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑200
- Телефон приёмного отдела (рабочие часы): +7 (8622) -5‑55‑55
- Электронный адрес: sevastopol@fss․gov․ru
- Личный кабинет (интернет‑сервис): https://lk․fss․gov․ru
Адрес филиала
298000, г․ Севастополь, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3
(вход со стороны улицы Пушкина, рядом с банком «Тинькофф»)
Личный приём (офисные услуги)
График приёма граждан
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и государственные праздники – выходные
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»․
- Укажите ФИО, СНИЛС, желаемую дату и время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
- При невозможности онлайн‑записи позвоните по телефону +7 (8622) -5‑55‑55 и уточните свободные окна․
Отделы филиала
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного страхования | Иванов А․ В․ | +7 (8622) -5‑55‑51 | Выдача пенсий, расчёт страховых взносов, консультации по пенсионным правам |
| Отдел страхования от несчастных случаев | Петрова Е; С․ | +7 (8622) -5‑55‑52 | Выплата пособий по временной нетрудоспособности, компенсаций при травмах |
| Отдел страхования по беременности и родам | Смирнова Н․ К․ | +7 (8622) -5‑55‑53 | Пособия по беременности и родам, консультации по медицинским справкам |
| Отдел страхования по временной нетрудоспособности | Кузнецов М․ Л․ | +7 (8622) -5‑55‑54 | Выплата больничных, оформление листов нетрудоспособности |
| Отдел информационных технологий | Лебедева О․ Г․ | +7 (8622) -5‑55‑55 | Поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы, техническая помощь |
Руководство филиала
- Директор филиала: Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по работе с клиентами: Татьяна Михайловна Орлова
- Главный бухгалтер: Алексей Петрович Громов
Контактные телефоны руководства указаны в разделе «Отделы филиала»․ Для официальных запросов рекомендуется писать на электронный адрес sevastopol@fss․gov․ru․
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости услугами ФСС в Севастополе составляет 84 %․ Ниже – основные темы, отмеченные в отзывах:
- Положительные: быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников․
- Критика: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи․
- Рекомендации: расширить часы работы в субботу, ввести онлайн‑чат с оператором․
Подробные отзывы можно посмотреть на официальном портале «Отзывы о ФСС» или оставить свой комментарий в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС России
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники Фонда готовы помочь каждому гражданину․