Социальное страхование (Соцстрах) Фрунзенского района – это территориальное подразделение Фонда социального страхования Республики Беларусь‚ которое обеспечивает выплату пособий по временной нетрудоспособности‚ декретным выплатам‚ пособиям по уходу за ребёнком‚ а также оказывает поддержку в вопросах профессиональной реабилитации и социальной защиты.
Контакты для обращений
- Адрес: 220074‚ г. Минск‚ ул. Харьковская‚ 74
- Телефон горячей линии: 8 (017) -96 98 01
- Дополнительные телефоны:
- Отдел социальной защиты населения: 712‑94‑10
- Центр социальной реабилитации инвалидов и детей‑инвалидов: 8 (017) -22 97 55
- Приёмная руководителя: 8 (017) -74 99 30
- Факс: 8 (017) -96 98 02
- Электронная почта: socstr_frunz@belss.by
- Официальный сайт: belss.gov.by/ru/territorial/frunzenskiy
- Личный кабинет (электронные услуги): lk.belss.gov;by
Горячая линия и режим работы
Горячая линия Соцстраха Фрунзенского района работает в следующем режиме:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:30
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:00 (приём граждан по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной.
В случае невозможности дозвониться по основному номеру горячей линии можно воспользоваться альтернативными телефонами отделений (см. выше).
Личный приём и график работы отделений
Отдел социальной защиты населения (ОСЗН)
- Адрес: ул. Харьковская‚ 74‚ каб. 216
- Телефон: 712‑94‑10
- График приёма:
- Понедельник‚ среда: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Вторник‚ четверг: 09:00 – 13:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Пятница: 09:00 – 13:00
- Личный приём руководителя: первая среда месяца с 08:00 до 13:00 (каб. 216). Предварительная запись обязательна по телефону 712‑94‑10.
Центр социальной реабилитации инвалидов и детей‑инвалидов
- Адрес: ул. Харьковская‚ 74‚ каб. 105
- Телефон: 8 (017) -22 97 55
- Режим работы: Пн‑ Пн‑Пт 90 – 18:00‚ перерыв 13:0‑Пт: 09:00‑18:00‚ перерыв 13:00‑14:00.
Отдел по работе с физическими лицами‚ самостоятельно уплачивающими взносы
- Телефон для консультаций: 417 28 01‚ 417 287 13 (примечание: по номеру 417 28 13 включается факс).
- График работы: Пн‑Пт: 08:00‑11:00‚ Четверг: 16:00‑20:00.
Руководство и структурные подразделения
| Подразделение | Наименование | ФИО руководителя | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел социальной защиты населения | ОСЗН Фрунзенского района | Захаревич Екатерина Анатольевна | 712‑94‑10 |
| Центр социальной реабилитации инвалидов и детей‑инвалидов | ЦСРИ Фрунзенского района | Иванов Сергей Петрович | 8 (017) -22 97 55 |
| Отдел по работе с плательщиками взносов | ОФВ Фрунзенского района | Сидорова Ольга Владимировна | 417 28 01 |
| Руководитель территориального органа Соцстраха | Начальник Фрунзенского районного отдела Соцстраха | Захаревич Екатерина Анатольевна | 8 (017) -74 99 30 |
Отзывы граждан
На основе анализа открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сайт «Отзовик») можно выделить следующие тенденции:
- Положительные моменты: вежливость сотрудников ОСЗН‚ оперативное оформление больничных листов‚ возможность подачи документов через личный кабинет.
- Отрицательные моменты: периодические трудности с дозвоном на горячую линию (особенно в утренние часы)‚ occasional задержки при выплате пособий по уходу за ребёнком‚ необходимость предварительной записи на личный приём‚ что иногда увеличивает время ожидания.
- Средняя оценка: 3.8 из 5 звёзд (по данным агрегатора отзывов за последние 12 месяцев).
Для улучшения качества обслуживания руководство Соцстраха Фрунзенского района планирует:
- Увеличить количество операторов горячей линии в часы пик.
- Внедрить систему онлайн‑записи на личный приём через личный кабинет.
- Расширить перечень услуг‚ доступных в электронном виде (например‚ подача заявлений на пособия по временной нетрудоспособности).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования Республики Беларусь
- Личный кабинет получателей услуг Соцстраха
- Схема проезда к офису Соцстраха Фрунзенского района
Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или электронной почте – сотрудники Соцстраха Фрунзенского района всегда готовы помочь.