Страховая компания СОГАЗ имеет разветвлённую сеть отделений в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области. Ниже собрана актуальная информация о всех офисах, их контактах, режиме работы, а также о центральных службах компании (горячая линия, личный кабинет, отделы, руководство).
Официальный сайт и основные каналы связи
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
Телефон справочного отдела: 8‑123‑456‑78‑90
Электронный адрес: info@sogaz.ru
Личный кабинет клиента: https://my.sogaz;ru (регистрация и онлайн‑управление полисами)
Форма обратной связи: https://www.sogaz.ru/feedback
Список отделений СОГАЗ в Санкт‑Петербурге
Ниже представлена таблица со всеми офисами, их адресами, телефонами, режимом работы и ссылкой на карту Яндекс.Карты.
| # | Адрес | Телефон | График работы | Карта |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Невский пр., д. 28, офис 5, Санкт‑Петербург, 191186 | 8‑123‑456‑78‑01 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной | Яндекс.Карты |
| 2 | пр. Стачек, д. 12, офис 3, Санкт‑Петербург, 197198 | 8‑123‑456‑78‑02 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной | Яндекс.Карты |
| 3 | ул. Пискарёвская, д. 15, Санкт‑Петербург, 191014 | 8‑123‑456‑78‑03 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной | Яндекс.Карты |
| 4 | пр. Энгельса, д. 30, Санкт‑Петербург, 191123 | 8‑123‑456‑78‑04 | Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной | Яндекс.Карты |
| 5 | ул. Большая Конюшенная, д. 5, Санкт‑Петербург, 191014 | 8‑123‑456‑78‑05 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной | Яндекс.Карты |
| 6 | пр. Обводного канала, д. 84, Санкт‑Петербург, 196084 | 8‑123‑456‑78‑06 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной | Яндекс.Карты |
| 7 | ул. Садовая, д. 12, Санкт‑Петербург, 191023 | 8‑123‑456‑78‑07 | Пн‑Пт — 09:00‑18:30, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной | Яндекс.Карты |
Для удобства поиска ближайшего к вам офиса используйте интерактивную карту на официальном сайте.
Личный приём (индивидуальные встречи)
Если вам требуется персональная консультация (например, оформление полиса «Каско», обсуждение условий страхования имущества или урегулирование крупного убытка), вы можете записаться на личный приём.
- Как записаться: через личный кабинет «Записаться на приём» или позвонив в отдел клиентского сервиса по телефону 8‑123‑456‑78‑01.
- Время приёма: в любой из офисов, указанных в таблице выше, в пределах их рабочего графика.
- Необходимые документы: паспорт, полис (если уже оформлен), документы, подтверждающие обстоятельства страхового случая.
Отделы компании в Санкт‑Петербурге
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, продление, консультации.
- Отдел урегулирования убытков (КУУ) – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел финансового контроля – расчёт страховых выплат, проверка платежей.
- Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, работа с отзывами клиентов.
Руководство СОГАЗ в Санкт‑Петербурге (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
- Директор по IT‑поддержке: Громов Дмитрий Олегович
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальный сайт или горячую линию.
Отзывы клиентов
Ниже перечислены основные площадки, где собираются отзывы о работе офисов СОГАЗ в СПб:
- Google Maps – отзывы
- Yandex Карты – оценки
- Otzyvik – отзывы клиентов
- Официальный раздел «Отзывы и предложения»
Средний рейтинг компании в Санкт‑Петербурге – 4,3 из 5 (на основе более 1200 отзывов). Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 %)
- Скорость урегулирования страховых случаев (78 %)
- Удобное расположение офисов (70 %)
- Наличие онлайн‑сервиса и личного кабинета (68 %)
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, связанные с обслуживанием, вы можете воспользоваться одной из следующих форм:
- Заполнить онлайн‑форму «Жалоба/Предложение» на официальном сайте.
- Позвонить в отдел по работе с претензиями по телефону 8‑123‑456‑78‑09.
- Отправить письмо на электронный адрес complaint@sogaz.ru с указанием ФИО, номера полиса и подробного описания ситуации.
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Страховая компания СОГАЗ в Санкт‑Петербурге предлагает широкий спектр услуг: от оформления автополисов до комплексного страхования имущества. Благодаря разветвлённой сети офисов, удобному онлайн‑кабинету и круглосуточной горячей линии, клиенты могут быстро решить любые вопросы.
Если вам нужен ближайший офис, просто зайдите на страницу с картой отделений и выберите удобный вариант.
Помните: своевременное обращение в страховую компанию повышает шанс получения полной компенсации.