Сервисный центр страховой компании «Росгосстрах» в Липецке предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и отзывы клиентов.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон филиала | 8‑4742‑55‑55‑55 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | lipetsk@rgs.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my.rgs.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис, просмотреть договоры и оплатить онлайн. |
Личный приём (офис)
Адрес: 398000, г. Липецк, ул. Тургенева, д. 12, офис 3
Телефон приёма: 8‑4742‑55‑55‑55 (доб. 101)
Электронная почта приёма: reception.lipetsk@rgs.ru
График приёма клиентов
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или написать в чат на официальном сайте.
Отделы филиала
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование автопарка.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «Медицинское страхование».
- Корпоративный отдел – программы для юридических лиц, страхование ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых случаев, экспертиза, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, рекомендации.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8‑4742‑55‑55‑55 (доб. 102) | ivanov.sp@rgs.ru |
| Начальник отдела автострахования | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑4742‑55‑55‑55 (доб. 103) | kuznetsova.mv@rgs.ru |
| Начальник отдела имущественного страхования | Петров Алексей Николаевич | 8‑4742‑55‑55‑55 (доб. 104) | petrov.an@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, официальный форум «Росгосстрах»).
- Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло 15 минут, менеджер подробно всё объяснил. Платёж через личный кабинет прошёл без проблем.»
- Дмитрий С. (4/5) – «При обращении по страховому случаю получили быстрый отклик, но требовалось предоставить дополнительные документы, что заняло пару дней.»
- Ольга М. (3/5) – «Сотрудники в приёме вежливые, однако в пятницу было много очередей, пришлось ждать около часа.»
- Алексей П. (5/5) – «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявления и загрузить сканы. Рекомендую всем клиентам онлайн‑сервис.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте или напишите нам на feedback@rgs.ru.
Полезные ссылки
- Личный кабинет «Росгосстрах»
- Автострахование
- Имущественное страхование
- Страхование жизни и здоровья
- Контактный центр и карта офисов
© 2026 Страховая компания «Росгосстрах». Все права защищены.